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- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:云心丛书主编;龚曦本书主编
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787111576204
- 页数:353 页
1日常交际 1
见面寒暄 1
亲切问候 1
自我介绍 3
介绍别人 5
回应介绍 7
久别重逢 8
社父礼节 10
表示感谢 10
回应感谢 12
表示歉意 14
回应道歉 15
告辞道别 17
聚会邀约 18
发出邀请 18
接受邀请 20
回绝邀请 21
聚会变动 22
参加聚会 23
时间日期 25
询问时间 25
回答时间 26
询问日期 27
回答日期 29
电话礼仪 30
拨打电话 30
接听电话 31
挂断电话 33
接收故障 33
2情感态度 36
丰富情感 36
积极乐观 36
消极悲观 37
支持鼓励 39
关心安慰 41
快乐幸福 43
担心忧虑 45
称赞祝贺 47
生气愤怒 49
表示悔恨 51
害怕恐惧 52
惊奇怀疑 54
态度观点 56
喜欢偏爱 56
厌恶憎恨 58
肯定赞赏 59
否定回绝 60
表示同意 61
分歧反对 63
建议忠告 64
满意满足 66
抱怨不满 68
冷漠苛责 70
讨论决定 71
希望愿望 72
接受拒绝 74
3百姓生活 76
住房问题 76
租房房源 76
看房订房 78
搬家整理 80
出现问题 82
咨询楼盘 83
看样板房 85
贷款咨询 86
签订合同 87
物业服务 88
试车买车 89
咨询车型 89
车辆性能 90
车辆试驾 93
贷款咨询 94
购买二手车 95
给车加油 96
保养维护 98
车辆修理 99
餐厅美食 100
美食参考 100
餐厅预订 101
找位等位 103
餐馆点餐 104
席间服务 106
品评菜肴 107
饭后甜点 108
餐馆抱怨 109
结账买单 110
快餐外卖 112
咖啡休闲 113
日常休闲 114
酒吧畅饮 114
电影电视 116
观看比赛 117
听音乐会 119
攀岩露营 120
K歌跳舞 121
网上冲浪 123
节日聚会 124
日常闲聊 125
讨论家人 125
兴趣爱好 127
绿色环保 129
娱乐八卦 130
家有宠物 132
报纸杂志 133
运动健身 135
减肥计划 137
天气情况 138
讨论工作 140
旅游交流 141
4公共服务 143
生病就医 143
预约挂号 143
咨询问诊 144
描述症状 145
急救急诊 148
划价取药 149
身体检查 150
探望病人 151
邮局寄送 153
信件寄送 153
包裹寄取 155
汇款取款 156
银行业务 158
咨询业务 158
开户存款 159
取款业务 160
申请贷款 161
支票汇款 162
兑换外汇 163
挂失销户 163
网络通讯 165
办理手机卡 165
办理业务套餐 166
宽带咨询 167
5购物消费 168
商场购物 168
服务台咨询 168
选购商品 169
清仓甩卖 169
讨价还价 170
开票付款 171
包装送货 172
退货退款 173
华美服饰 174
选择款式 174
挑选质地 175
挑选颜色 176
挑选尺寸 177
量身订制 178
要求试穿 179
鞋帽配饰 180
购买鞋子 180
挑选帽子 181
购买配饰 183
珠宝首饰 184
品种证书 184
挑选试戴 185
护肤美妆 186
检测肤质 186
护肤功效 187
美妆用品 188
请求使用 189
电子产品 190
产品性能 190
产品功能 191
同类比较 193
保修服务 194
购买家具 195
挑选家具 195
送货上门 196
闲逛超市 197
商品位置 197
购物篮/车 198
标价存货 199
食物称重 200
售后服务 200
美容美发 201
做做头发 201
做做美容 203
美甲护甲 204
6感情世界 205
浪漫恋爱 205
爱意萌生 205
深情表白 206
约会交往 206
甜言蜜语 207
争吵分手 208
婚姻生活 210
浪漫求婚 210
接受求婚 211
拒绝求婚 212
婚礼现场 213
幸福婚姻 214
不幸婚姻 215
结婚纪念 216
亲情友情 217
血浓于水 217
真挚友谊 217
7出国旅游 219
准备出发 219
旅游咨询 219
出行计划 220
办理护照 221
申请签证 223
机票事宜 225
飞机旅程 227
办理登机 227
安全检查 230
机场候机 231
在飞机上 233
换乘航班 235
领取行李 236
办理入境 238
海关申报 239
交通出行 240
乘出租车 240
乘公交车 242
乘坐地铁 243
搭乘火车 245
租车自驾 247
酒店住宿 248
预约入住 248
前台登记 250
酒店服务 252
结账退房 254
抱怨投诉 255
畅游观光 257
关注天气 257
著名景点 258
购买门票 259
拍照留念 261
在游乐场 262
逛博物馆 263
旅游购物 264
大淘特产 264
免税商品 265
意外不便 266
问路迷路 266
物品遗失 268
遭窃报案 269
意外生病 271
寄存服务 272
8职场达人 274
求职面试 274
求职咨询 274
个人技能 275
性格爱好 277
教育背景 278
工作经验 280
工作目标 281
应聘原因 282
面试结束 284
日常事务 285
入职办理 285
办公设备 287
留言备忘 288
接待客户 289
召开会议 290
外派公干 291
职场沟通 293
团队合作 293
工作交流 294
着装规范 295
矛盾摩擦 296
出勤请假 297
工作汇报 299
同事闲聊 300
晋升离职 301
工作加薪 301
员工升职 302
领导谈话 303
工作调动 305
辞职交接 306
解雇失业 308
9商务贸易 310
客户往来 310
预约客户 310
机场接待 311
日程安排 313
介绍公司 315
参观工厂 316
宴请宾客 318
送走宾客 319
业务谈判 320
会展准备 320
询价报价 322
商定价格 325
发盘还盘 326
谈判事宜 327
营销合作 328
市场调查 328
销售代理 329
销售佣金 331
投标招标 332
市场拍卖 334
技术转让 335
合资经营 336
国际贸易 337
贸易方式 337
订单确认 339
付款条件 340
货运期限 342
包装运输 343
交货条件 345
海关通关 347
保险事宜 348
索赔事宜 349
外贸仲裁 351
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