幸福管理 心本管理的终极目标PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 幸福管理概述 1

一 幸福管理的提出 1

二 幸福管理概念的界定 4

三 幸福管理的研究框架 7

第二节 当代管理学发展对幸福管理的启示 9

一 管理学的革命——从“人本管理”到“心本管理” 9

二 幸福管理是心本管理的体现和延伸 13

三 幸福也是生产力 16

案例一：幸福管理法让管理更加融洽 19

第二章 幸福管理研究的理论基础 22

第一节 幸福学理论及其关于幸福感的探讨 22

一 “我们的最终目标不是最大化财富，而是最大化人们的幸福” 23

二 如何由发展经济来提高幸福 24

三 幸福学关于“最大化人们的幸福感”的四点建议 26

四 幸福定律及其推论 27

第二节 幸福心理学理论及其关于幸福感的分析 33

一 幸福感的定义和特点 33

二 幸福心理的结构 34

三 幸福感产生的心理机制 37

第三节 新人性假设理论 42

一 幸福人假设理论 42

二 休闲人假设理论 49

三 幸福管理必将成为一种崭新的管理理念 53

案例二：以人为本——惠普之道 55

第三章 幸福感在企业管理中的应用 60

第一节 基于幸福学的企业管理及其策略 60

一 幸福学理论在员工激励中的应用 61

二 幸福学理论在提高员工满意度中的应用 65

第二节 基于幸福心理学提升工作幸福感 68

一 工作幸福感的提出 68

二 工作幸福感的含义及其作用 68

三 基于幸福心理学提升工作幸福感的策略 70

第三节 企业心本管理背景下员工心理资本的嵌入 75

一 人力资源管理的新取向——从人力资本、社会资本到心理资本 75

二 心本管理背景下心理资本的嵌入 79

案例三：谷歌化管理 98

第四章 关于企业员工工作幸福感的调查研究——河北省企业员工“工作幸福指数”调查研究 102

第一节 研究设计 104

一 样本选取与问卷设计 104

二 研究方法及因素分析 105

第二节 调查数据分析及结果 107

一 企业员工对工作和组织的满意程度（W1）——现状及存在问题 107

二 员工正负向情绪情感体验（W2）——影响因素之一 114

三 员工对于组织满足自身需求的满意程度——影响因素之二（W3） 115

第三节 讨论与建议——干预策略 122

一 实现人岗匹配——强化人力资源管理规范，做好工作分析 122

二 基于幸福指数建立管理指标体系，整合并统一企业与个人目标 124

三 培养职业韧性，维护员工幸福感 125

四 关爱员工生活，促进工作—家庭平衡 126

五 培养员工的心理资本——将心理资本嵌入企业的人力资源管理体系 127

六 关注并提升员工的工作快乐感——形成积极的心理契约 128

案例四：迪斯尼公司的快乐复制法 129

案例五：联想——保护员工职业心理健康 132

第五章 幸福管理中的心理管理（上） 135

第一节 心理管理概述 135

一 心理管理及其特征 135

二 心理管理的效能 139

第二节 心智模式管理 141

一 心智模式的含义及影响因素 141

二 心智模式的自我管理和自我训练 146

第六章 幸福管理中的心理管理（下） 155

第一节 心本管理理念下的情绪管理 155

一 对情绪及情绪管理的理解 155

二 影响员工情绪的因素 158

三 情绪管理的效用 163

四 幸福管理中的员工情绪管理对策 167

第二节 心本管理理念下的情感管理 172

一 对情感管理的理解 173

二 企业情感管理模式 175

第三节 幸福管理模型的基本构架 186

案例六：“幸福管理”绽放幸福之花 188

案例七：太平人寿保险有限公司的快乐工作程序 190

附：员工“工作幸福指数”调查问卷 201

主要参考资料 208