FBI超级询问学 如何通过交谈获取你想要的任何信息PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:金圣荣著
- 出 版 社:哈尔滨:黑龙江教育出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787531695844
- 页数:212 页
第一章 拟定话题:FBI教你找准切入点,做到心中有数 2
1恰当提问可以更好开启话题 2
2以对方的爱好为切入话题的点 6
3对方最得意的事是很好的话题切入点 10
4从共同话题谈起也是展开交流的途径 15
第二章 营造氛围:FBI教你打消别人的抵触情绪 20
1取得对方信任是交流的第一步 20
2让对方感受到你对他的话感兴趣 24
3运用眼睛营造良好的交谈氛围 28
4用寒暄作为开场白 32
5温和的语言可以让交谈气氛变得更加融洽 36
第三章 助推声势:FBI教你对人晓以利害,形成威慑力 42
1FBI如何识破造势者的假象 42
2关键时刻要一针见血地切中要害 46
3必要时顺水推舟也是取得完胜的良策 51
4咆哮审问的要素 54
5 FBI“以话套话”的审讯方式 56
第四章 言谈举止:FBI告诉你言谈举止背后的真实信息 60
1说话时手部动作所暗示的心理活动 60
2从抱怨声中分析对方所关注的事情 65
3多留意暗语,也会有意想不到的收获 69
4 FBI强大的沟通管理术 72
第五章 善用幽默:FBI告诉你幽默如何发挥润滑作用 78
1运用幽默语言为自己提升魅力 78
2怎样用幽默化解尴尬 82
3人在潜意识里更愿意帮助有幽默感的人 86
4幽默开场白帮助你留住他人的脚步 90
第六章 学会赞美:FBI告诉你想要赢得他人好感就要学会赞美 96
1懂得适当地运用赞美 96
2赞美要注意分寸,掌握技巧 101
3赞美时的两个“度”——态度与程度 105
第七章 良性沟通:FBI告诉你深入交流的前提是良性沟通 112
1如何建立起沟通的桥梁 112
2在沟通中占据重要地位的非语言沟通 117
3如何借助沟通缓解压力 122
4消除阻碍沟通的戒备心理 125
第八章 优势谈判:FBI告诉你如何能让谈判朝着预设的方向走下去 130
1摸清对手底细,不做“冤大头” 130
2谈判陷入僵局时,可以适当转移话题 137
3把握时机,更容易赢得谈判胜利 141
4营造良好的谈判氛围 145
5谈判中的语言艺术 150
第九章 合理说服:FBI告诉你说服有技巧 156
1如何说服一个人接受你的指示 156
2说话时加入数据,表达会更准确更直观 161
3打说服战要以“服”为主,以“说”为辅 164
4多关注对方的事,不过分表现自己 169
5对方觉得自己重要,才会愿意主动参与交流 174
第十章 把握分寸:FBI告诉你要尽量多关注他人 180
1以他人为中心,对自己点到即可 180
2批评应把握尺度,不可过分 184
3即使他人身陷囹圄,也不可讥讽嘲笑 189
第十一章 学会倾听:FBI告诉你会倾听才算会沟通 196
1倾听让人愿意倾诉 196
2 FBI教你正确听取批评 200
3倾听对他人情绪的作用与影响 205
4懂得倾听让你更受欢迎 209
- 《把时间花在你想要的生活上》(英)约翰·麦克拉克伦,(英)凯伦·米格著 2018
- 《把生活过成你想要的样子》林默著 2018
- 《你不努力,谁能给你想要的幸福》一岸秋 2018
- 《自信的陷阱 如何通过有效行动建立持久自信》(澳大利亚)路斯·哈里斯 2019
- 《创造你想要的世界》刘楠著 2018
- 《别人眼里没有你想要的人生》弦歌著 2018
- 《愿你想要的都拥有 得不到的都释怀》王永红,肖俊著 2018
- 《她想要月亮》(法)拉斐尔·吉奥达诺著 2017
- 《通过变式教数学 儒家传统与西方理论的对话》(美)李业平 2019
- 《通过村规民约的乡村社会治理》高其才著 2018
- 《河湟民间艺术丛书 雕塑》冶存荣著 2020
- 《信息资源共享机制》高锡荣著 2020
- 《故土红尘》叶绍荣著 2019
- 《英语听力与阅读教学方法策略研究》陈琳琳,何昳文,桑香荣著 2019
- 《温婉的风景:唐宋婉约词史研究》王小荣著 2020
- 《新时期城市公共服务建设研究》刘亚荣著 2019
- 《山荣说酒》周山荣著 2019
- 《陈寅恪家世》叶绍荣著 2019
- 《山杏花》贾苑荣著 2019
- 《年轮深处》梁著荣著 2015
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《习近平总书记教育重要论述讲义》本书编写组 2020
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《教育学考研应试宝典》徐影主编 2019
- 《语文教育教学实践探索》陈德收 2018
- 《家庭音乐素养教育》刘畅 2018
- 《学前教育学》王换成主编 2019
- 《近代体育游戏教育史料汇编 第1辑 1》王强主编 2016
- 《全国学前教育专业(新课程标准)“十三五”规划教材 简谱手风琴教程 第2版》(中国)杨克勤,王宝庆 2019
- 《现代教育技术》李志河主编 2019