普通高等教育经管类专业“十三五”规划教材 ERP原理与应用教程 第3版PDF电子书下载

第1章 初识ERP 1

1.1财富、制造业和竞争 1

1.2制造业悖论——一些难解而又必须解的问题 2

1.3制造业基本方程和MRP 3

1.4 ERP能够做什么 3

1.5 ERP实施的可靠路线 5

1.6 ERP及相关名词简析 6

思考题 7

习题 7

第2章 管理需求推动ERP的发展 8

2.1早期库存管理引发的订货点法 9

2.2复杂物料需求带来的时段式MRP 12

2.2.1时段式MRP和订货点法的区别 12

2.2.2时段式MRP系统的前提条件和基本假设 13

2.2.3 MRP的数据处理过程 14

2.3物料与生产管理集成的闭环MRP 15

2.4生产与财务管理一体化的MRP Ⅱ 17

2.5集成企业内部和外部信息的ERP 18

思考题 22

习题 22

第3章 ERP为企业带来的效益 24

3.1定量的效益 24

3.2定性的效益——更深层次的效益 26

3.3来自用户的信息 29

思考题 30

习题 30

第4章 基础数据——企业运营的关键 31

4.1物料主文件 31

4.2物料清单 32

4.2.1物料清单概述 32

4.2.2物料清单的准确性 35

4.2.3物料清单的报告形式 37

4.3工作中心 37

4.4工艺路线 39

4.5提前期 40

4.6库存记录 41

4.7供应商主文件和客户主文件 41

4.8初始数据环境的建立 42

思考题 42

习题 42

第5章 物料管理——企业运营的基础 45

5.1物料管理概述 45

5.2库存目的和成本 47

5.2.1库存目的 47

5.2.2库存成本 48

5.3订货批量 48

5.3.1确定订货批量的方法 48

5.3.2批量调整因子 53

5.4安全库存和安全提前期 54

5.4.1安全库存概述 54

5.4.2如何设置安全库存 55

5.4.3安全提前期 58

5.5库存准确度 58

5.5.1库存准确度的概念 58

5.5.2如何达到必要的库存准确度 59

5.6 ABC分析和循环盘点 60

5.6.1 ABC分析 60

5.6.2循环盘点 60

思考题 62

习题 62

第6章 需求管理——企业运营的源头 68

6.1预测 68

6.1.1为什么要预测 68

6.1.2预测的特征 70

6.1.3收集和准备数据 70

6.1.4预测技术 71

6.2客户订单管理 76

6.2.1客户订单录入 76

6.2.2客户订单分析 78

6.2.3预测消耗逻辑 79

6.2.4独立需求作为MRP系统的输入 81

6.3分销系统 81

6.3.1分销系统的目标 81

6.3.2分销系统的结构和分销中心位置的选择 82

6.3.3分销需求计划 83

6.3.4分销资源计划 84

思考题 85

习题 86

第7章 经营规划和销售与运营规划——企业运营的核心 88

7.1企业愿景、竞争力和ERP计划层次 88

7.2经营规划 90

7.3销售与运营规划 90

7.3.1供需平衡是企业运营的基本定律 90

7.3.2供需失衡的一个案例 91

7.3.3销售与运营规划及其作用 94

7.3.4制定销售与运营规划的策略 96

7.3.5销售与运营规划报告 99

7.3.6制定销售与运营规划的流程 102

7.3.7销售与运营规划的评估——资源需求计划 105

7.3.8销售与运营规划和软件系统 106

思考题 107

习题 108

第8章 主生产计划——企业运营的核心 110

8.1主生产计划基本原理 110

8.1.1什么是主生产计划 110

8.1.2为什么要制定主生产计划 112

8.1.3主生产计划的对象 113

8.1.4主生产计划方式 115

8.1.5订单及其生命周期 117

8.1.6主生产计划矩阵 118

8.1.7主生产计划系统的行为建议信息 122

8.1.8如何编制主生产计划 123

8.1.9主生产计划的维护和控制 125

8.1.10关于主生产计划的综合案例分析 127

8.1.11主生产计划的度量 129

8.2粗能力计划 129

8.2.1什么是粗能力计划 129

8.2.2能力清单 130

8.2.3粗能力计划的计算 132

8.3计划物料清单 133

8.3.1为什么需要计划物料清单 133

8.3.2物料清单中的虚项 133

8.3.3产品族物料清单 136

8.3.4模块化物料清单 136

8.3.5物料清单的重构 137

8.4主生产计划和最终装配计划 142

8.5两级主生产计划 143

8.6关于主生产计划员的一个案例 146

思考题 147

习题 148

第9章 物料需求计划——企业运营的核心 155

9.1 MRP的输入信息 155

9.2 MRP的计算过程 155

9.3 MRP的运行方式 159

9.4 MRP的重排假设 161

9.5需求反查 162

9.6 MRP的主要输出信息 164

思考题 164

习题 165

第10章 能力需求计划——企业运营的核心 171

10.1能力的概念 171

10.2工厂日历 173

10.3生产排产方法 173

10.4常用的排产方法——向后排产和无限负荷 175

10.5编制工作中心负荷报告 176

10.6分析结果并反馈调整 177

10.7能力需求计划的控制 178

思考题 180

习题 180

第11章 采购作业管理——增值从这里开始 183

11.1采购作业管理的工作内容 183

11.2供应商计划 184

11.3供应商谈判 186

11.4覆盖外部工序的采购订单的控制 186

思考题 187

习题 187

第12章 生产活动控制——增值在这里实现 188

12.1制造业生产类型 188

12.1.1车间任务型生产 188

12.1.2重复生产 189

12.1.3流程型生产 189

12.2车间作业管理 190

12.2.1车间作业管理的工作内容 191

