人一生要注意的细节PDF电子书下载

序章 细节决定成败 1

万事之始，事无巨细 1

要成大事，先做小事 3

大的利益源于小的付出 5

忽视细节让他屡屡败走大公司 7

迟到几分钟，丢掉大生意 10

一顿奢侈的晚餐吓走了外商 12

小不忍则乱大谋 14

莫因小利失荆州 16

小疏忽带来大损失 18

一个小阀门酿成大惨剧 21

细节是一种创造 24

细节是一种能力 26

细节隐藏机会 29

事事留心皆机遇 30

说者无意，听者有心 33

善于从细节中发现机会 35

独具慧眼识商机 38

只要多留心，到处都是客户 41

把握时机，秀出自己 44

细节是开启金库的钥匙 46

注重小细节，带来大效益 49

留心细节，化腐朽为神奇 51

崇尚节俭，创造财富 53

点点爱心生财源 56

不用一文，占尽风流 58

留心小事，捕捉生意灵感 61

小智慧带来大财富 63

处处留心皆学问 65

在细节上找突破 68

细心才有灵感 70

第一章 人一生要注意的60个工作细节 73

1.睡前多几分钟准备，工作少几小时麻烦 73

2.着装比你想象的更重要 75

3.遵守时间 78

4.向你周围的人问声“早上好” 81

5.提前5分钟开始工作 83

6.不要以为迟到只是小事 86

7.保持办公桌的整洁有序 89

8.让别人看到你的热情 91

9.先做最重要的事 94

10.主动向上司汇报自己的工作情况 97

11.不要比你的上司更显眼 100

12.开会或向上司汇报工作时，尽可能关掉手机 103

13.向上司请示工作前先想好一个解决方案 106

14.出现工作失误及时汇报 108

15.原谅别人的错误 110

16.不要轻易打越级报告 113

17.在工作中养成使用“日常备忘录”的习惯 116

18.首先做好分内的事 119

19.不强调分内分外，分外的工作更要出色完成 122

20.切忌不懂装懂，要虚心向上司和同事学习 125

21.避免卷入派系斗争 128

22.一脸苦相自断前程 133

23.不要随便和同事称兄道弟 136

24.避免成为绯闻或闹剧的主角 138

25.养成重要文件留副本的习惯 141

26.工作上忌忽冷忽热，要有始终如一的韧劲 143

27.做决断时再多考虑3分钟 147

28.“主动完成”和“上司安排”有差别 149

29.让你的工作充满创意 153

30.小事情蕴含大责任 157

31.保守秘密，不拿秘密四处炫耀 160

32.贪功抢功会令你陷入孤立境地 164

33.否定他人成果是最无谓的事 167

34.做一只尽快适应环境的“变色龙” 169

35.废弃文件要妥善处理 173

36.多注重自己的言谈 175

37.多赞许和承认他人 177

38.反省比辩解更容易令你受器重 180

39.别抱怨你的工作单位 183

40.年节不忘借薄礼与上司沟通 186

41.开会时切忌人身攻击 189

42.指使他人办私事要慎之又慎 191

43.不要介入流言飞语的传播 194

44.坚持背后只说同事的好话 196

45.千万不要对批评有抵触情绪 199

46.攀比薪水会让你踯躅不前 202

47.微笑着面对你的话筒 204

48.不贪占公司一点便宜 207

49.多留意对公司有利的信息 211

50.不放过任何一个学习的机会 213

51.请假也需要艺术 217

52.过去的事情不必全让人知道 220

53.与同事或朋友聚餐先讲好付账方式 223

54.离职前安排好自己的工作 225

55.下班后不要立刻离开单位 227

56.越是加班越要精神饱满 229

57.职场中谨慎向人借钱或借钱予人 232

58.工作之余多和同事协调关系 235

59.学会说善意的谎言 239

60.在工作与生活之间找到平衡 242

第二章 人一生要注意的30个办事细节 245

1.遇事多考虑3分钟 245

2.不要轻易责备别人 247

3.记住他人的名字 249

4.不要和上司争功 251

5.别抢老板的“风头” 253

6.不要和朋友斤斤计较 255

7.拒绝别人要讲究艺术 256

8.不为自己的错误做任何辩解 259

9.每天反省5分钟 261

10.办事礼貌为先 263

11.微笑是办事的一把钥匙 264

