书面沟通的艺术PDF电子书下载

前言 1

STEP 1用“6W2H”来“决定格式” 2

01 What（是什么？）做决策时必需的信息 2

02 Who（谁在用？）展现自己的个性 4

03 When（到什么时候？）精确到“到×时为止” 5

04 Where（在哪？）根据场合选择商务文本的形式 6

05 Why（为什么？）最终目标和本次目标 7

06 Whom（给谁看？）调查决策者 8

07 How（如何？）提交完整的商务文本 9

08 How much（多少钱？）没有获益感就无法做出决定 10

STEP 2“构成”商务文本！ 12

01如何搜集素材？明确的证据是最强有力的支持 12

02商务文本里强调对方的收益了吗？强调提案的性价比 15

03需要传达给对方的信息太多了吧？3是有魔法的数字 18

04你是不是让对方考虑得过多？用超市宣传单法整理信息 21

05能让人一眼就认出你的商务文本吗？用有个性的模板宣传自己 24

06商务文本使用了合适的布局吗？横纵排版看出商务技能 27

07商务文本中的信息量在对方可接受的范围内吗？制作数秒即可读完的商务文本 29

08为了方便对方阅读，你留了足够的空白吗？用30％的空白强调重点 32

09是否会立刻开始制作商务文本？先做设计图 35

STEP 3“写”商务文本的“文章” 40

01想说的东西都明确地表达出来了吗？一开始就指出犯人，再解释具体手法 40

02只看题目就能知道内容吗？善用题目传达信息 43

03是短时间能做出决策的信息量吗？标题限制在13个字左右 46

04你的文章写得易于理解吗？基本句型——“什么”＋“怎么了” 50

05可以让繁忙的决策者马上做出判断吗？分条写，让读者快速理解！ 53

06你使用的表达正确吗？120％发挥数字的力量 56

STEP 4让商务文本更直观！ 60

01你是否只用文字说明？人类会被视觉影响 60

02有没有过度使用视觉性元素？图片过多会带来负面效果 63

03你是否做到了让读者按照自己的计划来阅读商务文本？想要引起读者注意的信息放在页面的左上方 67

04你是否将表格作为一种战略性的手段来使用？在表格中填入信息的技巧 71

05你是否顺利地传达了重要信息？让表格成为你的武器 74

06能够提供多少具体的视觉性元素？通过视觉性元素演绎共享形象 78

STEP 5编辑商务文本！ 82

01是否制定了使用颜色的规则？选择能够打动人心的颜色 82

02你注意到字体的个性了吗？选择能够表达整体形象的字体 85

03以什么为标准决定字号？调整字号，提高商务文本可读性 88

04是否给读者增加了负担明确标注页眉、页脚 91

STEP 6 检查商务文本！ 96

01有没有对方可以采取行动的内容？容易忘记的截止日期和联系方式 96

02你的商务文本值得信赖吗？检查错字、漏字、逻辑关系 99

03商务文本中的数据是否可以再利用？“方便”的商务文本容易被采纳 102

04商务文本的格式没有问题吗？一定要人工检查收尾工作 105

05你的商务文本中有没有不礼貌、给对方添麻烦的部分？以传达诚意和想法的方式提交商务文本 108

卷末资料Ⅰ专业人士的必胜技巧 112

专业人士的必胜技巧1利用边框线、单元格强调重点 112

专业人士的必胜技巧2能够打动人心的剪贴画 114

专业人士的必胜技巧3生动、准确地传达信息 116

专业人士的必胜技巧4整理数据，让版面更整洁 118

专业人士的必胜技巧5高效制作“有自己风格”的商务文本 120

专业人士的必胜技巧6激发读者想看、想了解的欲望 122

专业人士的必胜技巧7不重复使用，稍微花费精力制作 124

专业人士的必胜技巧8检查商务文本的页数，调整信息量 126

专业人士的必胜技巧9解说幻灯片时遇到的突发状况 128

附加资料Ⅱ立刻使用专业人士的模板！ 132

专业人士的模版1公司内部会议（Word）～每月例会 132

专业人士的模版2纵向企划书（Word）～公司内部企划·确保预算 134

专业人士的模版3横向企划书（PowerPoint）～公司外部的提案·创意 136

专业人士的模版4新闻宣传（PowerPoint）～媒体 138

专业人士的模版5活动宣传单（Word）～招揽客人 140

专业人士的模版6销售资料（Excel）～全国会议 142

专业人士的模版7报告书（Word）～视察 144

专业人士的模版8职业生涯简历书（Word）～项目负责人候选 146

专业人士的模版9新项目提案书（PowerPoint）～含表格·图表 148

后记 用“制作商务文本的能力”抓住理想未来 155

出版后记 158