第一篇 大山蕴泉 3
第一章 走进怀化 感受这一方山水 3
第二章 贴近怀烟 品味这一泓山泉 7
第二篇 发展涌泉 21
第三章 上兵伐谋 21
第四章 强身富脑 29
第五章 企业炼金 44
第三篇 创新活泉 69
第六章 决策管理上的“顺势从道” 69
第七章 把专卖管理织成一张大网 78
第八章 考出来的绩效 86
第九章 现代人力资源与山区烟草企业 91
第四篇 和谐孕泉 103
第十章 从心开始 103
第十一章 和谐烟草 113
第十二章 自洁洁他 124
第五篇 生命酿泉 139
第十三章 借文化增强凝聚力 139
第十四章 以内力提升执行力 147
第十五章 藉机制打造竞争力 155
第六篇 大爱无痕 165
第十六章 心的港湾 165
第十七章 真爱无言 174