彻底搞定外企英语PDF电子书下载

Chapter 1面试 2

Unit 1网上求职 2

Unit 2应聘原因 8

Unit 3对新工作的了解 13

Unit 4工作经历 17

Unit 5教育 21

Unit 6期望的待遇 25

Unit 7签订合同 29

Chapter 2办公室业务 36

Unit 1商务往来（沟通） 36

Topic 1生意约见 36

Topic 2预订产品 39

Topic 3电话推销 42

Topic 4投诉电话 46

Unit 2电话商务预订 49

Topic 1预订酒店 49

Topic 2预订机票 54

Chapter 3商务运作 60

Unit 1商务招待 60

Topic 1迎接客户 60

Topic 2引荐和问候 65

Topic 3宴请客户 69

Topic 4城市观光 74

Unit 2商务通告 80

Topic 1安排会议 80

Topic 2汇报工作 84

Unit 3商务拓展 89

Topic 1商务咨询 89

Topic 2业务推销 94

Topic 3性能介绍 98

Topic 4客户调查 102

Topic 5售后服务 107

Unit 4营销 111

Unit 5商务谈判 115

Topic 1讨价还价 115

Topic 2包装 120

Topic 3装运 125

Topic 4保险 128

Topic 5代理 133

Topic 6出资与股权 137

Topic 7知识产权 141

Topic 8公关谈判 146

Chapter 4职场人际关系 152

Unit 1上司之间 152

Topic 1宣传和调研 152

Topic 2投资和审计 156

Topic 3竞争 159

Unit 2上司和员工之间 163

Topic 1奖励和惩罚 163

Topic 2加薪和升职 167

Topic 3解雇和辞职 172

Topic 4请假和轮休 176

Unit 3员工之间 181

Topic 1闲谈与请客 181

Topic 2鼓励和帮助 186

Topic 3加班和代班 190

Unit 4外部交流 193

Chapter 5职场礼仪 198

Unit 1表达祝贺 198

Unit 2邀请 202

Unit 3哀悼和慰问 207

Unit 4表达歉意 211

Unit 5表达感谢 215

Unit 6建议与忠告 218