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营销是什么?
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经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:哈佛商学院出版公司编
  • 出 版 社:北京:商务印书馆
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787100070713
  • 页数:276 页
图书介绍:成功的营销者需要具备关于消费者、竞争对手以及合作者的深厚知识,同时还要具备如何恰如其分为顾客提供服务的技能。本书的每一章都是由哈佛商学院的老师们精心编写的,它被攻读MBA学位的学生们用来分析市场营销的机会并成功设计和实施市场营销的战略。
《营销是什么?》目录

前言 1

第一部分 分析营销机会 9

第一章 营销战略 11

第一章附录:基础营销数学 53

第二章 了解消费者行为 71

第二部分 制定营销战略 119

第三章 市场细分、目标市场选择和产品定位 121

第四章 产品政策 137

第四章附录:品牌评估 156

第五章 走向市场 163

第六章 营销沟通和促销 187

第七章 最优定价 209

第三部分 实施营销战略 235

第八章 人员销售和销售管理 237

第九章 客户管理 259

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