民族自治地方电子政务建设概论PDF电子书下载

第1章 民族自治地方电子政务建设概述 1

1.1 电子政务 1

1.1.1 电子政务的概念 1

1.1.2 电子政务的内涵 3

1.1.3 电子政务的模式 6

1.2 电子政务建设 7

1.2.1 国外电子政府建设 7

1.2.2 中国电子政务建设 10

1.3 民族自治地方电子政务建设 14

1.3.1 民族自治地方概述 15

1.3.2 民族自治地方电子政务建设的概念 22

1.3.3 民族自治地方电子政务建设的意义 23

1.3.4 民族自治地方电子政务建设的任务 25

1.4 民族自治地方电子政务建设实践 26

1.4.1 内蒙古自治区电子政务建设概况 26

1.4.2 新疆维吾尔自治区电子政务建设概况 27

1.4.3 西藏自治区电子政务建设概况 29

1.4.4 广西壮族自治区电子政务建设概况 31

1.4.5 宁夏回族自治区电子政务建设概况 32

1.4.6 其他民族自治区地方电子政务建设概况 32

本章小结 33

第2章 民族自治地方电子政务建设的总体战略 34

2.1 民族自治地方电子政务建设的目标分析 34

2.1.1 内核目标：建成“一站式”政务体系 34

2.1.2 外围目标：策应国家和地区社会治理战略 35

2.2 民族自治地方电子政务建设的环境分析 37

2.2.1 电子政务行政生态学简介 38

2.2.2 民族自治地方的行政环境 39

2.2.3 民族自治地方电子政务与行政环境的互动 42

2.3 民族自治地方电子政务建设的战略分析 45

2.3.1 总体战略模型 45

2.3.2 阶段战略匹配 47

2.4 民族自治地方电子政务建设的战略体系 50

2.4.1 建设方案——“大同小异” 50

2.4.2 建设节奏——“异步跟进” 50

2.4.3 建设特色——“多语交融” 51

2.4.4 建设模式——“因地制宜” 52

本章小结 53

第3章 民族自治地方电子政务体系的顶层框架 54

3.1 电子政务顶层设计概述 54

3.1.1 信息化顶层设计理论与方法 54

3.1.2 国外电子政务顶层设计 56

3.1.3 国家电子政务总体框架 60

3.2 民族自治地方电子政务系统的总体框架 64

3.2.1 管理信息系统通用框架模型 64

3.2.2 电子政务系统通用框架模型 65

3.2.3 民族自治地方电子政务系统的框架模型 67

3.3 民族自治地方电子政务系统的功能模块 69

3.3.1 通用功能模块 69

3.3.2 特殊功能模块 70

3.3.3 可选功能模块 70

本章小结 71

第4章 民族自治地方电子政务基础设施建设 72

4.1 电子政务存储基础设施建设 72

4.1.1 信息存储设备概述 72

4.1.2 政务信息分级存储管理 74

4.1.3 政府数据中心存储架构 75

4.2 电子政务网络基础设施建设 76

4.2.1 信息通信技术（ICT）概述 77

4.2.2 计算机网络基础 79

4.2.3 “三网一库”架构 81

4.2.4 政务内外网结构 83

4.3 电子政务安全基础设施建设 87

4.3.1 物理安全保障设施 88

4.3.2 网络安全保障设施 89

4.3.3 信息安全保障设施 90

4.3.4 信息容灾备份设施 97

4.3.5 信息安全服务设施 104

4.4 电子政务语言基础设施建设 106

4.4.1 多民族语言政务信息共享的核心战略 107

4.4.2 多民族语言政务信息共享的协作网络 111

4.4.3 多民族语言政务信息共享的基础资源 114

本章小结 115

第5章 民族自治地方电子政务信息资源建设 117

5.1 电子政务信息资源概述 117

5.1.1 电子政务信息资源的涵义 117

5.1.2 电子政务信息资源的特征 119

5.1.3 电子政务信息资源的分类 120

5.2 电子政务信息资源体系的结构 123

5.2.1 政务信息资源数据库群 124

5.2.2 政务信息资源目录体系 126

5.2.3 政务信息资源交换体系 128

5.3 电子政务信息资源体系的整合 130

5.3.1 电子政务信息资源整合的内涵 130

5.3.2 电子政务信息资源的数据整合 132

5.3.3 电子政务信息资源的信息整合 136

5.3.4 电子政务信息资源的知识整合 138

5.3.5 电子政务信息资源整合的复杂性 140

5.4 少数民族语言电子政务信息资源建设 140

5.4.1 少数民族语言电子政务信息资源的编码标准 141

