保险知识问答PDF电子书下载

第一部分 保险基础知识 1

1．什么是风险？ 1

2．什么是可保风险？ 2

3．什么是保险？保险与赌博、储蓄有什么区别与联系？ 4

4．保险和救济有何区别？ 5

5．什么是保险市场？ 6

6．保险如何分类？ 6

7．保险有什么作用？ 7

8．保险利益是什么？ 9

9．财产保险与人身保险有什么区别？ 9

10．原保险与再保险有什么联系和区别？ 11

11．再保险有哪些种类？ 12

12．商业保险和社会保险有什么区别？ 14

13．何为政策性保险？政策性保险和商业保险有何区别？ 14

14．个人保险与团体保险有什么区别？ 16

15．自愿保险与强制保险的含义分别是什么？ 18

16．厘定人寿保险的费率要考虑哪些因素？ 18

17．财产保险的费率是如何厘定的？ 19

18．财产保险的保险金额是怎样确定的？ 20

19．现代保险有哪些功能？ 22

20．保险在现代经济中处于什么地位？ 25

21．保险在金融体系中处于什么地位？ 26

22．保险社会管理功能的内涵是什么？ 27

23．如何发挥现代保险的社会管理功能？ 29

24．保险是如何实现“一人损失、众人分摊”的？ 30

25．保险业在建设和谐社会中可以发挥哪些重要作用？ 31

26．保险如何提高人们的生活品质？ 33

27．保险如何满足人们多层次的保险保障需求？ 34

28．保险业在建设社会主义新农村方面有什么作用？ 35

29．保险如何化解社会矛盾纠纷？ 37

30．保险如何促进安全生产管理？ 38

31．商业保险在社会保障体系中处于什么地位？ 39

32．保险在新型农村合作医疗保险试点中可以发挥什么作用？ 40

33．商业养老保险在构建和谐社会中所起的作用有哪些？ 40

34．我国保险市场上的经营主体有哪些？ 41

35．近年来我国中资和外资保险公司的发展情况如何？ 43

第二部分 保险业务知识 46

1．什么是保险合同？ 46

2．保险合同包括哪些内容？ 48

3．保险合同有哪些构成要件？ 50

4．保险合同有哪些特点？ 50

5．保险合同有哪些类别？ 52

6．保险合同的形式有哪些？ 53

7．什么是诚实信用原则？ 55

8．如何订立保险合同？ 58

9．如何变更保险合同？ 58

10．什么是保费的法定变更与非法定变更？ 60

11．什么是无效的保险合同？ 61

12．哪些因素会导致保险合同终止？ 62

13．什么是保单现金价值？ 63

14．什么是承保？ 65

15．投保人或被保险人在投保后有哪些责任和义务？ 66

16．保险公司承保后要履行哪些责任和义务？ 68

17．投保人如何选择保险公司？ 69

18．保险公司有哪些销售渠道？ 70

19．什么是保险中介？保险中介在保险市场的地位和作用如何？ 72

20．保险代理人、保险经纪人和保险公估人的主要区别有哪些？ 73

21．从保险营销员那里购买保险时应注意哪些问题？ 74

22．什么是保险理赔？ 76

23．保险理赔中存在哪些主要问题？ 77

24．出险后投保人（或受益人）应该做些什么？ 78

25．什么是财产保险？财产保险都有哪些特征？ 79

26．财产保险主要有哪些险种？ 82

27．财产保险合同有哪些常见条款？ 84

28．财产保险适用哪些基本原则？ 86

29．财产保险核保的主要内容有哪些？ 87

30．什么是家庭财产保险？包括哪些类别？ 88

31．家庭财产保险的保险标的范围包括哪些？ 89

32．家庭财产保险的责任范围包括哪些？ 91

33．什么是机动车辆保险？其保险标的范围包括哪些？ 92

34．什么是机动车辆损失险？其责任范围包括哪些？ 93

35．什么是机动车交通事故责任强制保险？其责任范围包括哪些？ 95

36．什么是机动车商业第三者责任保险？其责任范围包括哪些？ 95

37．机动车商业第三者责任保险与机动车交通事故强制责任保险有什么区别？ 97

38．什么是机动车辆保险的附加险？都包括哪些类别？ 98

39．车主如何减少保险事故的发生？ 103