12.2.2工序优先级的确定 192

12.2.3派工单 193

12.3重复生产管理 194

12.4流程制造业生产管理 194

12.4.1流程制造业生产管理的特性 194

12.4.2流程排产 195

12.4.3流程制造业ERP系统功能特性 196

思考题 197

习题 197

第13章 财务管理和成本管理 199

13.1财务管理 199

13.1.1财务管理业务概述 199

13.1.2 ERP系统财务管理功能概述 202

13.1.3 ERP系统中财务管理业务流程 203

13.2成本管理 204

13.2.1成本管理的基本概念 204

13.2.2 ERP系统中的成本计算 208

13.2.3成本差异分析 209

思考题 210

习题 211

第14章 ERP应用综合模拟案例 212

14.1建立基础数据 212

14.2建立销售与运营规划 216

14.3建立生产预测 217

14.4接收客户订单 217

14.5制定主生产计划 217

14.6 MRP计算、生成采购订单和生产订单 218

14.7下达采购订单、接收采购订单入库 218

14.8下达生产订单、接收生产订单入库 218

14.9向客户发货 219

14.10产品成本核算 219

思考题 221

第15章 ERP转变企业的经营机制 222

15.1市场销售工作的转变 222

15.2生产管理的转变 224

15.3采购管理的转变 227

15.4财务管理的转变 230

15.5工程技术管理的转变 234

思考题 237

习题 238

第16章 ERP软件系统选型 239

16.1商品软件的选型 239

16.1.1选择商品软件的原则 240

16.1.2选择商品软件的方法 242

16.1.3签订合同 243

16.2控制对软件的修改 244

思考题 245

习题 245

第17章 ERP的实施与运行管理 246

17.1企业高层领导的作用 246

17.2 ERP实施的关键因素和时间框架 248

17.3 ERP实施的可靠路线 249

17.3.1 ERP实施的三个阶段 249

17.3.2 ERP实施的可靠路线 250

17.4工作方针和工作规程 268

17.5 ERP实施过程中的检测 271

17.6 ERP的运行管理 274

17.7实施应用ERP的十大忠告 278

思考题 279

习题 280

第18章 ERP实施应用评估方法——Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表 282

18.1 Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表的发展 282

18.2第2版ABCD检测表及其使用方法 284

18.3第6版Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表 285

18.4如何应用第6版Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表 286

18.5 Oliver Wight公司的认证 288

思考题 289

习题 289

第19章 ERP实施应用案例 290

19.1企业概况 290

19.2 ERP软件系统的选型 290

19.3 ERP在ABC公司的实施 291

19.3.1实施概述 291

19.3.2实施组织 292

19.3.3实施计划 293

19.3.4教育和培训 293

19.3.5项目公约 294

19.3.6业务流程分析和优化 294

19.3.7工作方针和工作规程 294

19.3.8原型测试和会议室试点 295

19.3.9系统切换 295

19.3.10实施体会 296

19.4 ERP在ABC公司的应用情况以及带来的变化 299

19.4.1 ERP在ABC公司的应用情况 299

19.4.2 ERP系统的实施应用为ABC公司带来的变化 301

思考题 304

第20章 ERP的相关论题 306

20.1 JIT 306

20.1.1概述 306

20.1.2需求拉动和看板管理 308

20.1.3供应商业绩 309

20.1.4缩短机器准备时间，减少加工批量 310

20.1.5单元生产 310

20.1.6软件 311

20.1.7 JIT没有特定的起点，更没有终点 312

20.2全面质量管理（TQM） 313

20.2.1概述 313

20.2.2质量和成本的关系 315

20.2.3时间和批量对质量的影响 315

20.2.4全面质量管理的4根支柱 316

20.3供应链管理（SCM） 319

20.3.1什么是供应链 319

20.3.2什么是供应链管理 320

20.3.3供应链管理的信息技术支持 321

20.3.4供应链绩效评估 323

20.3.5 ERP系统向供应链管理的扩展 324

20.4电子商务 324

20.4.1电子商务概述 324

20.4.2电子商务的特点 325

20.4.3电子商务的流程 325

20.4.4基于电子商务的供应链模式 327

20.5客户关系管理（CRM） 328

20.5.1 CRM的概念 328

20.5.2 CRM的功能 328

20.5.3 CRM的体系结构 331

20.5.4 CRM的实施 331

20.6企业流程重组（BPR） 331

20.6.1企业管理面对新的形势 331

20.6.2两种企业观 332

20.6.3 BPR的概念 333

20.6.4不合理的业务流程比比皆是 334

20.6.5 BPR的确有效 335

20.6.6什么样的公司要做BPR 338

20.6.7把握企业流程重组的机会 338

20.6.8 BPR，谁主沉浮 339

20.6.9企业流程重组的实施过程 340

20.6.10企业流程重组的一点体会 341

思考题 342

附录 常用名词解释 344

参考文献 367