当前位置:首页 > 社会科学
这世界可以你说了算
这世界可以你说了算

这世界可以你说了算PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)雷克·克斯切纳,(美)雷克·布林克曼著;李晓磊译
  • 出 版 社:北京联合出版公司
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787559620750
  • 页数:335 页
图书介绍:工作、生活中,你还在为那些总能把你逼疯的人苦恼吗?,你还是一直选择逃避、讨好或者对抗吗?本书针对人际沟通中的技巧和要点,科学、有步骤地分析、解读,并为你提供切实行动计划,帮你突破沟通障碍、提高人际交往能力,跟什么人都处得来!第一,分析人的行为意图——帮你读懂人心,掌握主导权;第二,掌握沟通技巧——不动声色地化解冲突;第三,针对不同类型的人——平和、高效地表达自己,实现顺畅沟通!不动声色地说服他人,办成任何你想办成的事!
《这世界可以你说了算》目录
标签:可以 世界

第一部分 了解那些难缠之人 3

第1章13种最不受欢迎的人 3

第2章 透视与理解人的行为意图 18

第3章 意图受挫使人变得难相处 34

第二部分 有技巧地沟通 49

第4章 将冲突转向合作 49

第5章 倾听并理解 55

第6章 深层理解 60

第7章 表达清楚 65

第8章 将事情往好处想 75

第9章 改变你的态度 83

第三部分 将人们的最差表现引向最好行为 95

第10章 坦克——爱挑衅和攻击 95

第11章 狙击手——爱让别人当众出丑 109

第12章 万事通——不容异己,自视权威 124

第13章 自命万事通——爱胡扯,博人眼球 137

第14章 炸弹——脾气暴躁,爱发火 147

第15章 老好人——什么都答应,什么都做不到 158

第16章 拿不准——优柔寡断 176

第17章 闷油瓶——习惯沉默 189

第18章 牢骚大王——喜欢抱怨 202

第19章 挑剔专家——鸡蛋里挑骨头 214

第20章 法官——爱批判,吹毛求疵 227

第21章 操心帝——认为自己能为他人安排好一切 243

第22章 烈士——渴望回报的给予者 262

第23章 假如别人不能忍受你 283

第四部分 数字时代的沟通 305

第24章 科技时代的沟通和挑战 305

第25章 电话沟通中的八条建议 310

第26章 电子邮件沟通中的八条建议 319

后记 运用本书几小步,迈出改变一大步 333

相关图书
作者其它书籍
返回顶部