顾客关系管理 导论与应用 第2版PDF电子书下载
- 电子书积分：15 积分如何计算积分？
- 作 者：汤宗泰，刘文良著
- 出 版 社：全华图书股份有限公司
- 出版年份：2008
- ISBN：9572158012
- 页数：490 页
图书介绍：
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