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绪论 1

第一章 商务信息基础知识 15

第二章 商务信息检索基础知识 24

第一节 信息检索的概念、类型 25

第二节 信息检索语言 26

第三节 信息检索工具 27

第四节 商务信息检索的方法、途径与步骤 29

第五节 信息检索效果的评价 35

第六节 计算机信息检索技术 37

第三章 复合图书馆资源检索与利用 42

第一节 复合图书馆 56

第二节 复合图书馆的利用 65

第三节 《中图法》及索取号分类排架 69

第四章 中文数据库检索与利用 76

第一节 中国知识基础设施工程 88

第二节 维普资讯数据库 93

第三节 万方数据资源系统 104

第四节 其他数据库资源 109

第五章 特种文献信息的检索与利用 116

第一节 标准文献及其检索 122

第二节 专利文献及其检索 134

第三节 其他特种文献信息检索 146

第六章 数据与事实信息的检索与利用 152

第一节 数据和事实信息的检索资源 154

第二节 百科全书的检索与利用 157

第三节 其他工具书的检索与利用 161

第四节 中文事实与数据型数据库的检索与利用 167

第七章 网络商务信息检索工具 179

第一节 搜索引擎概述 199

第二节 搜索引擎的使用 204

第八章 常用商务网站介绍 214

第九章 商务信息的综合利用 233

第一节 商务信息检索的原则 240

第二节 网络商务信息的科学运用 242

第三节 商务信息综合利用 247

第十章 竞争情报 257

第一节 概述 259

第二节 竞争情报的内容 263

第三节 竞争情报的搜集 265

参考文献 274

参考网站 275