12.不轻易许诺 266

13.用亲和力打造关系 267

14.经常进行感情投资 268

15.定期拜访父母的老朋友 269

16.先为自己留好退路 270

17.找领导办事要把握好分寸 272

18.办事要掌握好火候 272

19.让对方尝到甜头再求其办事 273

20.用兴趣牵着对方走 274

21.放长线，钓大鱼 275

22.借亲戚之“名”办事 276

23.懂一点儿送礼心理学 277

24.投其所好送礼 278

25.送礼不一定非得自己出马 279

26.求人办事送礼最忌临时抱佛脚 280

27.送礼可以走老人、孩子路线 281

28.找个理由宴请求其办事 282

29.确定宴请地点要考虑周边情况 283

30.宴会结束时的相关细节 284

第三章 人一生要注意的30个说话细节 285

1.学会说“对不起” 285

2.切忌喋喋不休 287

3.开玩笑要注意分寸 290

4.谈论对方感兴趣的话题 292

5.赞美要具体而有新意 296

6.不要和朋友争口舌的胜利 299

7.多用“我们”这个词 302

8.把握和领导谈话的细节 304

9.说服前认真听取对方的意见 305

10.劝说，不妨给别人“戴高帽” 307

11.婉转指出他人犯的错误 308

12.拟好说服过程的大纲 309

13.选择适合对方性格的场所 310

14.在说服的过程中注重声音效果 311

15.讲道理时最好打个比方 312

16.准许自己多点时间考虑问题 312

17.拒绝前表明你对他的同情 313

18.说“不”时保持温和的态度 314

19.用幽默的话拒绝别人 315

20.变换话题，转移对方注意力 315

21.拒绝求爱者最好委婉些 316

22.控制一下说话的音量 317

23.培养受人欢迎的语调 319

24.培养恰如其分的节奏 321

25.适时的停顿 322

26.把握说话的语速 323

27.调整好说话的语气 325

28.字正腔圆，音色甜美 327

29.让你的眼睛会说话 328

30.运用手势 330

第四章 人一生要注意的60个识人细节 333

1.从体型看性格 333

2.从外貌看职业 335

3.从手势透视心理 335

4.从举止风度可见其心理 336

5.从说话的声音辨识人 337

6.从兴趣爱好看人的情操 338

7.从眼睛透视对方的心灵 339

8.从眼神窥视对方的动机 340

9.眉形不同，表明人各有异 341

10.从鼻形和鼻势看心理 343

11.从嘴巴的动作观察人的性格 345

12.从双手看人 347

13.从敲门声透视对方 348

14.从刷牙探查他人的内心 348

15.从购物方式观察对方 349

16.从笔迹洞悉对方的心理特征 350

17.从下意识的小动作看透人 351

18.从声调探知人心的深度 353

19.透过说话的韵律见人心 354

20.从声音大小探测人心 355

21.从幽默识别对方的性情 355

22.口头禅后面的真实内心世界 356

23.由笑来看透对方 357

24.从打招呼习惯用语中观察对方 358

25.从聊天场合的选择上观察对方 359

26.从接受表扬的态度看透对方 360

27.从回答时间的习惯上看透对方 361

28.从衣服的选择判断人的性格 362

29.从女人对内衣的喜好透视对方 363

30.从头发的质地与发型观察你的对手 364

31.从签名习惯上透视人心 365

32.从打电话的方式分析不同的人性 366

33.从阅读习惯上看人的内心 368

34.从开车来观察对方 369

35.从付款方式看人 370

36.从吃饭的习惯识别对方 371

37.从抽烟的方式看人 373

38.从个人嗜好识别对方 374

39.从音乐的爱好得出人的性格规律 376

40.从读书看人的性格特征 377

41.从益智游戏来观察对方 378

42.从喜欢的宠物看人的心理 379

43.从对水果的喜好看透对方 380

44.从对酒的喜好看人的性格 381

45.从喜欢的汽车观察对方 382

46.从对喝茶场所的喜好观察对方 384

47.从对饮酒场所的喜好看人的品位 385

48.从女人的手探视对方 385

49.从女人的微笑分析她的性格 386

