涉外秘书实务PDF电子书下载

绪论 1

第一章 办公室事务工作（上） 7

第一节 办公室管理 7

第二节 值班工作 13

第三节 接打电话 17

第二章 办公室事务工作（下） 27

第四节 印信及名片管理 27

第五节 安排约见 35

第六节 邮电事务 40

第七节 编写大事记 44

第三章 接待工作 49

第一节 内宾接待 50

第二节 外宾接待 55

第三节 接待礼仪 66

第四章 会务工作 77

第一节 会务工作的基本程序 77

第二节 办公会议与员工大会 87

第三节 国际学术会议 89

第五章 信访工作 97

第一节 信访工作概述 97

第二节 信访工作的原则和制度 100

第三节 信访工作的办理程序 104

第四节 涉外信访的办理 107

第五节 外企员工信访的办理 109

第六章 涉外保密工作 113

第一节 保密工作的意义和特点 113

第二节 保密的范围、原则和守则 118

第三节 涉外秘书的保密工作 122

第七章 公务旅行管理 131

第一节 国内出差管理 131

第二节 涉外公务旅行管理 134

第三节 随从事务 142

第八章 涉外商务谈判工作 145

第一节 涉外商务谈判概述 145

第二节 谈判前的涉外秘书工作 154

第三节 谈判中的涉外秘书工作 159

第九章 涉外信息工作 163

第一节 涉外信息概述 163

第二节 涉外信息的收集 166

第三节 涉外信息的加工、存储与利用 169

第十章 调研工作 175

第一节 涉外秘书与调研 175

第二节 调研的步骤与方法 178

第三节 国内市场调查 189

第四节 国际市场调查 195

第十一章 协调与公关工作 201

第一节 协调概述 201

第二节 协调的原则、方法与程序 204

第三节 协调的内容 209

第四节 国际公众关系协调 215

第五节 涉外广告宣传 217

第十二章 涉外文稿的撰写与排印 225

第一节 涉外文稿撰写的范围 225

第二节 涉外文书的特点与作用 227

第三节 涉外公文撰写的步骤与要求 229

第四节 涉外文稿的排印与校对 233

第十三章 国际商务文书 247

第一节 国际商务信函 247

第二节 国际商务社交文书 261

第十四章 举办中外合营企业文书 275

第一节 中外合营企业项目会谈纪要 275

第二节 中外合营企业项目意向书 278

第三节 中外合营企业项目建议书 281

第四节 中外合营企业项目可行性研究报告 289

第十五章 中外合营企业法律文书 301

第一节 中外合营企业项目协议书 301

第二节 中外合营企业合同书 307

第三节 中外合营企业章程 321

第四节 中外合营企业仲裁申请书 329

第五节 中外合营企业仲裁答辩书 335

第十六章 涉外文书管理 341

第一节 涉外文书管理概述 341

第二节 涉外文书的收发 342

第三节 分类存放 345

第四节 立卷的步骤和归档 349

第五节 电子文档管理 354

第十七章 财税管理 358

第一节 现金 358

第二节 记账 363

第三节 国际结算 368

第四节 国际证券与国际贷款 371

第五节 涉外企业的税收与外汇管理 375

第六节 涉外企业财务报告阅读 378

第十八章 办公自动化 382

第一节 办公自动化及其意义 382

第二节 办公自动化的功能与设备 384

第三节 办公自动化的未来 397

后记 401

附录 涉外秘书实务自学考试大纲 403