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解读世界上最伟大的推销员
解读世界上最伟大的推销员

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经济

  • 电子书积分:15 积分如何计算积分?
  • 作 者:竹林编
  • 出 版 社:哈尔滨:黑龙江美术出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7531813432
  • 页数:490 页
图书介绍:本书主要是关于企业管理方面的指导性图书。
《解读世界上最伟大的推销员》目录

第一章 迎接成功的到来 1

第一节 为成功而生 1

成功的誓言一 1

成功的誓言二 3

成功的誓言三 5

成功的誓言四 8

成功的誓言五 10

成功的誓言六 12

成功的誓言七 14

第二节 推销的概论 15

推销的历史 16

推销的定义 17

对推销的误解 18

推动世界的手 19

第三节 与推销相关理论 20

市场综合分析 20

推销息息相关消费品市场 21

消费品市场的基本特点 22

市场研究与推销的关系 23

推销需要市场需求研究 23

环境研究对推销的意义 25

第四节 高技术推销观念 26

高技术产品市场发展简史 27

市场推销观念的变化 27

生产观念阶段 28

推销观念阶段 29

需求观念阶段 30

开拓市场的新观念 31

影响市场的因素复杂 32

产品推销组织 37

推销部门的设置 37

推销部门的职能 40

推销部门的设置方式 42

推销队伍的建设 44

推销人员应具备五种知识 46

推销人员应具备七种能力 47

如何进行沟通 49

什么是沟通 50

沟通是一门艺术 51

跟人沟通的原则 57

如何进行沟通 61

推销人员的选拔 63

如何选拔推销人员 65

推销人员的培训 67

推销人员的管理 69

推销人员的业务管理 70

推销人员的工资管理 72

推销人员的激励 74

推销人员的效绩考评 77

推销人员的考核方法 78

第五节 推销策划 79

产品推销与推销组合策略 79

推销组合策略的特点 80

推销组合策略的作用 81

产品推销与产品政策 82

产品因素及其对推销影响 83

产品寿命对推销的影响 84

成长期对推销影响对策 85

成熟期对推销的影响对策 86

衰退期对推销的影响对策 88

第六节 产品推销 89

产品定价的依据 89

产品定价的策略 89

产品市场推销定价策略 91

产品推销与市场竞争策略 91

市场竞争策略的制订 93

以产品质量制胜策略 94

以价格低廉制胜策略 94

以功能优异制胜策略 95

以优质服务制胜策略 96

以强化推销制胜策略 96

第二章 专业技巧 98

第一节 派员推销作用组织 98

派员推销的重要作用 98

派员推销的行为准则 100

推销人员的组织形式配备 102

第二节 推销寻找及接近 106

寻找潜在顾客的方法 106

接近潜在顾客的方法 111

第三节 人员推销的艺术 114

推销洽谈的基本任务 114

推销应注意的问题 115

怎样谈吐有幽默感 117

要有专业精神的体会 120

亲和力的作用 121

诚实促成交易 121

自信取得客户信赖 121

商品知识 122

推销家的任务 123

潜在客户开拓作战十则 124

自我介绍的方法 125

拒绝的对应技巧 126

掌握FABE法 127

如何做好采访 128

模式〔象限〕分析 129

推销洽谈的基本原则 131

推销洽谈的方法 132

第四节 推销的成交方略 138

成交的基本策略 138

成交的基本方法 140

公共关系推销技巧 148

第三章 交际与推销 152

第一节 交往的概述 152

自我表现与分寸把握 153

交往的变量 155

交往中的权力 158

名家言论 160

礼节 在推销中的作用 161

第二节 推销员的面貌 161

消费者心理 163

名家建议 164

购买者行为研究 165

研究购买者行为的效能 169

购买者行为研究的方法 170

消费者需要的层次性 172

消费者需求的一般特征 174

消费者的购买动机 176

消费者购买的心理过程 177

消费者购买的心理因素 179

消费者的购买模式 181

人的试验 183

行销体系 185

第四章 推销准则 191

第一节 消费者购买模式 191

影响消费者购买主要因素 194

