电子商务案例分析PDF电子书下载

第一篇 电子商务实验基础 4

1 电子商务系统基础知识 4

1.1 电子商务概念界定 4

1.1.1 电子商务的定义 4

1.1.2 电子商务的分类 6

1.1.3 电子商务的特点 9

1.1.4 电子商务的功能 10

1.2 电子商务实验教学的特点及其现状 11

1.2.1 电子商务实验教学的特点 11

1.2.2 电子商务实验教学的现状 11

1.3 电子商务实验教学的目标及意义 12

1.4 电子商务实验教学设计原则及指导思想 13

1.4.1 实验教学设计原则 13

1.4.2 实验教学指导思想 14

1.5 电子商务实验教学方式 15

1.5.1 实验教学方法 15

1.5.2 实验教学手段 15

1.6 电子商务实验的体系结构 17

1.6.1 电子商务实验类型 17

1.6.2 电子商务实验体系 18

1.7 电子商务实验的主要内容 19

参考文献 20

2 走进电子商务 22

2.1 知识储备 22

2.1.1 电子商务类型 22

2.1.2 经典电子商务网站 23

2.2 实验目的与要求 28

2.3 实验准备 29

2.4 实验内容与步骤 29

实验1：体验阿里巴巴网站 29

实验2：走进京东商城和苏宁易购 31

实验3：体验淘宝网和手机淘宝 34

实验4：体验兰亭集势网站 37

实验5：体验淘宝开店 39

实验6：体验微信开店 45

2.5 实验总结 47

2.6 实验作业 48

3 Internet接入及设置 50

3.1 知识储备 50

3.1.1 计算机网络 50

3.1.2 互联网 50

3.1.3 主流浏览器 52

3.1.4 其他知识 54

3.2 实验目的与要求 55

3.3 实验准备 55

3.4 实验内容与步骤 55

实验1：实现资源共享 55

实验2：Internet的接入 58

实验3：IE浏览器的安全配置 61

3.5 实验总结 63

3.6 实验作业 64

4 网络工具的使用 66

4.1 知识储备 66

4.1.1 电子邮件 66

4.1.2 搜索引擎 66

4.1.3 文件传输协议 67

4.1.4 主流的网络下载工具 67

4.2 实验目的与要求 69

4.3 实验准备 69

4.4 实验内容与步骤 69

实验1：IE浏览器的使用 69

实验2：电子邮件的使用 71

实验3：搜索引擎的使用 76

实验4：文件压缩与下载 81

4.5 实验总结 84

4.6 实验作业 85

5 网站搭建 87

5.1 知识储备 87

5.1.1 网站建设的一般步骤 87

5.1.2 域名 88

5.2 实验目的与要求 89

5.3 实验准备 89

5.4 实验内容与步骤 89

实验1：电子商务网站规划设计 89

实验2：域名申请与注册 91

实验3：IIS服务器组建 93

实验4：Apache服务器组建 96

5.5 实验总结 102

5.6 实验作业 102

参考文献 103

第二篇 电子商务专业实践 108

6 电子商务应用模式 108

6.1 知识储备 108

6.1.1 电子商务基本参与要素 108

6.1.2 电子商务应用支撑环境 108

6.1.3 电子商务应用框架 109

6.1.4 电子商务应用模式 110

6.2 实验目的与要求 110

6.3 实验准备 111

6.4 实验内容与步骤 111

实验1：B2B电子商务模式 111

实验2：B2C电子商务模式 117

实验3：C2C电子商务模式 122

实验4：网络广告交易市场 128

6.5 实验总结 131

6.6 实验作业 132

7 电子商务网络营销 134

7.1 知识储备 134

7.2 实验目的与要求 134

7.3 实验准备 134

7.4 实验内容与步骤 134

实验1：域名服务 134

实验2：网站优化 135

实验3：搜索引擎 137

实验4：网络广告 142

实验5：邮件推广 145

实验6：网络调研 151

7.5 实验总结 153

7.6 实验作业 153

8 电子商务在线支付 155

8.1 知识储备 155

8.2 实验目的与要求 155

8.3 实验准备 155

8.4 实验内容与步骤 155

实验1：网上银行 155

实验2：支付通 169

8.5 实验总结 173

8.6 实验作业 173

9 电子商务安全认证 175

9.1 知识储备 175

9.2 实验目的与要求 175

9.3 实验准备 175

9.4 实验内容与步骤 175

实验1：CA认证 175

实验2：信用认证 177

实验3：电子签章 180

9.5 实验总结 182

9.6 实验作业 182

10 电子商务物流配送 184

10.1 知识储备 184

10.2 实验目的与要求 184

10.3 实验准备 184

10.4 实验内容与步骤 184

实验1：仓储实践 184

实验2：运输实践 190

实验3：物流实践 198

10.5 实验总结 201

10.6 实验作业 201

参考文献 201

11 电子商务运营决策实践 204

11.1 知识储备 204

11.1.1 电子商务产业链 204

11.1.2 电子商务沙盘 204

11.2 实验目的与要求 206

11.3 实验准备 207

11.4 实验内容与步骤 207

实验1：企业运营前准备 207

实验2：企业经营（CEO） 208

实验3：企业市场营销（COO） 213

实验4：企业生产运作管理（CSO） 223

实验5：企业财务管理（CFO） 233

实验6：企业人力资源管理（CHO） 238

实验7：企业信息化管理（CTO） 247

11.5 实验总结 255

11.6 实验作业 256

12 电子商务创业实践 258

12.1 知识储备 258

12.2 实验目的与要求 262

12.3 实验准备 262

12.4 实验内容与步骤 262

实验1：B2C平台构建与运营 262

实验2：C2C平台构建与运营 274

12.5 实验总结 297

12.6 实验作业 298

参考文献 298