物业管理概论 第2版PDF电子书下载

第一章 物业管理概述 1

第一节 物业概述 1

第二节 物业管理概述 6

第三节 物业管理基本环节 20

第四节 物业管理的起源与发展 25

第二章 物业管理机构 32

第一节 物业服务企业 32

第二节 业主大会与业主委员会 41

第三节 物业服务企业与其他相关机构的关系 45

第三章 物业管理基础理论 50

第一节 现代产权理论 50

第二节 委托—代理理论 60

第三节 物业管理市场 66

第四节 物业管理与服务经济 70

第四章 居住型物业管理 79

第一节 居住型物业管理概述 79

第二节 住宅小区物业管理 86

第三节 高级公寓物业管理 94

第四节 别墅物业管理 98

第五章 经营型物业管理 103

第一节 经营型物业管理概述 103

第二节 写字楼物业管理 108

第三节 商业场所物业管理 115

第四节 酒店物业管理 119

第五节 工业物业管理 126

第六章 特种物业管理 133

第一节 特种物业概述 133

第二节 高校物业管理 134

第三节 体育场馆物业管理 140

第四节 医院物业管理 145

第七章 物业管理法律法规 150

第一节 物业管理法律法规概述 150

第二节 物业管理法律体系 159

第三节 物业管理基本制度 169

第四节 房地产法规与政策概述 173

第八章 其他国家和地区物业管理 185

第一节 英国物业管理 185

第二节 美国物业管理 190

第三节 日本物业管理 201

第四节 新加坡物业管理 204

第五节 中国香港地区物业管理 211

第九章 未来的物业管理 224

参考文献 236

附录 237

中华人民共和国物权法 237

中华人民共和国城市房地产管理法 261

物业管理条例 269

物业服务企业资质管理办法 278

物业管理师制度暂行规定 282

业主大会和业主委员会指导规则 287

物业服务收费管理办法 297

普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行） 301