电子商务与网络营销PDF电子书下载

电子商务篇 1

第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务的概念和本质 2

第二节 电子商务的产生和发展现状 6

第三节 电子商务的功能、特性和分类 13

第四节 电子商务对社会生活的影响 17

第五节 电子商务的框架与体系结构 22

第六节 电子商务交易模式分析 31

第七节 移动商务的产生 47

第八节 移动商务的内容 51

第九节 移动商务的分类与层次 57

本章小结 62

本章练习题 62

网站浏览 63

第二章 电子商务技术基础 64

第一节 计算机网络基础 64

第二节 Web技术基础 88

第三节 电子数据交换（EDI） 103

第四节 电子商务安全技术 109

本章小结 122

本章练习题 122

实践参观 123

第三章 电子支付与安全 124

第一节 电子支付概述 125

第二节 PKI体系与安全支付 128

第三节 安全支付协议 130

第四节 网上银行与第三方支付平台 138

第五节 电子支付的新发展 142

本章小结 144

本章练习题 145

网站浏览 145

第四章 企业电子商务应用系统建设 146

第一节 企业电子商务应用系统建设概述 147

第二节 企业电子商务应用系统建设的原则和准备工作 149

第三节 企业电子商务网站建设的一般步骤 152

第四节 Web网页设计基础 160

第五节 企业电子商务解决方案 167

本章小结 173

本章练习题 173

实践参观 173

第五章 电子商务物流 174

第一节 物流概述 175

第二节 电子商务与物流 186

第三节 电子商务下的物流模式 195

第四节 电子商务物流配送 204

第五节 电子商务与供应链管理 209

本章小结 212

本章练习题 212

网站浏览 213

网络营销篇 215

第六章 网络营销基础 215

第一节 网络营销的概念与特点 215

第二节 网络营销的理论基础 221

第三节 网络营销系统 227

第四节 网络营销与传统营销 232

本章小结 235

本章练习题 236

网站浏览 236

第七章 网络营销环境 237

第一节 国内互联网发展概况 237

第二节 网络营销在中国的发展 241

第三节 网络消费者行为分析 244

本章小结 254

本章练习题 255

网站浏览 255

第八章 网络营销策略 256

第一节 网络营销产品策略 256

第二节 网络营销价格策略 266

第三节 网络营销渠道策略 276

第四节 网络营销促销策略 281

本章小结 287

本章练习题 288

网站浏览 288

第九章 网络营销常用方法 290

第一节 许可E-mail营销 290

第二节 搜索引擎营销 294

第三节 虚拟社区营销 298

第四节 博客营销 303

本章小结 308

本章练习题 309

实践参观 309

第十章 网络广告 310

第一节 网络广告概述 310

第二节 网络广告的主要形式 316

第三节 网络广告定价 320

第四节 网络广告的过程管理 323

本章小结 331

本章练习题 332

网站浏览 332

第十一章 网络营销评价 333

第一节 网络营销评价概述 334

第二节 网络营销效果评价 342

第三节 网络广告评估 348

第四节 网络广告效果评估方法 353

本章小结 356

本章练习题 356

网站浏览 357

延伸篇 358

第十二章 大学生网络创业基础与策略 358

第一节 大学生网络创业概述 359

第二节 网上开店指南 365

第三节 支付与物流配送 372

第四节 网络创业经营策略 377

第五节 网络创业风险与防范 380

本章小结 382

本章练习题 382

实践参观 382

参考文献 383