当前位置:首页 > 社会科学
公共组织冲突管理研究
公共组织冲突管理研究

公共组织冲突管理研究PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:于柏青著
  • 出 版 社:北京:中国社会科学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787516112120
  • 页数:233 页
图书介绍:本书从公共组织冲突的分类、成因、演进、策略管理以及管理效应等方面,对中国情境下的公共组织冲突进行了深入研究,特别是对如何管理、控制和化解这些冲突,提出了可行的对策和措施,并对已有相关理论进行了补充与完善,是一部学术性、实用性俱佳的好书。
《公共组织冲突管理研究》目录

前言 1

第一章 导论 1

一 课题来源及研究意义 1

二 国内外研究现状综述 13

第二章 公共组织冲突现状调研概述 41

一 研究思路与方法 41

二 调查问卷设计 44

三 数据收集 46

四 信度和效度检验 47

五 问卷调查的基本情况 51

六 公共组织内部冲突存在性的认知情况 54

七 小结 69

第三章 公共组织冲突类型 71

一 公共组织冲突类型划分 71

二 公共组织冲突类型划分实证分析 82

三 小结 97

第四章 公共组织冲突成因 99

一 组织层面的冲突成因分析 99

二 群体层面的冲突成因分析 105

三 个体层面的冲突成因分析 108

四 公共组织冲突的环境影响分析 113

五 公共组织冲突成因实证分析 117

六 小结 136

第五章 公共组织冲突管理 139

一 研究方法 139

二 案例描述 142

三 公共组织冲突诊断和处理模型 151

四 小结 176

第六章 公共组织冲突效应和冲突管理效应 177

一 公共组织冲突的效应 177

二 公共组织冲突管理效应 180

三 冲突管理效应实证分析 188

四 小结 198

附录一 公共组织冲突管理调查问卷 201

附录二 公共组织冲突管理研究模拟测试问卷(A卷) 217

附录三 公共组织冲突管理研究模拟测试问卷(B卷) 223

索引 229

相关图书
作者其它书籍
返回顶部