5.4.2 少数民族语言电子政务信息资源的数据元标准 143

5.4.3 少数民族语言电子政务信息资源的跨媒体整合 144

5.4.4 少数民族语言电子政务信息资源的跨语种整合 146

5.4.5 少数民族语言电子政务信息资源的语义整合 150

本章小结 154

第6章 民族自治地方电子政务应用系统建设 156

6.1 政府数字化办公环境建设 156

6.1.1 政务处理技术的演进 156

6.1.2 部门办公自动化系统 158

6.1.3 跨部门协同政务系统 162

6.2 政务流程优化与再造 166

6.2.1 政务流程概述 166

6.2.2 政务流程优化 168

6.2.3 政务流程再造 172

6.3 政府门户网站建设 174

6.3.1 政府门户网站的功能定位 174

6.3.2 政府门户网站的发展阶段 175

6.3.3 政府门户网站的规划设计 177

6.4 少数民族文化特色电子政务应用 178

6.4.1 少数民族文字信息技术概述 178

6.4.2 少数民族文字办公软件应用 180

6.4.3 少数民族语言文字政府网站建设 181

6.4.4 少数民族文化特色政府网站建设 185

本章小结 187

第7章 民族自治地方电子政务公共服务建设 188

7.1 电子政务公共服务体系概述 188

7.1.1 “服务”理论解析 188

7.1.2 电子政务公共服务 190

7.1.3 电子政务公共服务体系 193

7.2 电子政务公共服务体系的规划 195

7.2.1 电子政务公共服务的“客户导向” 195

7.2.2 电子政务公共服务的需求分析 196

7.2.3 电子政务公共服务的过渡模式 201

7.3 电子政务公共服务公民参与体系 204

7.3.1 数字包容 204

7.3.2 电子参与 205

7.4 多民族语言电子政务公共服务体系 207

7.4.1 “多民族语言信息无障碍交流环境”建设 207

7.4.2 少数民族信息资源跨语言辅助阅读 211

本章小结 214

第8章 民族自治地方电子政务制度体系建设 215

8.1 电子政务法规体系 215

8.1.1 国外电子政务法规建设概况 215

8.1.2 我国电子政务法规体系现状 217

8.1.3 民族自治地方电子政务法规 219

8.2 电子政务标准体系 220

8.2.1 我国电子政务标准体系总体框架 220

8.2.2 我国电子政务标准体系建设概况 222

8.2.3 民族自治地方电子政务标准 224

8.3 电子政务政策体系 226

8.3.1 国家电子政务政策文件介绍 227

8.3.2 民族自治地方电子政务政策 230

本章小结 230

第9章 民族自治地方电子政务管理体系建设 232

9.1 电子政务管理机构 232

9.1.1 我国电子政务管理机构概述 232

9.1.2 政府CIO制度与电子政务建设 233

9.1.3 民族自治地方电子政务管理机构 234

9.2 电子政务战略规划 234

9.2.1 电子政务战略规划的原则 234

9.2.2 电子政务战略规划的过程 235

9.2.3 电子政务战略规划的内容 236

9.2.4 民族自治地方电子政务战略规划 237

9.3 电子政务项目管理 237

9.3.1 电子政务项目管理制度 237

9.3.2 电子政务项目建设监理 239

9.3.3 电子政务项目外包管理 240

9.4 电子政务绩效评价 241

9.4.1 电子政务绩效评价概述 241

9.4.2 电子政务绩效评价模型 242

9.4.3 电子政务绩效评价指标 244

9.4.4 民族自治地方电子政务绩效评价 245

本章小结 246

第10章 民族自治地方电子政务建设展望 247

10.1 全球电子政务建设前沿 247

10.1.1 云计算 247

10.1.2 大数据 248

10.1.3 智慧政务 250

10.2 我国电子政务建设前沿 251

10.2.1 电子政务云 252

10.2.2 政务大数据 252

10.2.3 互联网＋政务服务 254

10.3 民族自治地方电子政务建设前沿 256

10.3.1 民族自治地方“宽带普及提速工程”建设 256

10.3.2 民族自治地方移动电子政务建设 257

10.3.3 民族自治地方电子政务云建设 257

10.3.4 民族事务大数据体系建设 258

10.3.5 国家多民族语言信息共享基础设施建设 259

本章小结 259

参考文献 261