40．投保车辆发生保险事故后，投保人应该做什么？ 103

41．如何提高车险索赔效率？ 105

42．什么是人身保险？人身保险都有哪些特征？ 106

43．人身保险险种主要有哪些？ 109

44．人身保险合同有哪些常见条款？ 110

45．人身保险核保的主要内容有哪些？ 115

46．什么是人身意外伤害保险？ 116

47．人身意外伤害保险主要包括哪些类别？ 116

48．什么是医疗保险？它都包括哪些类别？ 118

49．医疗保险合同有哪些常见条款？ 119

50．什么是疾病保险？它都包括哪些类别？ 121

51．什么是社会保险？ 123

52．商业保险和社会保险的区别是什么？ 123

53．建筑工程保险的适用范围是什么？ 124

54．保险公司如何核赔？ 124

55．投保人如何进行索赔？ 126

56．财产毁损后的残值如何处理？ 126

57．怎样合理解决保险合同纠纷？ 127

第三部分 农村保险业务 129

1．保险行业能为农民提供的保险产品和保险服务方式都有哪些？ 129

2．怎样订立农村财产保险合同？ 129

3．如何合理确定财产保险的财产价值和保险金额？ 130

4．如何估定保险财产的损失？有哪些赔偿办法？ 131

5．农村财产保险中投保人和被保险人有哪些权利、义务？ 132

6．怎样理解“代位赔偿请求权”？ 133

7．行使代位赔偿请求权产生哪些法律效果？ 134

8．财产保险合同签订后，能进行变更、转让吗？ 134

9．终止财产保险合同，应注意哪些问题？ 135

10．所有的财产都能被保险吗？ 136

11．保险人在什么情况下才对保险财产的损失负责赔偿？ 136

12．保险事故发生后，被保险人应该做什么？ 138

13．保险事故造成财产损失，被保险人要求索赔，应当如何进行？ 139

14．如何订立家庭财产保险合同？ 140

15．家庭财产保险合同中的附加险是怎么一回事？ 141

16．如何确定家庭财产的保险金额？ 142

17．农民如何给自己的房屋保险？ 143

18．什么是家庭财产两全保险？ 144

19．在什么情况下，机动车辆保险合同的被保险人才能获得赔偿？ 144

20．在哪些情况下，机动车辆保险的被保险人得不到赔偿？ 145

21．机动车辆出险后，应如何计算赔款？ 147

22．在机动车辆交通相撞事故中，如何计算赔款？ 148

23．无赔款优待是怎么回事？ 149

24．什么是拖拉机保险合同？它的保险责任有哪些？ 149

25．在哪些情况下的损失，拖拉机保险合同的被保险人得不到赔偿？ 150

26．什么是农业保险？农业保险中的危险有什么特点？ 151

27．什么是政策性农业保险？政策性农业保险有什么特点？ 152

28．农业保险一般包括哪些种类？ 152

29．农业保险的特点有哪些？ 153

30．参加农业保险有什么好处？ 154

31．投保农业保险前应该注意哪些问题？ 154

32．投保农业保险时应该注意哪些问题？ 155

33．参加了农业保险后，应该保存哪些单据？ 155

34．投保农业保险后，容易引起哪些争议？ 155

35．农民朋友应该采取哪些措施来避免争议？ 156

36．如果发生争议，农民朋友该如何处理？ 157

37．什么叫种植业保险？有哪些种类？ 157

38．什么是粮食作物保险？有哪些种类？ 158

39．什么叫经济作物保险？有哪些种类？ 158

40．种植业保险的保险金额是怎么确定的？ 159

41．种植业保险是如何查勘定损的？ 159

42．种植业保险是怎么计算理赔金额的？ 160

43．生长期农作物保险合同的保险责任范围是什么？ 161

44．如何确定生长期农作物的保险金额？ 162

45．生长期农作物的保险期限如何确定？ 162

46．如何确定生长期农作物的赔偿方法？ 163

47．收获期农作物保险责任范围是怎样的？ 163

48．如何确定收获期农作物保险期限？ 164

49．收获期农作物损失后，应如何计算赔偿？ 165

50．农作物火灾保险主要承保哪些农作物？ 165