50.从女人的发型观察她 387

51.从心理揣摩女人 388

52.从鞋子看透朋友的心 389

53.从外观上识别有教养的朋友 389

54.从对菜品的喜好分析人的性格 390

55.从点菜的方式透视人心 391

56.从名片偏好分析对方的性格 392

57.从握手观察对方的性格 393

58.开场白太长的人缺乏自信 395

59.喜欢请客的人自我满足欲望强 395

60.主动当介绍人的人喜欢自我表现 396

第五章 人一生要注意的80个礼仪细节 397

1.手插口袋打招呼是不礼貌的 397

2.握手时谁先伸手有讲究 399

3.死鱼式的握手令人生厌 401

4.作介绍分清先后别失礼 403

5.不同场合的自我介绍 405

6.拨打电话选择对方方便的时间 407

7.不是自己的电话也要礼貌对待 409

8.代接、转接别忘礼仪 410

9.一般关系的交谈相距1.5 米为宜 411

10.声音刺耳会让人头疼 413

11.目光亲善的人有魅力 415

12.请求别人时要“请”字当先 417

13.向人致谢要及时 418

14.及时恰当的道歉能成功取得谅解 420

15.拒绝他人要含蓄委婉 422

16.把握好批评与攻击的界限 425

17.赞美是人际关系的要诀 427

18.口出脏话，人无修养 429

19.过分的玩笑要不得 431

20.倾听是最大的礼貌 432

21.永远不揭别人的伤疤 434

22.别给失误者再添尴尬 436

23.潦草马虎的信还不如不写 438

24.整洁是地位的标志 440

25.垂头耷拉肩是典型的失败者形象 442

26.气质与派头尽在走姿中 444

27.笔直的站姿意味着你正直的人品 446

28.真诚的微笑比所有的穿着都有价值 448

29.当众下蹲，女性品位尽失 450

30.别让你的化妆倒了别人的胃口 452

31.衬衣的袖口要长出西服二指 454

32.学会系好领带是男人生活中最严肃的一步 456

33.配饰是一种身份和品位的象征 457

34.一般性访友不要超过半小时 459

35.贸然上门拜访不礼貌 461

36.赴约一定要准时 463

37.在他人家里做客不可太随便 465

38.隆重仪典请客需先发请帖 467

39.接到请柬后要及时回复 469

40.应当容光焕发地接待客人 471

41.敬客茶斟七成满，诚意如何看杯中 473

42.不要冷落了任何一位客人 475

43.满足需求最让对方开心 477

44.将长辈和重要客人送到门外 479

45.做客后要向主人致谢 480

46.选送的礼物要精致包装 482

47.受礼后要当面打开包装欣赏 484

48.选好礼物送对人 486

49.送礼要选好时机和理由 488

50.公务礼品公开送，私人礼品私下送 490

51.看望病人的时机和礼品选择技巧 491

52.领口越低，职位越低；裙子越短，权力越小 493

53.总穿旧衬衫的人升迁无望 495

54.办公室里小称呼大学问 497

55.工作时间做私事不合礼仪 499

56.切忌在办公室谈论同事隐私 501

57.背后议论领导，后果很严重 503

58.讨论、争论时必须就事论事 505

59.办公室情绪冲动难收场 506

60.对同事常加赞美与鼓励 508

61.进出领导办公室的叩门与关门 510

62.听上司讲话要全神贯注 512

63.站在上司的立场上为他分忧 514

64.开会迟到给人留下不良印象 516

65.参加会议时要关掉手机 517

66.会上发言要简明清晰 519

67.演讲时目光照顾到全场观众 521

68.参加面试应穿深色衣服 523

69.牢记办公室准则与禁忌 525

70.接听电话左手持听筒右手持笔 527

71.复述核实要点后请对方先挂机 529

72.商务接待要做到“三到” 530

73.恰到好处的化妆是对客户的尊重 533

74.没有谁会与穿脏皮鞋的签单 534

75.递名片时要把正面朝向对方 536

76.商务谈话做到不补充、不质疑 538

77.谈判时把上座安排给客方 540

78.双方签字面门而坐，宾右，主左 542

79.公务接待注意规格 544

80.陪同引导，行进中的位次有讲究 546

第六章 人一生要注意的100个健康细节 548

