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顾客参与、团队学习与创新绩效的关系研究PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:张言彩著
- 出 版 社:北京:科学出版社
- 出版年份:2017
- ISBN:9787030539397
- 页数:169 页
第1章 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 2
1.3 研究目标 3
1.4 研究内容 4
1.5 研究思路、研究方法与技术路线 6
第2章 顾客参与研究现状 7
2.1 顾客参与的概念 7
2.2 顾客参与的维度 8
2.3 顾客参与的水平 9
2.4 顾客参与的前因研究 9
2.5 顾客参与中的心理契约 11
2.6 顾客参与的结果研究 13
2.7 顾客参与国内研究现状 14
2.8 顾客参与的测量维度 15
2.9 国内外研究成果述评 15
第3章 团购网站的顾客参与与顾客价值的关系 18
3.1 研究背景 18
3.2 研究模型 19
3.3 数据的收集和描述性统计分析 21
3.4 基于结构方程模型的实证分析 23
3.5 建议与对策 25
第4章 团队和团队学习 27
4.1 团队的概念 27
4.2 团队的分类 28
4.3 团队研究模型 29
4.4 团队学习的概念 31
4.5 团队学习的影响因素 33
4.6 团队学习的阻碍因素 37
4.7 团队领导与团队学习 38
4.8 团队学习的测量 41
第5章 团队学习有效性影响因素的实证 43
5.1 研究背景 43
5.2 团队学习绩效研究 43
5.3 团队学习绩效模型 45
5.4 数据的收集和描述性统计分析 48
5.5 基于结构方程模型的实证分析 50
5.6 对策和建议 53
第6章 技术创新绩效研究 55
6.1 技术创新概念 55
6.2 技术创新的影响因素 59
6.3 技术创新绩效的概念 61
6.4 技术创新绩效评价指标 62
6.5 技术创新绩效评价的相关研究评述 65
第7章 问卷设计与数据收集 67
7.1 问卷设计 67
7.2 调查对象的选择 68
7.3 数据的收集 69
7.4 变量的测量 70
7.5 统计分析与模型分析方法 74
7.6 本章小结 75
第8章 结构方程建模 76
8.1 结构方程模型概述 76
8.2 结构方程模型的主要特征及其在管理中的应用 77
8.3 结构方程模型构成 81
8.4 测量模型的验证性因子分析 82
8.5 测量模型的具体评估 91
8.6 结构方程模型分析步骤 93
8.7 结构方程分析软件比较 95
8.8 本章小结 102
第9章 数据分析与假设检验 103
9.1 样本特征与描述性统计分析 103
9.2 信度和效度分析 106
9.3 探索性因子分析 109
9.4 验证性因子分析 114
9.5 结构方程模型检验 120
第10章 团队学习在顾客参与与创新绩效关系中的中介效应 129
10.1 中介效应概念及分析方法 129
10.2 团队沟通交流在顾客参与和创新市场绩效的中介效应 133
10.3 团队制度措施在顾客参与与创新市场绩效中的中介效应 135
10.4 团队制度措施在顾客参与与创新财务绩效中的中介效应 137
10.5 团队沟通交流在顾客参与与创新财务绩效中的中介效应 139
第11章 结论、启示及局限性 142
11.1 研究结论 142
11.2 管理启示 143
11.3 研究局限 144
参考文献 146
附录 166
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《超级参与者》王金强责编;赵磊译者;(澳)杰里米·海曼斯,(英)亨利·蒂姆斯 2020
- 《环境影响评价公众参与理论与实践研究》樊春燕主编 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《万里云天万里路 国医大师邓铁涛师承团队学术精华》邱仕君,刘小斌,邓中光 2018
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《中国省级环境绩效评估》董战峰等编著 2019
- 《高校教师胜任力与工作绩效关系研究》曹志峰著 2019
- 《受试者性格与其英语互动交际能力的关系》楼荷英著 2018
- 《现代汉语空间位置关系虚拟运动研究》姚京晶著 2018
- 《智能化协同无线传感器网络节点定位算法》杨彩著 2019
- 《大学英语分级训练 四级》滕玉梅,张言朴主编;韩丽娜,高丽佳副主编 1993
- 《乌篷船》黄复彩著 2014
- 《中国古典小说最经典 说岳全传》(清)钱彩著 2013
- 《中国史前彩陶》林景艺,张言华编著 2013
- 《中国古典文学名著 说岳全传》(清)钱彩著 2013
- 《王勃研究》杨晓彩著 2013
- 《精忠说岳全传》(清)钱彩著;周嘉向注 2000
- 《临高人偶戏》符耀彩著 2008
- 《行政监察专员制度比较研究》陈宏彩著 2009
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《中医骨伤科学》赵文海,张俐,温建民著 2017
- 《美国小学分级阅读 二级D 地球科学&物质科学》本书编委会 2016
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《强磁场下的基础科学问题》中国科学院编 2020
- 《小牛顿科学故事馆 进化论的故事》小牛顿科学教育公司编辑团队 2018
- 《小牛顿科学故事馆 医学的故事》小牛顿科学教育公司编辑团队 2018
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019