你的团队需要一个会说话的人PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)凯文·莫里著;吴晓静译
- 出 版 社:南京:江苏文艺出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787559414977
- 页数:247 页
图书介绍:这是一本国际沟通达人写成的有关团队内沟通的图书。这本书回答了要成为一个团队所必须面临的一些现实问题,讲述了团队在交流沟通时所应遵循的原则,并通过一些案例来说明将 一个部门、机构或公司等团队变成一个更具号召力、响应力以及极具创新性团体的法宝在于构建富有成效的谈话机制。
《你的团队需要一个会说话的人》目录
前言 1
第一部分 沟通时代的影响力 2
01说话便是工作 2
02用沟通来管理无形资产 10
03激励型团队沟通的12条原则 21
第二部分 对内沟通 32
04做更好的自己 32
05展望:如何思考使命、价值观及未来 47
06融合外部 67
07通过有力的对话提升参与度 78
第三部分 与激发行为的情感建立联系 104
08一切都与情绪相关:如何通过更关注人与行为来提高效率 104
09为什么需要努力倾听 122
10发送信号:激励或打击他人的非言语方式 140
11用故事来鼓舞行动并塑造文化 151
第四部分 对外说服 176
12运用强有力的观点来支撑你 176
13赢得公众舆论:为什么要时刻为公众平台做好准备 197
14为什么言语比其他的表达更具说服力 211
15需要参与社交媒体的六大理由 219
第五部分 总结 232
16你的领导激励值是多少? 232
致谢 247
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