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第一篇　大山蕴泉 3

第一章　走进怀化　感受这一方山水 3

第二章　贴近怀烟　品味这一泓山泉 7

第二篇　发展涌泉 21

第三章　上兵伐谋 21

第四章　强身富脑 29

第五章　企业炼金 44

第三篇　创新活泉 69

第六章　决策管理上的“顺势从道” 69

第七章　把专卖管理织成一张大网 78

第八章　考出来的绩效 86

第九章　现代人力资源与山区烟草企业 91

第四篇　和谐孕泉 103

第十章　从心开始 103

第十一章　和谐烟草 113

第十二章　自洁洁他 124

第五篇　生命酿泉 139

第十三章　借文化增强凝聚力 139

第十四章　以内力提升执行力 147

第十五章　藉机制打造竞争力 155

第六篇　大爱无痕 165

第十六章　心的港湾 165

第十七章　真爱无言 174