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第一章 商务投资决策类文书写作 3

第一节 投资建议书 3

参考范文 3

【范例1】工程项目投资建议书 3

【范例2】加工项目投资建议书 5

写作要领 8

第二节 投资申请书 9

参考范文 9

【范例1】生产技术改造投资申请书 9

【范例2】游乐园项目投资申请书 10

写作要领 13

第三节 可行性研究报告 13

参考范文 13

【范例1】项目开发可行性研究报告 13

【范例2】项目扩建可行性研究报告 16

【范例3】项目合作可行性研究报告 19

写作要领 20

第四节 投资价值分析报告 21

参考范文 21

【范例1】加油站投资价值分析报告 21

【范例2】小水电站投资价值分析报告 25

写作要领 26

第五节 投资前景预测报告 27

参考范文 27

【范例1】玻璃行业投资前景预测报告 27

【范例2】饰品连锁店投资前景预测报告 29

写作要领 31

第六节 投资风险分析报告 31

参考范文 31

【范例1】亲子服装店项目投资分析 31

【范例2】大豆产业投资风险分析 33

【范例3】淘宝开店投资风险分析 35

写作要领 36

第七节 项目引进预测与实施报告 37

参考范文 37

【范例1】引进项目预测报告 37

【范例2】ERP项目实施报告 38

写作要领 41

第二章 市场经营类文书写作 45

第一节 经营计划书 45

参考范文 45

【范例1】公司年度经营计划书 45

【范例2】连锁快餐店经营计划书 47

写作要领 49

第二节 销售计划书 50

参考范文 50

【范例1】年度销售计划书 50

【范例2】产品销售计划书 54

【范例3】个人销售计划书 55

写作要领 57

第三节 市场调研计划书 58

参考范文 58

【范例1】护肤霜市场调研计划书 58

【范例2】啤酒市场研究计划书 60

写作要领 63

第四节 市场调查报告 66

参考范文 66

【范例1】洗衣机市场调查报告 66

【范例2】家用空调市场调查报告 69

【范例3】施工人员伤残保险市场调查报告 72

写作要领 74

第五节 市场推广方案 76

参考范文 76

【范例1】装饰市场推广方案 76

【范例2】地产市场推广方案 79

写作要领 83

第六节 促销活动方案 83

参考范文 83

【范例1】商场店庆促销方案 83

【范例2】节日商品促销方案 87

【范例3】社区现场促销方案 91

写作要领 94

第七节 会议营销策划案 96

参考范文 96

【范例1】房地产会议营销策划案 96

【范例2】月饼展销会营销策划案 97

【范例3】旅游营销联谊会策划案 103

写作要领 104

第八节 品牌营销策划案 105

参考范文 105

【范例1】化妆品品牌营销策划案 105

【范例2】休闲食品品牌营销策划案 113

写作要领 117

第三章 产品管理类文书写作 121

第一节 产品市场定位报告 121

参考范文 121

【范例1】某汽车的市场定位 121

【范例2】某咖啡店的市场定位 123

写作要领 124

第二节 产品定位说明报告 125

参考范文 125

【范例1】保健品产品定位 125

【范例2】服装产品定位 127

写作要领 128

第三节 新产品开发计划书 129

参考范文 129

【范例1】家电新产品开发计划书 129

【范例2】新型晒衣架开发计划书 135

写作要领 136

第四节 产品说明书 137

参考范文 137

【范例1】产品介绍说明书 137

【范例2】产品使用说明书 139

写作要领 140

第五节 产品推介书 142

参考范文 142

【范例1】电子产品推介书 142

【范例2】杂志媒体推介书 144

写作要领 147

第六节 新产品推广宣传策划书 147

参考范文 147

【范例1】某牛奶推广宣传策划书 147

【范例2】某红酒推广宣传策划书 150

写作要领 155

第七节 产品售后服务书 156

参考范文 156

【范例1】某公司产品售后服务书 156

【范例2】离合器售后服务说明书 157

写作要领 159

第四章 广告文案类文书写作 163

第一节 广告策划书 163

参考范文 163

