20几岁，学点好口才PDF电子书下载

第一章　20几岁，好口才可以造就好命运 1

好口才是成功的“法宝” （2） 1

好谈吐可以赢得好人缘 （3） 2

口才是一个人内在实力的外在表现 （5） 3

掌握完美口才表达的原则 （6） 4

好口才要克服心理上的障碍 （8） 5

要有成功的信念和积极的暗示 （10） 6

打造说话风格的基础训练 （11） 7

珍惜每一个练习的机会 （13） 8

说话交流要遵循礼仪 （15） 9

说话要讲究方法和技巧 （16） 10

避免无谓的争论 （18） 11

说话要说到点子上 （19） 12

掌握说话的时机很重要 （21） 13

话贵在精而不在多 （22） 14

找准说话的方式和角度 （23） 15

12个途径让你说话更具魅力 （25） 16

第二章　初入职场，好口才让你立于不败之地 1

掌握面试时的交谈技巧 （28） 1

职场中的说话方式很重要 （29） 2

当领导了，要有得体干练的领导口才 （31） 3

尽量不说指使性的话 （32） 4

和领导交流是一门学问 （34） 5

恰当地称呼上司和同事 （35） 6

与同事沟通时的禁忌 （37） 7

功劳面前要学会说低头话 （38） 8

别碰办公室中的禁忌话题 （40） 9

指正别人的错误要讲究方法 （41） 10

避免招人烦的说话习惯 （42） 11

用温和的讨论代替争吵 （44） 12

选择恰当的离职原因 （45） 13

向下属下命令的语言技巧 （47） 14

要会得体地拒绝他人的要求 （48） 15

第三章　进退有度，好口才为你打造宽广的人脉 1

掌握自我介绍的说话技巧 （51） 1

树立和陌生人交谈的信心 （52） 2

社交中，说话要分场合 （54） 3

尽量做到一开口就叫出别人的名字 （55） 4

看人制定说话策略 （57） 5

恭维他人的话要得体 （59） 6

揣摩准他人心理再说话 （61） 7

要学会打开彼此的话匣子 （62） 8

化解谈话僵局的技巧 （64） 9

让人们乐于接受你的请求 （66） 10

虚心求教会让人心动 （68） 11

多说对方熟悉的话 （69） 12

把握好交谈的距离 （71） 13

拒绝他人要恰当得体 （73） 14

赞美是改变人际关系的润滑剂 （74） 15

第四章　互动交流，好口才让沟通不再有障碍 1

掌握倾听的技巧与方法 （78） 1

主动开启沟通的话匣子 （79） 2

寒暄和聊天是沟通的艺术 （80） 3

让你的语言更有感染力 （82） 4

可以从双方投机的话题谈起 （83） 5

关注肢体语言，使用肢体语言 （84） 6

沟通时要多替对方着想 （86） 7

试着减轻对方的郁闷 （87） 8

批评也要讲究艺术 （89） 9

要会巧妙地为自己解脱 （91） 10

有异议时不要太针锋相对 （93） 11

第五章　情感交错，好口才让你营造爱的天堂 1

掌握向父母表达爱的语言 （96） 1

给予朋友“同感”的理解 （97） 2

朋友相处有技巧 （98） 3

赢得异性喜爱的说话技巧 （100） 4

不能让唠叨不休闯进婚姻 （101） 5

夫妻相处，忌用沉默对抗 （103） 6

夫妻之间，谈心有方法 （104） 7

创造夫妻交流的好气氛 （105） 8

婚姻需要空间 （107） 9

家庭中多讲幽默，少讲大道理 （108） 10

第六章　幽默风趣，好口才让心态永远年轻 1

幽默的口才可以带来好人缘 （111） 1

幽默让口才更有魅力 （112） 2

幽默有时胜过伶牙俐齿 （113） 3

幽默是说服他人的有力武器 （115） 4

学会从生活中提炼幽默 （116） 5

俏皮话也能表现幽默 （118） 6

用幽默助你摆脱尴尬 （119） 7

幽默是有效反击的工具 （120） 8

妙借修辞幽默法 （122） 9

自相矛盾幽默法 （123） 10

偷换概念幽默法 （124） 11

机辩善辩幽默法 （126） 12

曲解原意，多向思维 （127） 13

巧借人力，顺势而为 （128） 14

第七章　入世之初，不妨学点推销口才 1

推销时说话的艺术 （131） 1

推销中的应变技巧 （133） 2

用提问引起客户的兴趣 （135） 3

不同年龄的顾客的应对方法 （136） 4

不同性格的顾客的应对方法 （138） 5

妥善处理顾客提出的异议 （140） 6

别把话说得太死 （142） 7

勇于在顾客面前“示弱” （144） 8

善于制造悬念 （146） 9

用暗示影响顾客 （148） 10

迎合顾客的口味说话 （150） 11

说服客户的技巧 （152） 12

使用数据的技巧 （153） 13

强势推销的技巧 （155） 14

洞悉顾客心理的技巧 （157） 15

不回避缺点的推销方法 （158） 16

评价竞争对手的技巧 （160） 17

使用电话介绍产品的技巧 （161） 18

第八章　历练人生，好口才让你含蓄委婉、拒绝巧妙 1

说话不能太直接 （165） 1

说话委婉是一种口才策略 （166） 2

善用语意的表达效果 （168） 3

掌握化解窘境的恰当语言 （170） 4

大词小用技巧的应用 （172） 5

刻意误解，巧妙地表达 （173） 6

佯装糊涂能化解难堪 （175） 7

软中带硬，话外有音 （177） 8

善于化严肃为诙谐 （178） 9

要善于说点糊涂话 （180） 10

要学会大声说“不” （182） 11

拒绝也要讲究方法和策略 （183） 12

转移话题婉拒对方 （185） 13

对纠缠者不可婉言 （187） 14

第九章　软硬兼施，好口才让说服变得更轻松 1

说服要有诚意 （190） 1

善于把道理说透 （191） 2

说服他人要旁敲侧击 （193） 3

让对方在轻松的环境下与你交谈 （194） 4

努力让对方客观地认识事物 （195） 5

满足对方的心理需求 （196） 6

戏剧化地说出自己的想法 （198） 7

做好充分的准备 （199） 8

话语要能够替别人着想 （200） 9

说服要善于抓住关键 （202） 10

善用“软”话进行说服 （203） 11

说服时要善于找角度 （205） 12

“以退为进”巧说服 （206） 13

说服时要寻求共鸣 （207） 14

“激将”劝服的技巧 （209） 15

说服时要学会对比 （210） 16

第十章　小心谨慎，好口才要避免触碰“雷区” 1

话从口出，病从口入 （213） 1

说话要给嘴把“风” （214） 2

周全的讲话，让你避免尴尬 （216） 3

喋喋不休不等于口才好 （218） 4

沉默也是一种说话的艺术 （219） 5

随声附和也要讲究技巧 （221） 6

话必经脑，三思而后言 （223） 7

说明白话要把握技巧 （225） 8

一把钥匙开一把锁，要看人说话 （227） 9

不懂装懂只会显得更无知 （228） 10

学会试探性的说话 （230） 11

说话要有技巧，要做到滴水不漏 （231） 12

说话前，要“听”话 （233） 13

沉默不见得永远是金 （235） 14

别板着面孔说话 （237） 15