社会工作直接服务 理论与技巧PDF电子书下载

第1章 社会工作的挑战 1

社会工作的任务 3

社会工作的目的 3

社会工作的价值 5

决定与执行干预 17

摘要 20

第2章 直接服务：范围、哲学和角色 21

实施范围 21

直接服务的哲学 26

直接服务社工员的角色 27

摘要 33

第3章 助人历程概论 35

不同理论学者和社工员之间的共通性 35

助人过程的三阶段 36

会谈过程：结构和技巧 48

摘要 61

第4章 社会工作基本价值之运作 63

个人与专业价值的互动 63

社会工作基本价值 63

信奉社会工作专业价值的挑战 69

摘要 83

第5章 建立专业关系的技巧：同理且真诚的沟通 87

社工员与案主的角色 87

知情同意、隐私权、与机构政策上的沟通 88

同理的沟通 89

发展对感受的知觉 91

正确传达同理 93

交互式同理反应 99

真诚 106

果断地与案主互动 117

摘要 122

第6章 口语的接续反应、探索和聚焦技巧 123

与案主维持心理接触和探索案主的问题 123

口语的接续技巧 124

聚焦技巧：一个复杂的技巧 135

摘要反应 143

摘要 146

第7章 消除反效果的沟通模式 147

消除非口语的障碍达成有效沟通 147

消除沟通中的口语障碍 148

评估你的反应成效 157

学习新技巧的挑战 158

摘要 160

第8章 评估：探索与了解问题及优势 161

多重向度的评估 161

评估的定义：过程与结果 161

评估与诊断 164

文化能力的评估 165

强调优势的评估 168

知识与理论在评估中的角色 171

资讯的来源 174

评估中需回答的问题 177

儿童与老人的评估 189

摘要 192

第9章 评估：个人内在、人际间与环境因素 193

人类问题中多重系统的互动 193

评估药物、酒精及毒品的使用 197

评估认知与知觉的功能 201

评估情绪功能 205

评估行为功能 210

评估动机 212

评估环境系统 212

撰写评估报告 218

摘要 223

第10章 不同家庭文化脉络的家庭功能评估 225

家庭社会工作实施 225

定义家庭 226

家庭功能 226

家庭压力源 228

评估家庭功能的系统性架构 232

系统概念 233

家庭规则 235

家庭互动内容与过程阶段 239

运用系统架构评估问题 241

家庭评估面向 242

摘要 261

第11章 社会工作团体的形成与评估 263

团体的分类 264

治疗性团体的形成 267

评估团体过程 284

任务性团体 298

团体实务工作的伦理议题 301

摘要 306

第12章 发展目标与形成契约 309

目标 309

适用未成年人目标发展的指导方针 327

测量和评估 332

契约 343

摘要 351

第13章 计画与执行改变取向的策略 353

以改变为主的取向 353

规划目标达成策略 354

实务工作模式与技巧 361

任务中心模式的工作程序 362

危机干预 379

认知重建 389

焦点解决短期处置 399

摘要 406

第14章 巨视的干预策略：拓展资源、组织、计画与倡导 409

社会工作的承诺 409

连结微视与巨视实务 411

巨视实务行动 412

干预策略 413

资源的发展与补充 418

社区支持体系与网络 423

倡导与社会行动的运用 424

社会计画/社区组织 427

社区干预的策略与技巧 427

改善组织环境 428

服务协调与组织间的合作 431

巨视实务的评估 435

摘要 436

第15章 强化家庭关系 437

初步接触 437

指导初次的家庭会谈 441

家庭干预：文化与生态层面 447

为家庭进行干预与展望未来 452

沟通模式及风格 453

给予及接受回馈 453

互动失功能的改善之道 457

修正误解及扭曲的认知 462

修正失功能的家庭联盟 464

摘要 467

第16章 附加的同理心、解析与面质 469

案主自我觉察的意义与重要性 469

附加的同理心和解析 469

摘要 484

第17章 处理改变的障碍 485

改变的障碍 485

辨识及处理助人关系的负面征兆 485

处理反抗改变 503

摘要 510

第18章 最后阶段：结案与评估 511

评估 511

结案 513

维持干预成果与订定维持策略 522

摘要 526