快乐成交 金牌导购必上的一堂课PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:王延广编著
- 出 版 社:广州:广东经济出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787545406658
- 页数:160 页
第一章 为什么要快乐成交 3
导购的忧虑 3
工作没保障 4
求人没面子 6
害怕被拒绝 8
顾客买的是“感觉” 12
逃避痛苦 12
追求快乐 13
享受服务 15
快乐成交高于一切 18
第二章 什么是快乐成交 23
快乐成交自我:自己才是最重要的顾客 23
将“销售”推销给自己 24
一切问题都是自己的问题 31
快乐成交顾客:把话说出去,把钱拿回来 34
爱自己的产品 34
在问题中快乐成交 35
第三章 快乐成交的必备条件 41
“变态” 41
积极向上 41
勤奋好学 44
持之以恒 46
不断付出 48
心怀感恩 50
“不要脸” 51
第四章 相信就能看见 59
我是产品销售的高手 59
我是产品介绍的专家 61
我是解决问题的高手 63
发现问题 65
放大问题 65
解决问题 66
我敢于要求顾客成交 67
求对人 69
求得具体强调成文对顾客有好处 73
求得坚定不断地要求 75
第五章 快乐成交三要诀 79
快——争分夺秒,创造奇迹 79
鼓励亲身体验 79
导购该有的悟性 81
准——瞄准靶心,一剑封喉 84
吃透产品 85
吃透顾客 86
吃透销售话术 86
狠——化解异议,成交大单 88
拉近与顾客的距离 88
注重附加销售 90
第六章 快乐成交四部曲 97
开场的技巧 97
“追风逐流” 97
“独一无二” 98
“千载难逢” 99
“与众不同” 100
“名列前茅” 101
“情感故事” 101
留住顾客,了解需求 103
打开心扉留住顾客 103
按下“心动按钮” 105
找到“需求缺口” 107
介绍产品,塑造产品价值1 110
卖什么就说什么好 110
把坏处说透 111
把好处说够 112
快乐成交的方法1 113
逼单成交法 113
赞美成交法 114
主动成交法 116
机会成交法 117
第七章 如何处理顾客的异议 121
辨别异议,对症下药 121
尊重顾客的选择 121
先处理顾客心情,再处理顾客异议 122
价格异议 124
高手过招,见招拆招 126
说“啊!” 126
欲擒故纵 128
二择一 129
断后路 130
第八章 如何达到快乐成交的最高境界 135
配合成交 135
迎宾和导购之间的配合成交 136
导购和导购之间的配合成交 139
导购和经理之间的配合成交 141
让新顾客变成老顾客 143
如何送客 143
争取让顾客再次光顾 146
让顾客愿做转介绍 146
后记 148
- 《怎么说打动客户 怎么做快速成交》钱行 2019
- 《金牌奥赛解题方法与赛前实战 初中生物》《金牌奥赛》编委会编 2014
- 《98上海艺术博览会导购信息》上海艺术博览会组委会办公室编 1998
- 《2018考研政治金牌狂背手册 新大纲修订版》陆寓丰编著 2017
- 《汽车美容店金牌店长 第3版》陈勇著 2017
- 《零起点日语金牌入门》(日)相原凉,(日)山本统一,段育文主编 2018
- 《家具就该这样卖 升级版》陆丰著 2012
- 《销售拜访决定成败》刘志文编著 2013
- 《新手学选股》刘畅编著 2012
- 《金牌采购经理工作指导手册》陈明星主编 2013
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《思维导图 超好用英语单词书》(中国)王若琳 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019