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第1章 战略管理导论 1

引例 战略管理大师的名言 2

1.1战略管理理论演变 2

1.2战略管理基本内涵 10

1.3战略管理过程分析 15

本章小结 19

复习思考题 20

第2章 战略决策逻辑 21

引例 郭广昌与韦尔奇之对话 22

2.1战略管理现实图景 23

2.2传统战略理论思辨 27

2.3现实战略思维陷阱 31

2.4战略思维模式重构 36

本章小结 42

复习思考题 43

章末案例 阿里巴巴发展之路 43

第3章 战略管理体系 47

引例 著名企业家谈战略管理 48

3.1战略管理基本问题 49

3.2战略管理核心内容 52

3.3战略管理体系框架 54

3.4战略管理角色定位 58

本章小结 61

复习思考题 61

第4章 外部环境分析 62

引例 大腕的赌局 63

4.1一般环境分析 64

4.2产业环境分析 70

4.3竞争者环境分析 73

4.4利益相关者分析 77

本章小结 80

复习思考题 81

章末案例 人工智能产业的发展趋势 81

第5章 内部环境分析 83

引例 华东最大的纺织企业 84

宝利嘉破产 84

5.1企业价值活动分析 85

5.2组织资源能力分析 87

5.3企业核心能力分析 91

5.4知识资源管理 95

5.5组织制度文化 97

5.6环境战略互动 98

本章小结 99

复习思考题 100

章末案例 华为公司的核心竞争力 100

第6章 战略使命目标 105

引例《华为基本法》 106

6.1企业愿景设计 108

6.2企业使命确立 111

6.3战略目标表述 116

6.4顾客导向的目标 120

本章小结 122

复习思考题 122

章末案例“中国印染”第一股的破产 123

第7章 公司层战略 127

引例 华立集团多元化之路 128

7.1公司层战略路径 130

7.2一体化战略 132

7.3多元化战略 138

7.4平台化战略 144

本章小结 148

复习思考题 149

章末案例 迪安诊断往何处走 149

第8章 业务层战略 158

引例“三只松鼠”的差异化战略 159

8.1业务层战略概述 159

8.2顾客价值导向的创新 161

8.3业务层战略类型 164

8.4业务模式创新 174

本章小结 178

复习思考题 178

章末案例 苹果的业务模式创新 178

第9章 公司创业战略 181

引例 你所不知道的京东 182

9.1公司创业战略特征 183

9.2公司创业战略动因 188

9.3公司创业战略模式 190

9.4公司创业战略实施 197

本章小结 203

复习思考题 203

章末案例 拆散携程，再造群狼 203

第10章 公司合作战略 207

引例 苏宁与阿里巴巴相互持股打造新商业帝国 208

10.1合作战略的理念 209

10.2合作战略必要性 211

10.3合作战略可能性 215

10.4典型的合作策略 218

本章小结 222

复习思考题 223

章末案例 默多克的纸老虎 223

第11章 国际化战略 225

引例 小米“西游记” 226

11.1国际化战略动因 228

11.2国际化战略选择 231

11.3国际化进入模式 232

11.4国际化战略风险控制 239

本章小结 240

复习思考题 240

章末案例 万向集团创新全球化 240

第12章 战略执行体系 251

引例 东京三菱银行美洲总部的战略地图设计 252

12.1战略地图基本思想 253

12.2战略地图构成要素 256

12.3战略地图四层面连接 268

本章小结 270

复习思考题 270

章末案例G公司的战略地图 270

第13章 资源组织优化 272

引例 文化磨合——联想跨国并购的关键 273

13.1战略导向资源配置 273

13.2学习导向组织变革 277

13.3战略行动议程推进 282

13.4组织动态学习文化 287

本章小结 290

复习思考题 290

章末案例 海底捞：价值观的坚守与持续学习的服务创新 290

第14章 战略性公司治理 293

引例 鄂武商控制权之争 294

14.1公司治理概述 295

14.2战略性公司治理结构 297

14.3公司治理模式分类 303

本章小结 311

复习思考题 312

章末案例 华为公司治理结构 312

第15章 实施过程控制 318

15.1战略领导意识控制 319

15.2战略实施进程控制 323

15.3战略绩效标准控制 329

15.4战略导向激励控制 332

本章小结 334

复习思考题 335

章末案例 隐性服务失误应该如何处理 335

参考文献 342