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百战宝典之快快乐乐做管理PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:中国民生银行信用卡中心编著
- 出 版 社:北京:中国金融出版社
- 出版年份:2017
- ISBN:9787504992628
- 页数:248 页
第一章 战略管理 1
民生信用卡战略定位分析 3
发挥优势 做大规模 创收增盈 7
衰退中坚守稳健 复苏中寻求发展 11
如何做好指挥员和服务员 14
立足标准 做大品牌 19
拥抱“互联网+” 22
工欲善其事 必先利其器 25
第二章 绩效管理 27
人力资源管理提升的思路思考 29
岗位标准化 有序乐工作 32
经营机构绩效考核体系 35
第三章 业务创新 39
创新——产品和服务的制胜法宝 41
新兴支付产品和服务创新 47
沾水的商务——立足消费场景做大金融资产 53
服务塑造品牌 管理提升价值 56
系统实现人的智慧 62
多措并举 搭建运营管理新架构 66
敏于观察 勇于创新 70
明年球场上再见 74
贮藏敏锐智能 洞悉价值航向 76
蓝海广阔催生业务创新 多元发展助力战略转型 80
不懈创新 点石成金 83
创新改变还款 87
消费者权益保护 自我进化的途径 91
团结奋进 铸就品牌长青 94
见微知著 98
第四章 风险管理 101
新形势下的风险管理 103
授信江湖 策略为上 107
风险防范视角下的额度管理 111
运用平衡计分卡探析信用卡风险管理体系 114
变则通 通则达 118
心沟通 筑长城 122
第五章 员工管理 127
管理=严谨做人+积极做事 129
高度扁平化组织结构下团队绩效管理的几点思考 134
快乐管理 140
换位思考的魅力 143
做管理 树三观 146
真诚沟通,管理也快乐 149
员工管理从“心”开始 152
细心关注员工行为 轻松化解劳资矛盾 156
以内部管理助力业务发展 160
用“情”“理”“法”管好员工 164
有所为 有所不为 167
封闭化数字 开放性模式 170
良心带队伍 智慧促业务 173
快乐民生人 176
“七个一”工程筑梦远航 179
感恩融入 共同成长 182
新的开始从“心”出发 185
“亮剑”管理 胜在勇谋 188
躬身笃行做表率 凝心聚力促发展 191
沟通到位 管理不累 194
人尽其才建和谐团队 综合提高创辉煌业绩 197
员工成长三阶段 200
第六章 家园文化 203
思路一变 空间无限 205
以管理立文化 以文化促管理 208
团结、欢乐、拼搏、向上 211
立足闽南刺桐古城 铸就民生家园文化 214
点滴汇聚 幸福泉涌 218
建民生和谐家园 促企业健康发展 222
满满“心”关怀 浓浓“家”味道 225
运用新工具 探索新模式 228
涓涓文化细流 暖暖情满民生 230
你若盛开 蝴蝶自来 233
如何培养员工的感恩心态 236
爱在民生 情满深圳 238
附录 中国民生银行信用卡中心主要产品介绍 241
后记 245
致谢 247
- 《教育学考研应试宝典》徐影主编 2019
- 《信用证英语》翟步习编著 2019
- 《吉他宝典 吉他手超级手册 上》姜伟主编;汶麟,姚林,杜新春,赖康康,朱家明,克尔曼副主编 2018
- 《法式料理酱汁宝典》(日)上柿元胜著 2019
- 《当代中国视角下的文化民生研究》毛小扬著 2019
- 《查理·芒格宝典》王力哲著 2019
- 《中国新时期影视剧中的信用文化传播研究》刘文文 2019
- 《脑卒中宝典 猫大夫医学科普》缪中荣 2018
- 《徐绽英语考研精品系列 北航考研英语夜读时文阅读宝典120+60》徐绽 2019
- 《最强大脑 超级记忆力提升宝典》朱建国,桑楚 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《国学经典诵读》(中国)严琼燕 2019
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《思维导图 超好用英语单词书》(中国)王若琳 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018