市场导向、营销创新、营销绩效及其连锁模型PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 研究背景 1

一、现实背景 1

二、宏观背景 3

三、理论背景 9

第二节 研究目的与研究范围 12

一、研究目的 12

二、研究范围 12

第三节 研究流程与研究内容 13

一、研究流程 13

二、研究内容 14

第二章 文献综述 15

第一节 市场导向研究综述 15

一、市场导向理论的源起及主要内容 15

二、市场导向的涵义 17

三、市场导向的度量 21

第二节 营销创新研究综述 24

一、营销创新的内涵 24

二、营销创新的度量 29

三、营销创新的相关研究 31

四、渐进式营销创新 33

五、变革型营销创新 34

第三节 竞争优势研究综述 40

一、竞争优势的涵义 40

二、竞争优势的分类 42

三、竞争优势与组织绩效的关系 43

第四节 营销绩效研究综述 44

一、营销绩效的涵义 44

二、营销绩效的衡量指标 44

第五节 市场导向、营销创新、营销绩效两两概念间的相关研究 46

一、市场导向与营销创新的关系 46

二、市场导向与营销绩效的关系 47

三、市场导向与营销创新和营销绩效的关系 51

第三章 研究设计 53

第一节 理论模型及研究假设 53

一、理论模型的构建思路 53

二、理论模型中各个研究变量间的关系 56

三、理论模型的构建 60

第二节 个案访谈 61

一、访谈的目的 61

二、访谈的对象 61

三、访谈的内容 62

四、访谈的结论 62

第三节 量表设计 63

一、设计过程 63

二、量表的内容 64

第四节 调查设计与数据分析方法 71

一、抽样对象与方法 71

二、样本的分布 71

三、数据分析方法 72

第四章 数据分析与解释 79

第一节 量表的信度与效度 79

一、市场导向量表 79

二、渐进式营销创新量表 82

三、以技术为基础的变革型营销创新量表 84

四、以市场为基础的变革型营销创新量表 86

五、竞争优势量表 88

六、营销绩效量表 90

第二节 数据的基本分析 92

一、背景变量的确定 93

二、市场导向 93

三、渐进式营销创新 96

四、以技术为基础的变革型营销创新 99

五、以市场为基础的变革型营销创新 102

六、竞争优势 104

七、营销绩效 107

第三节 LISREL分析与研究假设检验 109

一、结构方程模型的设定 110

二、结构方程模型的评价 112

三、研究假设的验证 114

四、模型的修正 117

五、各个研究变量之间的效应关系 118

第四节 背景变量的调节效应检验 119

一、产业类别的调节效应 120

二、市场竞争强度的调节效应 123

第五章 研究结论与意义 127

第一节 研究结论与讨论 127

一、本研究所采用的研究量表是否适合用于度量中国企业 127

三、市场导向、营销创新和营销绩效之间的关系 132

第二节 理论和实践意义 134

一、营销理论上的意义 134

二、营销实践上的意义 136

第三节 研究局限与未来研究方向 138

一、研究局限 138

二、未来研究方向 139

参考文献 141

研究问卷 160