【范例1】男性化妆品广告策划书 163

【范例2】××手机广告策划书 166

【范例3】豆奶品牌广告策划书 174

写作要领 178

第二节 广告文案 181

参考范文 181

【范例1】香水电视广告文案 181

【范例2】轿车报纸广告文案 183

写作要领 183

第三节 广告创意策划文案 185

参考范文 185

【范例1】汽车广告创意策划文案 185

【范例2】服装广告创意策划文案 188

写作要领 189

第四节 促销活动广告文案 190

参考范文 190

【范例1】产品赠送促销广告文案 190

【范例2】抽奖活动促销广告文案 191

【范例3】价格折扣促销广告文案 195

【范例4】有奖竞赛促销广告文案 196

写作要领 196

第五节 展销订货广告文案 197

参考范文 197

【范例1】迎春现货供货会广告 197

【范例2】秋季钓具展销订货会 198

写作要领 199

第六节 启事类广告文案 200

参考范文 200

【范例1】商城招商启事 200

【范例2】合资办厂启事 201

【范例3】邀请中外企业家聚会启事 202

写作要领 202

第七节 征订类广告文案 203

参考范文 203

【范例1】书籍团购征订广告 203

【范例2】文学杂志征订广告 204

写作要领 205

第五章 公关活动类文书写作 209

第一节 新闻发布会文案 209

参考范文 209

【范例1】公益救助活动新闻发布会 209

【范例2】商场周年庆典新闻发布会 210

写作要领 213

第二节 新闻策划文案 213

参考范文 213

【范例1】美国鸽子事件 213

写作要领 215

第三节 专题报道策划文案 216

参考范文 216

【范例1】房地产专题报告策划书 216

写作要领 217

第四节 文化主题活动策划文案 218

参考范文 218

【范例1】某楼盘茶文化公关活动策划案 218

写作要领 220

第五节 演出活动策划文案 221

参考范文 221

【范例1】劳动节文艺演出活动策划 221

【范例2】银行文艺演出活动策划书 223

写作要领 226

第六节 联谊活动策划文案 227

参考范文 227

【范例1】客户联谊会活动策划案一 227

【范例2】客户联谊会活动策划案二 228

写作要领 234

第六章 商务谈判类文书写作 237

第一节 商务谈判方案 237

参考范文 237

【范例1】延迟交货索赔问题谈判方案 237

【范例2】引进产品及技术问题谈判方案 241

【范例3】业务洽谈合作谈判方案 242

写作要领 244

第二节 商务接待方案 245

参考范文 245

【范例1】洽谈业务的接待方案 245

写作要领 246

第三节 商务谈判纪要 247

参考范文 247

【范例1】补偿贸易谈判纪要 247

【范例2】业务洽谈纪要 248

写作要领 249

第四节 商务谈判备忘录 250

参考范文 250

【范例1】项目合资谈判备忘录 250

【范例2】技术引进谈判备忘录 251

写作要领 252

第五节 商务谈判合作意向书 253

参考范文 253

【范例1】地产项目合作意向书 253

【范例2】合资生产产品意向书 255

写作要领 256

第六节 商务谈判合同书 258

参考范文 258

【范例1】商务合作合同 258

【范例2】商务采购合同 260

【范例3】商务长期合作合同 262

写作要领 264

第七章 人事管理类文书写作 269

第一节 人力招聘计划文案 269

参考范文 269

【范例1】招聘工作计划 269

【范例2】招聘工作规程 271

【范例3】招聘广告文案 273

写作要领 276

第二节 人力招聘面试及笔试文案 277

参考范文 277

【范例1】员工招聘面试工作的规程 277

【范例2】员工招聘工作中进行笔试的办法 280

写作要领 282

第三节 人力招聘正式书面通知文案 283

参考范文 283

【范例1】面试通知书 283

【范例2】录用通知书 283

【范例3】企业聘任书 284

写作要领 284

第四节 员工培训管理方案 285

参考范文 285

【范例1】集团营销培训策划案 285

【范例2】公司的培训与发展策略 289

【范例3】员工教育培训实施办法 290

【范例4】员工培训制度的编制 292

