潜移默“画” 图说礼仪PDF电子书下载

第一章 社交礼仪的概述 1

第一节 礼仪的起源和发展 3

第二节 礼仪的内涵和特点 9

第三节 礼仪的原则和功能 13

思考与练习 21

第二章 个人礼仪 23

第一节 仪容礼仪 25

第二节 体态礼仪 27

第三节 表情礼仪 38

第四节 着装礼仪 46

第五节 配饰礼仪 65

思考与练习 71

第三章 交际礼仪 73

第一节 见面介绍 75

第二节 交谈交往 93

第三节 巧妙、得体的发问与回答 100

第四节 赠礼 109

第五节 舞会沙龙 113

第六节 社交禁忌 120

思考与练习 126

第四章 求职应聘礼仪 127

第一节 求职前的礼仪 129

第二节 面试中的礼仪 149

第三节 面试后的礼仪 159

思考与练习 160

参考文献 163