51．收获期农作物火灾保险对保险标的有什么要求？ 166

52．收获期农作物火灾保险能保哪些灾害？ 166

53．收获期农作物火灾保险的保险期限是多少？ 166

54．收获期农作物火灾保险的保险金额和保险费是多少？ 166

55．收获期农作物火灾保险是怎么计算赔偿的？ 167

56．如何确定森林保险的保险金额和保险费？ 167

57．森林保险的被保险人有哪些义务？ 168

58．畜牧业主要面临哪些灾害？ 168

59．什么是畜牧业保险，有哪些种类？ 169

60．投保畜牧业保险，需要提供哪些材料？ 169

61．如果出现国家规定的烈性传染病，保险机构怎么赔付？ 169

62．农民朋友投保畜牧业保险的注意事项有哪些？ 169

63．牲畜保险中，投保的牲畜要符合哪些条件？ 170

64．牲畜保险的责任范围有哪些？ 170

65．牲畜保险的期限如何确定？ 171

66．如何确定牲畜保险的保险金额？ 171

67．家禽保险的责任范围有哪些？ 172

68．什么是水产养殖保险？ 172

69．水产养殖保险的责任范围有哪些？ 173

70．如何确定水产养殖的保险期限？ 173

71．保险事故发生后，如何计算水产养殖保险的赔偿？ 174

72．什么是责任保险？ 174

73．个人责任保险的责任范围有哪些？ 174

74．产品责任保险的责任范围有哪些？ 175

75．如何确定产品责任保险的保险费？ 176

76．怎样订立人身保险合同？ 177

77．什么是人身保险合同的当事人和关系人？ 179

78．人身保险对国家、社会和农民个人、家庭分别有什么作用？ 180

79．在人身保险中，为什么保险人不能享有对第三人的代位求偿权？ 180

80．农民可不可以参加人寿保险？有哪些方法？ 181

81．什么是定期寿险？有什么特征？有哪些种类？ 182

82．什么是终身寿险？有哪些形式？ 183

83．农民可不可以参加两全保险？什么是两全保险？有什么性质和种类？ 184

84．什么是现金价值？保险人在什么情况下退还保险单的现金价值？ 184

85．什么时候受益人可以取得保险金？什么情况下没有受益人？受益人可能包括哪些人？ 185

86．如何确定人寿保险保险金的受益人顺序？ 186

87．人身保险合同的保险金应当怎样支付？ 187

88．人身保险合同中的除外责任是什么？ 187

89．人身保险合同怎样变更？可以分成哪几种方式？ 188

90．人身保险合同失效或效力终止后，在具备哪些条件的情况时，保险合同可以恢复效力？ 189

91．什么情况下人身保险合同终止？它可以分成哪些种类？ 189

92．什么是人身保险合同中的不可抗辩条款和宽限期条款？ 190

93．什么是人身保险的年龄误报条款和贷款条款？ 191

94．什么是人身保险合同的自杀条款和不丧失价值任选条款？ 192

95．农民可不可以参加年金保险？什么是年金保险？它可以分为哪些种类？ 192

96．为什么农民投保人寿保险期限长并且到期仍有利息？ 193

97．农民可不可以参加简易人身保险？它有哪些内容？ 194

98．农民可不可以参加团体人身保险？团体人身保险合同有哪些内容？ 195

99．农民能参加子女教育婚嫁保险吗？什么是子女教育婚嫁保险合同，有哪些内容？ 196

100．农民能参加个人养老金保险吗？个人养老金保险有哪些内容？ 197

101．在什么情况下，农民可以要求缓交、免交人寿保险的保险费？ 198

102．农民可不可以参加人身意外伤害保险？人身意外伤害保险合同有哪些内容？ 198

103．在意外伤害保险中，被保险人因伤致残后又因病死亡，应该怎样处理？ 199

104．在人身意外伤害保险中，保险公司对被保险人在手术中意外死亡是否应予赔偿？ 200

105．受益人如是未成年人，保险金怎样处理？ 201

106．在意外事故保险中，被保险人能不能获得致害人和保险人的双重赔偿？ 201

107．因承运人过错致旅客伤残时，旅客能不能同时获得保险公司赔偿的保险金和客运公司支付的赔款？ 202

108．必须具备哪些条件，保险人才会给付意外伤害保险金？ 202