判断消费者购买决策过程 202

第二节 迎合消费习俗 207

第三节 营销计划的制定 214

市场营销计划需要的数据 214

推销策略 217

竞争中的推销促进策略 223

实用的市场细分 231

第四节 推销系统的设置 234

企业推销组织的演变 234

企业组织建立的程序 237

现代营销组织的基本形式 238

企业营销组织形式的选择 242

第五章 经典案例 245

第一节 营销技巧及运用 245

善解人意 245

质量取胜 247

投其所好 248

知心的作用 249

服务取胜 250

和气生财 251

与人方便 252

有心人 253

以优取胜 254

微笑服务 255

以诚招客 256

揭短取信 257

和颜悦色 259

妙用好奇心 260

以质取信 261

信誉至上 262

欲擒故纵 263

示范促销 264

因地制宜 265

反其道而行 266

帮人帮己 268

还款销售法 269

看人说法 270

时尚先机 272

投桃报李 273

源头活水 274

反馈行销 276

家庭推销 277

精品陈列 278

第二节 名人名家 280

孔子 280

墨翟 280

范蠡 281

李悝 282

商鞅 283

孟轲 283

白圭 284

荀况 285

韩非 285

贾谊 286

桑弘羊 287

司马迁 287

王莽 288

刘晏 289

杨炎 290

第三节 名著 291

《英国对外贸易财富》 291

《献给国王和王后的政治经济学》 292

《法国详情》 293

《国富论》 293

《经济学原理》 294

《工业管理和一般管理》 295

《社会主义经济理论》 296

《经济政策和充分就业》 297

《劳动无限供给条件下的经济发展》 298

《来自竞争的繁荣》 298

《经济发展战略》 299

《投入产生经济学》 300

《社会主义的计划和市场》 301

《有效的管理者》 302

《社会主义经济增长理论导论》 302

《动态经济学》 303

第四节 不断学习更多钱 304

知识战略 304

概念与理论 310

行为塑造 312

在组织管理激励中的应用 313

第五节 台湾人如何推销 315

经营之神 315

勤俭起家 315

时间增值 316

声名无价 317

普遍撒网 317

天下没有走不通的路 319

自立门户 321

附加功能 322

征集保险客户的绝招 323

试用户心服口服 324

“歌星嫌疑犯”的奇招 325

轮班训练磨练员工的意志 326

金石堂书店的经营绝招 328

她经营得有声有色 329

第六章 成功历程 331

第一节 推销之路 331

阿根廷香蕉 331

王牌推销员 334

你好,豆芽菜 341

创办自己的公司 345

第二节 做推销员的苦乐 349

卢宾的成功 362

哈同的经营术 364

罗森沃德的经营术 366

高史密斯的多元经营术 369

钻石大王易兹哈克 372

梅西公司创始人施特劳斯 374

海夫纳发迹之道 377

第七章 迈向成功 381

第一节 潜能无限 381

第二节 相信能的人会赢 386

相信自己 388

想象自己成功 389

第三节/激发思维潜能 392

人生成败关键在于心态 392

心态决定人生成败 396

消极的心态限制人的潜能 399

心态的真义 402

心态的力量 404

改变你的人生 407

积极心态的培养 410

第八章 激发情绪反应潜能 421

第一节 心左右人生 421

趋乐避苦主宰了人生 423

立刻改变 427

改变情绪 428

人生中有力的十种情绪 432

人生的十大行动讯号 437

控制愤怒与仇恨 437

控制愤怒的情绪 439

信念永恒 441

信念来源于环境 445

信念的真谛 446

信念能将美梦付诸行动 449

信念强烈能使人有所成就 451

建立信念 453

消极信念导致无力感 454

付诸行动 457

第二节 人际关系 459

深入了解别人 459

不要低估任何人的价值 461

真诚关心别人 462

认真了解别人 463

了解别人的方式 463

人际关系不可缺少诚信 466

诚恳正直 468

别逞口舌之快 469

接受别人 470

第三节 规划人生蓝图 471

目标决定人生 471

扩展你的思想领域 478

规划你未来的事业蓝图 486

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