人力资源管理 第3版PDF电子书下载

第1章 人力资源管理概述 1

学习目标 1

1.1人力资源管理概念 1

1.2直线—职能管理中的人力资源管理 8

1.3人力资源管理的历史和发展 10

1.4人力资源管理的理论渊源 15

1.5人力资源管理面临的挑战 18

本章小结 20

案例 21

关键概念 26

课堂讨论题 26

复习思考题 26

自测题 26

补充阅读材料 26

第2章 人力资源规划 28

学习目标 28

2.1人力资源规划概述 28

2.2人力资源规划的影响因素及关键规划步骤 31

2.3人力资源预测 34

2.4人力资源预测方法 36

本章小结 44

案例 45

关键概念 46

课堂讨论题 46

复习思考题 46

第3章 工作岗位分析 47

学习目标 47

3.1工作岗位分析的基本概念 47

3.2岗位分析的原则和方法 52

3.3工作岗位分析的程序 55

3.4工作岗位分析的基本方法 58

3.5工作说明书 64

本章小结 69

关键概念 70

课堂讨论题 70

复习思考题 70

第4章 人才素质测评技术 71

学习目标 71

4.1人才素质测评概述 71

4.2人才素质测评技术的八项全能 74

4.3人才素质测评的核心技术 76

4.4人才素质测评的组织实施 93

本章小结 105

关键概念 105

课堂讨论题 105

附录一 气质测查问卷 105

附录二 意志品质测查问卷 108

附录三 处事风格问卷 110

附录四 心理适应性问卷 111

附录五 压力承受力问卷 113

附录六 挫折承受力问卷 117

附录七 人际交往水平问卷 118

第5章 招募与甄选 120

学习目标 120

5.1人员招募 120

5.2人员甄选 132

本章小结 143

案例 144

关键概念 144

课堂讨论题 144

补充阅读材料 145

第6章 员工培训与开发 148

学习目标 148

6.1员工培训与开发概述 148

6.2培训需求分析 154

6.3培训与开发规划 159

6.4员工培训方法 162

6.5员工培训评估 166

6.6新员工培训 170

6.7员工职业生涯管理 172

本章小结 176

案例 177

关键概念 179

课堂讨论题 179

复习思考题 179

自测题 179

第7章 激励与人才激励体系构建 181

学习目标 181

7.1激励概述 181

7.2激励理论 187

7.3激励理论在工作中的应用—激励方案简介 198

7.4组织人才激励体系的三大支柱 204

7.5组织人才激励体系的设计 208

本章小结 210

关键概念 210

课堂讨论题 210

复习思考题 212

补充阅读材料 212

第8章 绩效考评 214

学习目标 214

8.1绩效考评概述 214

8.2绩效考评的方法 220

8.3绩效考评程序 225

8.4绩效考评中出现的问题及对策 231

本章小结 236

案例 236

关键概念 238

课堂讨论题 238

复习思考题 240

自测题 240

补充阅读材料 240

案例分析 244

第9章 薪酬管理 247

学习目标 247

9.1薪酬概述 247

9.2基本工资管理 255

9.3薪酬制度的类型 273

9.4激励性薪酬—奖金管理 282

9.5员工福利管理 289

9.6战略薪酬管理 294

本章小结 296

关键概念 296

课堂讨论题 296

复习思考题 297

第10章 人力资源管理的法律制度 298

学习目标 298

10.1人力资源管理有关法律制度的历史发展 298

10.2劳动合同制度 299

10.3集体合同制度 306

10.4劳动标准制度 307

10.5劳动争议处理制度 319

本章小结 320

关键概念 320

课堂讨论题 320

第11章 组织与人力资源管理 322

学习目标 322

11. 1组织战略与人力资源管理 322

11.2组织结构与人力资源管理 327

11.3组织文化与人力资源管理 340

本章小结 342

关键概念 343

课堂讨论题 343

复习思考题 343

补充阅读材料 343

第12章 三维立体人才管理系统的构建 345

学习目标 345

12.1人才管理与核心竞争力 345

12.2企业人才管理瓶颈 346

12.3企业人才管理解决方案 350

本章小结 356

关键概念 356

课堂讨论题 356

第13章 国际人力资源管理 357

学习目标 357

13.1国际人力资源管理概述 357

13.2跨国企业员工的招募与甄选 359

13.3跨国企业员工的培训 361

13.4跨国企业的员工绩效评估 363

13.5跨国企业员工的薪酬 365

13.6跨文化人力资源管理 367

13.7美国的人力资源管理模式 368

13.8日本的人力资源管理模式 373

13.9美日人力资源管理模式的比较 378

本章小结 383

关键概念 383

课堂讨论题 384

复习思考题 384

主要参考文献 385

后记 387