109．意外伤害的保险金额应该怎样计算？ 203

110．农民可不可以参加健康保险？健康保险有哪些种类？ 204

111．健康保险中保险人的义务是什么？在哪些情况下可以免除责任？ 205

112．学生健康保险如何索赔？ 205

113．农民可不可以参加医疗保险？什么是医疗保险？ 206

114．参加大病补充医疗保险的人员如何索赔？ 207

115．怎样填写人身保险的投保单？ 208

116．我国农村人身保险的现状如何？ 209

117．我国以农民为人身保险对象的险种主要有哪些？ 210

118．因人身保险合同引起的纠纷有哪些种类？如何处理？ 212

119．在人身保险方面的保险欺诈有哪些类型？ 213

120．保险欺诈行为可否被追究刑事责任？ 213

121．保险事故发生后，被保险人、受益人如何向保险公司索赔？ 214

第四部分 农村社会保障 216

1．什么是社会保障？ 216

2．什么是农村社会保障法？ 216

3．农村社会保障体系的基本内容有哪些？ 217

4．农村社会保障与城镇社会保障相同吗？ 217

5．什么是社会保险？目前我国农村劳动者可以享受哪些社会保险待遇？ 218

6．什么是农村社会养老保险？ 218

7．农村养老保障与养老保险有区别吗？ 219

8．参加农村社会养老保险有什么好处或优惠政策？ 219

9．为什么要建立农村社会养老保险制度？ 220

10．农村社会养老保险制度的基本特点是什么？ 221

11．参加农村社会养老保险的对象和年龄有什么规定？ 222

12．农村社会养老保险交费有哪些方式？ 222

13．养老保险费如何记入个人账户？ 223

14．记入个人养老保险账户的存款有利息吗？ 224

15．享受养老保险待遇需要满足什么条件？如何领取养老金？ 225

16．农村社会养老保险金能否继承？ 225

17．农村社会养老保险对象还有什么其他权益？ 226

18．《农村养老保险证》能否进行质押贷款？ 226

19．农民的养老保险金能否抵偿债务？ 227

20．失地农民的养老保险如何处理？ 227

21．农村外商投资企业的在职人员如何交纳保险费？如何参加养老保险？ 228

22．用人单位与农民工如何交纳基本养老保险费？ 228

23．农民工参加养老保险时，其所在企业应向社会保险经办机构出具哪些证明和材料？ 229

24．变换工作时，农民工个人交纳的养老保险费如何转移？ 230

25．如何办理养老保险的转移、变更和注销？ 231

26．农民工达到退休年龄，如何领取养老保险金？ 232

27．因交纳养老保险费或养老保险问题发生争议将如何处理？ 232

28．被判刑或劳动教养后，养老保险待遇将如何处理？ 233

29．劳动者在领取养老金期间死亡的，其养老保险金将如何处理？ 233

30．什么情况需要停发养老保险金？ 234

31．我国农村有哪些医疗保障方式？ 235

32．什么是农村医疗保险制度？ 235

33．什么是新型农村合作医疗制度？在农村有哪些医疗保险和医疗服务机构？ 235

34．为什么要建立农村合作医疗制度？ 236

35．建立农村合作医疗制度的意义是什么？ 237

36．参加农村合作医疗对农民有什么好处？ 237

37．为什么要农民出资参加农村合作医疗？ 237

38．为什么农村合作医疗要以农民自愿参加为原则？ 238

39．为什么农村合作医疗筹资不属于增加农民负担？ 238

40．新型农村合作医疗农民人均承担标准是多少？政府补助的人均标准是多少？ 238

41．哪些人可以参加新型农村合作医疗？ 239

42．参加新型农村合作医疗的农民在就医上有什么规定？ 240

43．参加新型合作医疗农民如何选择合适的医院就医？程序怎样？ 240

44．参加新型合作医疗的农民如何就诊及如何报销？ 241

45．参加新型合作医疗的患者在各级医疗机构住院的起付线和报销比例是多少？ 241

46．参加新型合作医疗农民需要转诊到县市以外或省级医院住院治疗的要办理哪些手续？ 242

47．目前新型农村合作医疗主要对哪些特殊病种进行补偿？ 243