写作要领 295

第五节 公司薪酬管理计划书 297

参考范文 297

【范例1】公司薪酬管理制度 297

【范例2】营销人员薪酬管理 302

【范例3】员工工资调整调查 304

写作要领 307

第六节 员工激励计划书 308

参考范文 308

【范例1】公司员工激励策划书 308

写作要领 309

第七节 员工考勤管理制度 310

参考范文 310

【范例1】职工考勤实施细则 310

写作要领 313

第八节 员工奖惩规定 314

参考范文 314

【范例1】职工奖惩条例 314

写作要领 318

第九节 员工测评与考核策划方案 319

参考范文 319

【范例1】公司员工测评和考核实施方案书 319

写作要领 322

第八章 商务往来类文书写作 325

第一节 询价函 325

参考范文 325

【范例1】机动车采购询价 325

【范例2】茶叶采购询价 326

写作要领 326

第二节 回复询购函 328

参考范文 328

【范例1】回复询购函 328

写作要领 328

第三节 报价函 329

参考范文 329

【范例1】常用报价函 329

【范例2】主动报价函 330

【范例3】要价报价函 330

写作要领 331

第四节 回复报价函 332

参考范文 332

【范例1】回复报价函 332

写作要领 333

第五节 还价函 334

参考范文 334

【范例1】还价函一 334

【范例2】还价函二 334

写作要领 335

第六节 确认订购函 335

参考范文 335

【范例1】确认订购函一 335

【范例2】确认订购函二 336

写作要领 336

第七节 成交函 337

参考范文 337

【范例1】成交函 337

写作要领 338

第八节 催款函 339

参考范文 339

【范例1】索取逾期账款 339

【范例2】逾期借款做催收函 340

写作要领 341

第九节 投诉处理函 342

参考范文 342

【范例1】投诉处理函一 342

【范例2】投诉处理函二 343

【范例3】投诉处理函三 343

写作要领 344

第十节 索赔书 345

参考范文 345

【范例1】品质不符索赔函 345

【范例2】质量不符索赔函 346

写作要领 346

第十一节 理赔书 347

参考范文 347

【范例1】质量不符理赔函一 347

【范例2】质量不符理赔函二 348

写作要领 349

第十二节 道歉函 350

参考范文 350

【范例1】商业道歉函 350

【范例2】难以供货道歉函 351

【范例3】延期供货道歉函 351

【范例4】误发货物道歉函 352

写作要领 352

第九章 涉外商务类文书写作 355

第一节 中外合资企业项目建议书 355

参考范文 355

【范例1】筹建合资企业项目建议书 355

【范例2】中外合资大蒜深加工项目建议书 357

写作要领 358

第二节 中外合资协议书 359

参考范文 359

【范例1】中外合资企业协议书 359

写作要领 360

第三节 中外合资企业章程 361

参考范文 361

【范例1】合营有限责任公司章程 361

写作要领 369

第四节 经济合作意向书 370

参考范文 370

【范例1】合资新建工厂意向书 370

【范例2】产品经济合作意向书 372

【范例3】经济联营意向书 373

写作要领 376

第五节 国际商情调研报告 377

参考范文 377

【范例1】瑞士钟表市场调研报告 377

【范例2】连锁经营市场调研报告 379

【范例3】北欧纺织品市场调研报告 382

写作要领 384

第六节 涉外商务谈判方案 388

参考范文 388

【范例1】关于引进××公司矿用汽车的谈判方案 388

【范例2】涉外合资商务谈判方案 390

写作要领 391

第七节 出口商品价格方案 392

参考范文 392

【范例1】日用品出口价格方案 392

【范例2】食品出口价格方案 393

写作要领 394

第八节 涉外贸易协议书 396

参考范文 396

【范例1】贸易仲裁协议 396

【范例2】贸易代理协议书 397

写作要领 402

第九节 国际商务谈判纪要 403

参考范文 403

【范例1】国际商务谈判纪要 403

写作要领 405