1.早春当心“倒春寒” 548

2.夏季常用凉水冲脚可能惹病上身 548

3.秋夜凉，睡觉不要露肚皮 549

4.秋季洗手不宜过勤，水温不宜过热 549

5.睡懒觉会使免疫力下降 550

6.睡得太晚有损健康 550

7.开灯睡觉易患癌 550

8.在沙发上睡觉易伤脊柱 551

9.高枕也有忧 551

10.衣服最好不要干洗 551

11.起床后不宜立即叠被子 551

12.洗脸方法不当会揉出皱纹 552

13.不宜过频使用精华素 552

14.面膜别等干了再揭 553

15.果酸美容要慎之又慎 553

16.不化妆也要卸妆 554

17.洗发不可反复搓洗 554

18.梳子的选择不能太随便 554

19.常喷发胶会给健康带来危害 555

20.经常舔唇，只会加重唇部的干燥 555

21.常拔眉毛害处多 555

22.居住楼层不要超过6楼 556

23.居室不要太洁净 556

24.充满阳光的居室更健康 557

25.新房不要急于入住 557

26.封闭阳台有损健康 557

27.硬木家具有益健康 558

28.夏天不宜在室内泼水降温 558

29.不要在室内摆放太多家具 558

30.哪些花卉不宜在室内摆放 559

31.不要长期使用室内照明 559

32.少用芳香剂，健康有保障 560

33.床的摆放有哪些不宜 560

34.马桶边的废纸篓要慎用 561

35.别拿电脑的“后脑勺”冲人 561

36.别让电脑伤害了你的脸 561

37.电冰箱最忌倾斜 562

38.食品在冰箱里的贮存时间不要太长 562

39.看电视要谨防致癌物 563

40.勿将植物与电视机摆在一处 563

41.每天看电视不要超出3小时 564

42.不宜边吃饭边看电视 565

43.微波炉清洁不能只顾“面子漂亮” 565

44.饮水机不宜放在厨房里 565

45.虾皮含钙高，不宜晚餐吃 566

46.吃肉时应适量吃一点蒜 566

47.鸡头、鸭头少吃为妙 566

48.酱油最好还是熟吃 566

49.腐烂生姜绝不能吃 567

50.吃豆腐过量对肾脏不利 567

51.贪吃荔枝当心低血糖 568

52.水果早上吃更营养 568

53.喝水多了也会中毒 569

54.蒸锅水含有致癌性物质，千万不能喝 570

55.熬夜提神，茶比咖啡好得多 570

56.饭后八不急，疾病不上门 570

57.适当吃辣更有助于健康 571

58.吃过烫的食物隐患多 572

59.油炸食品越薄越有害 572

60.常吃酸菜会增加患癌的风险 573

61.蔬菜垂直竖放，维生素损失小 573

62.大葱怕动不怕冻 573

63.油瓶别放在灶台上 574

64.给剩菜覆上保鲜膜 574

65.尽量不使用铝或铝合金餐具 575

66.不锈钢餐具要慎用 575

67.大米淘洗次数愈多，营养损失也愈多 575

68.生肉解冻莫用水泡 576

69.煮鸡蛋不要用凉水冷却 576

70.每炒一道菜，请刷一次锅 576

71.味精不能随便放 577

72.男性不宜穿过紧的衣裤 577

73.坐着打盹事小危害大 578

74.在伤处涂抹唾液的做法不可取 578

75.饭后马上刷牙有损牙齿健康 578

76.洗澡不要太频繁 579

77.搓澡时不要过于用力 579

78.不要用浓茶解酒 579

79.总跷二郎腿，易得四种病 580

80.不要随便挖耳屎 580

81.蹲厕所看书报易得痔疮 581

82.上班路上不宜补觉 581

83.服药也有时间限制 581

84.有些药片不能掰开吃 582

85.服药前后不宜吃水果 582

86.服中药勿忽视忌口 583

87.服用西药也需忌口 583

88.服药后不要立即睡觉 584

89.运动后不宜立即洗澡 584

90.运动后不宜大量饮水和吃冷饮 585

91.运动后不宜吃鸡鸭鱼肉 585

92.剧烈运动后不宜马上停下来 585

93.运动过度将导致未老“心”衰 586

94.吃饭前后不宜剧烈运动 586

95.老人行走莫背手 586

96.久坐不动，易诱发哪些疾病 587

97.早晨空腹跳并不能长高 588

98.赤足健身不能随意 588

99.“饭后百步走”未必适合你 588

100.溜达也要定时、定量、定强度 589