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块一 企业申办篇 3

项目一 创业者与创业团队 3

一、创业者的素质 3

二、创业团队 6

项目二 选择创业模式 11

一、创业者的思考 11

二、创业模式的比较 11

三、企业组织形式的比较 14

项目三 制订创业计划 15

一、创业计划的格式 15

二、创业计划书的内容 18

项目四 企业登记注册 23

一、企业名称预先核准登记 24

二、申请验资出具验资报告 27

三、工商行政登记注册 29

四、刻制印章 41

五、申办组织机构代码证 42

六、国家地方税务登记 44

七、设立企业银行账户 46

模块二 财务会计篇 51

项目一 财务基础知识 51

一、了解财务和财务领域 51

二、了解财务会计的主要岗位和制度 55

三、财务制度和规程怎样构建 57

项目二 创业之初资金的获取渠道 57

一、创业资金的筹集渠道 57

二、创业筹资的资金成本和风险的控制 61

项目三 创业企业经济业务会计核算 64

一、会计基本原理 64

二、会计核算工作流程 67

三、工业企业主要经济业务核算 77

四、货币资金的内部控制 88

模块三 法律知识篇 95

项目一 市场主体法律 95

一、合伙企业法 95

二、公司法 101

项目二 合同法 107

一、合同的订立 107

二、合同的效力 110

三、合同的履行 112

四、合同的变更、转让和终止 114

五、违约责任 116

项目三 知识产权法 118

一、知识产权保护 118

二、商标权 119

三、专利权 125

模块四 电子商务篇 133

项目一 网上创业准备 133

一、电子商务介绍 133

二、网上创业的准备 134

项目二 网上创业实施 142

一、网上店铺的开设 142

二、网上店铺装修 148

三、产品管理 152

四、库存管理 156

项目三 网上创业之推广 158

一、使用淘宝网推广 158

二、使用淘宝付费的推广 162

三、其他推广方法 165

项目四 网上客户关系管理 167

一、在线服务的沟通技巧 167

二、在线纠纷与差评处理 171

三、客户关系管理 175

模块五 现代物流篇 185

项目一 企业采购 185

一、采购计划的制订 185

二、供应商管理 187

三、采购的模式 205

四、采购的发展趋势 212

项目二 仓储与配送 217

一、物资储存保管 217

二、配送 225

项目三 国际物流 233

一、国际物流系统的构成 233

二、自由贸易区与保税区、出口加工区、保税物流中心、保税港区 236

模块六 营销策划篇 243

项目一 市场及市场营销 243

一、什么是市场 243

二、什么是市场营销 244

三、市场营销的核心概念 245

项目二 为什么要进行市场营销 248

一、企业存在的价值 248

二、为什么要进行市场营销 248

三、市场营销参与者 250

项目三 分析营销环境，寻找成功机会 251

一、宏观环境 252

二、微观环境 256

项目四 有用的信息是企业营销策划的基础 260

一、企业营销活动需要哪些信息 260

二、营销调研的设计与实施 261

项目五 营销战略与策略 268

一、制定营销战略 268

二、营销策略 276

三、案例分析 282

四、实训应用 283

参考文献 285