人才测评操作实务PDF电子书下载

第一章 人才测评操作流程概述 1

第一节 测评准备阶段 3

第二节 测评实施阶段 6

第三节 测评应用阶段 7

第二章 心理测验 8

第一节 心理测验方法简介 9

第二节 心理测验在人力资源测评中的应用 10

第三节 人才测评中心理测验的组织实施 15

第三章 笔试 23

第一节 笔试方法简介 24

第二节 笔试考察内容和形式 24

第三节 笔试组织实施 29

第四章 面试 38

第一节 面试方法概述 39

第二节 面试的操作流程 41

第三节 面试人员要求 46

第四节 常见误差及其控制方法 47

第五章 评价中心技术 49

第一节 评价中心概述 50

第二节 文件筐测验 55

第三节 无领导小组讨论 68

第四节 管理游戏 84

第五节 角色扮演 89

第六章 多源反馈调查技术 101

第一节 多源反馈调查简介 102

第二节 多源反馈调查的理论基础 103

第三节 评价者特性分析 104

第四节 多源反馈调查的目的 107

第五节 评估模型确定与题目开发 109

第六节 多源反馈调查组织实施 118

第七节 多源反馈调查结果反馈 123

第七章 履历分析 126

第一节 履历分析法简介 127

第二节 履历分析法的操作与实施 129

后记 132