48．如何申请特殊病种？ 243

49．特殊病种如何享受补助？报账时须提供哪些手续？ 244

50．参加新型农村合作医疗的农民哪些情况不属于补偿范围？ 244

51．参加新型农村合作医疗的农民哪些行为是违反新型农村合作医疗制度规定的？ 245

52．对参加新型合作医疗的农民弄虚作假套取资金的，国家有何规定？ 246

53．哪些药品不能纳入基本医疗保险用药范围？ 246

54．医疗保险个人账户和家庭账户可以同时建立吗？ 246

55．哪些单位外地农民工应当参加本市基本医疗保险？如何办理外地农民工参加基本医疗保险的手续？交费标准是什么？ 247

56．农民在外务工可以享有与城市职工同样的福利权利吗？ 248

57．农民工的医疗保险费能否不用自己掏腰包？农民工能否对医疗费一概不负责呢？ 248

58．外地农民工在就业地参加的基本医疗保险可享受什么待遇？ 250

59．基本医疗保险统筹基金和大额医疗互助资金不予支付的医疗费用有哪些情况？外地农民工住院费用如何结算？ 252

60．医疗保险对象工作变动时需办什么手续？ 252

61．医疗期内劳动合同有效期限已满，劳动者将来的医疗费应由谁承担？ 252

62．用人单位没有办理医疗保险，农民工生病住院后能否让用人单位支付相关费用？ 253

63．用人单位如果侵害了农民工的医疗保险权益，农民兄弟如何寻求法律帮助？ 253

64．临时工可否享受劳保用品和医疗费用？ 254

65．什么是“因工负伤”？ 255

66．工伤保险的适用范围是什么？ 255

67．工伤认定需要什么手续？ 255

68．农民工在劳动过程中患上职业病，用人单位能否置之不理？ 256

69．未签订劳动合同，劳动者在工作过程中受伤是否构成工伤，能否要求用人单位赔偿？ 256

70．劳动者在从事有益于社会的工作中受伤能否享受工伤待遇？ 257

71．用人单位在劳动合同中约定“生死条款”的，劳动者是否不能享受工伤待遇？ 257

72．用人单位对外承包时，雇用的临时工能否享受工伤待遇？ 257

73．劳动者因工死亡的，供养亲属的范围有哪些？ 258

74．跨省流动的农民工在工伤后被评定为二级伤残，伤残长期待遇可否要求一次性支付？ 258

75．停止享受工伤保险待遇的情况有哪些？ 259

76．因工伤保险发生纠纷，将如何处理？ 259

77．什么是生育保险？生育保险的适用范围是什么？ 259

78．生育保险基金是如何筹集的？ 260

79．享受生育保险需要哪些手续？ 260

80．参加生育保险后，可以享受哪些待遇？ 261

81．在生育保险权益受到侵害时，如何保护自己的权益？ 261

82．什么是失业保险？失业保险的适用范围如何？ 262

83．领取失业保险金的条件是什么？停止领取失业保险金的情况有哪些？ 262

84．失业保险金如何领取？劳动者可以享受哪些失业待遇？ 263

85．农民合同制工人被提前解除劳动合同，能否一次性领取生活补助？ 264

86．失业保险关系发生转迁，将如何处理？ 264

87．什么是农村最低生活保障制度？农村最低生活保障金如何筹集和管理？享受最低生活保障需要什么条件？ 265

88．如何申请办理最低生活保障？ 266

89．如何计算家庭收入？ 267

90．持《农村居民最低生活保障金领取证》的农村居民可以享受哪些优惠政策？ 267

91．隐瞒真实情况、伪造相关手续获取最低生活保障，将如何处罚？ 268

92．何为农村五保供养？其供养对象应符合什么条件？ 268

93．农村五保供养有哪些形式？ 269

94．农村五保供养包括哪些内容？ 270

95．如何申请办理《农村五保供养证书》？ 270

96．《农村五保供养证书》能否被撤销？ 271

97．什么是灾害救助？灾害救助有哪些内容？ 271

98．如何申请获得救灾资金？ 271

99．什么是灾民救助卡？如何获得灾民救助卡？ 272

100．农村特困户如何获得生活救助？ 273

101．敬老院的供养对象有哪些？如何申请去敬老院？ 273

102．农村社会优抚和安置的对象有哪些？内容有哪些？ 274