无师自通说话心理学PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:李巧新著
- 出 版 社:北京:中国法制出版社
- 出版年份:2017
- ISBN:9787509388365
- 页数:227 页
第一章 言之有效:不要说废话 2
让自己成为“字字值千金”的人 2
准备好了再开口,方能事半功倍 3
话语立场鲜明,才能让拒绝有效 6
辩论语言步步紧逼才能让对方节节败退 9
演讲时语言不可拖沓啰唆 12
活用修辞可以增强表达效果 14
求人办事少拐弯抹角 16
言简意赅,别人才会喜欢你 18
第二章 言之有术:要讲究技巧 22
要把话说好,掌握技巧很重要 22
话多不如话少,话少不如话好 24
真诚感谢暖人心 25
说贴心的话 27
站在对方的立场去说话 29
用好话抬高别人 31
激励,让别人听从于你 33
大智若愚的说话方式 35
第三章 言之有喻:从别的说起 40
讲话可以从礼貌讲起 40
以退为进,欲擒故纵 42
以迂为直,先到终点 44
循循善诱,因势利导 47
苏格拉底说服法:引导对方多说“是” 50
引申荒谬,智能出击 53
明里嬉笑,实则怒骂 55
装傻充愣,顾左右而言他 57
第四章 言有不言:要留有余地 62
点到为止,切忌过于绝对 62
话要说,但不要说满 64
说话要给别人留面子,为自己留余地 66
含蓄说话,留点余地 70
沉默让无声胜有声 72
让只言片语为自己的缺点化个好妆 74
言语失误时不妨装糊涂 77
第五章 言之有变:要机动灵活 82
说话要注意场合和语境 82
烧香要拜对菩萨,说话要看清对象 84
给男人留足面子,适时捧他一下 86
在上司面前要藏拙 89
回应恶意攻击要绵里藏针 91
爱吃草的给草,好吃肉的给肉 93
谈判桌上讲错话,及时退让不如死不改口 96
巧妙应对别人的羞辱 98
第六章 言之有据:不可说胡话 102
寓理于事,不言自明 102
有效说服的关键——晓以利害 104
设问,是说服对方的好方式 107
打个比方,更能说服对方 110
劝固执的人要动之以情,晓之以理 111
赞美他人也要有理有据 114
谈判中处理反对意见要有理有据 115
第七章 言之有忌:要有所不说 120
别轻易揭朋友的老底 120
对别人的隐私要守口如瓶 122
闲谈论人是非乃言之大忌 124
切莫口无遮拦,以免刺伤他人 127
狂言不出,麻烦不来 129
跳槽后揭老团队的短对你没好处 130
别向同你有利益冲突的同事吐露心声 133
第八章 言之有度:要适可而止 138
话不是说得越多越好 138
怎样说话才算有分寸 140
出口赞美也要有尺度 142
玩笑开过火就没了“笑果” 145
不要咄咄逼人,要给对方台阶下 147
说话不要夸大其词 149
第九章 言之有蜜:话要顺耳说 154
软话更能打动人 154
赞美他人的话也有讲究 156
赞美对方鲜为人知的优点 158
送人“高帽子”,赢得无限好感 160
忠言多放“糖”,也可不逆耳 162
物往贵处说,人往年轻讲 164
先抑后扬能让批评甜起来 167
甜蜜昵称,传达浓情蜜意 170
第十章 言之有情:话要说到心 174
心到、眼到、口到,才能打动他人 174
找到和对方有共鸣的话题 177
做个会说贴心话的女婿 180
夫妻之间不可缺少甜言蜜语 183
迎合期望,谈对方最得意的事 185
语言中“我”是次要的一个字 187
迎合对方的心理,把感谢的话说出来 191
如何让温馨的安慰温暖人心 193
用感同身受的话打开对方的心门 196
第十一章 言之有味:幽默是作料 200
反弹琵琶,让幽默别有风趣 200
尴尬时,让幽默帮你一把 202
朋友间的小玩笑更能增添交往情趣 203
以幽默的语言削减对方的愤怒 205
拿自己开开玩笑,弥补自己说错话的过失 207
第十二章 言之有续:话题不可断 212
推开寒暄之门,获取话题 212
话到嘴边留下半句,激起对方无限兴趣 214
找到共同话题,让彼此有说不完的话 216
敏锐观察,打通情感通道 218
营造吸引听众的磁场 220
引导对方说他的得意之事 223
转移话题,避免陷入尴尬境地 225
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