网络环境下地方政府危机公关能力提升研究PDF电子书下载
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- 作 者:杨军著
- 出 版 社:北京:中国经济出版社
- 出版年份:2017
- ISBN:9787513644624
- 页数:223 页
图书介绍:政府公信力是自20世纪末以来,各国政府都高度重视的热点问题。就目前整体情况而言,我国政府特别是公信力正朝着稳步提升的方向前进,特别是党中央及中央人民政府,深受广大人民群众爱戴。但与此同时,我们也必须要看到,中国目前的政府公信力建设尚存结构性问题,特别是网络环境下地方政府公信力提升研究,成为各级政府机关的重要关切,本书稿系统论述了地方政府危机公关能力提升路径,具体包括网络环境下地方政府危机公关能力、公共危机预警能力提升、公共危机响应与决策能力提升、危机公关策划与演练能力提升、公共危机的媒体公关与舆情引导能力提升、危机公关中网络载体的运用能力提升等方面内容。
《网络环境下地方政府危机公关能力提升研究》目录
绪论 1
第一章 风险社会下的政府危机公关 11
第二章 政府危机公关的理论来源与基本概念 24
第三章 网络环境下地方政府危机公关的原则与评估 50
第四章 网络环境下地方政府危机公关与大众媒介的关系 80
第五章 网络环境下地方政府公共危机预警能力提升 102
第六章 网络环境下地方政府公共危机响应与决策能力提升 128
第七章 网络环境下地方政府公共危机媒体公关与舆情引导能力提升 152
第八章 网络环境下地方政府危机公关中网络载体的运用能力提升 173
第九章 网络环境下地方政府公共危机善后能力提升 197
第十章 网络环境下地方政府危机应对中军民结合能力提升 209
参考文献 219
重要术语索引表 222
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