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专业销售  专业销售培训教材
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经济

  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:周静利,吴婷编著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787802556942
  • 页数:196 页
图书介绍:本书介绍销售知识。
《专业销售 专业销售培训教材》目录

第一篇 职业准备篇 1

第一章 销售职业的魅力 2

第二章 塑造专业的形象 13

第三章 了解产品与客户 32

第二篇 专业销售篇 47

第四章 客户搜寻 48

第五章 面谈准备 64

第六章 销售陈述 77

第七章 有效演示 98

第八章 处理异议 115

第九章 终结销售 134

第三篇 效果改进篇 153

第十章 客户关系管理 154

第十一章 自我管理 171

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