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致谢 1

前言 3

序 5

第一步 引导思维 11

综述 12

第一章 引导思维 13

第二章 稳固他们的感知 26

第三章 传达高期望值 41

第二步 创造看法一致性 57

综述 58

第四章 管理身体语言 60

第五章 创造行为一致性 68

第三步 触发社会压力 81

综述 82

第六章 强调社交规范 83

第七章 找出相似性 97

第四步 让人适应你提供的信息 113

综述 114

第八章 使用重复接触策略 115

第九章 减少负面信息 125

第五步 优化你的信息 135

综述 136

第十章 改变他们的评价 137

第十一章 调整你的信息 151

第六步 驱使他人的动力 165

综述 166

第十二章 适当的激励 167

第十三章 限制产生动机 178

第七步 保持依从性 193

综述 194

第十四章 建立有利的关联 195

最终章 融会贯通 212