组织行为学 精要版·原书第8版PDF电子书下载

序言 1

第1部分 组织行为学导论 3

第1章 组织行为学概述 3

1.1 什么是组织行为学？ 3

1.2 组织行为学与管理过程 7

1.3 组织行为学与管理工作 8

1.4 当代组织行为学 11

1.5 组织行为学的背景理论 15

第2章 变化中的组织环境 27

2.1 全球化与企业经营 27

2.2 多元化与企业经营 32

2.3 技术与企业经营 39

2.4 伦理与公司治理 41

2.5 新型的雇佣关系 43

第2部分 组织中的个体过程 55

第3章 个体行为的基础 55

3.1 组织中的个体 55

3.2 人格与组织 59

3.3 组织中的态度 63

3.4 组织中的知觉 67

3.5 职场中的行为类型 70

第4章 组织中的激励 79

4.1 激励的本质 79

4.2 激励的需要理论 82

4.3 激励的过程理论 90

4.4 激励的学习理论 96

第5章 通过工作激励员工绩效 112

5.1 激励与员工绩效 112

5.2 组织中的工作设计 114

5.3 员工卷入与激励 119

5.4 多样化的工作安排 121

第6章 通过奖励激励员工绩效 134

6.1 目标设定与激励 134

6.2 组织中的绩效管理 138

6.3 组织中的个体奖励 143

6.4 奖励体系的管理 147

第7章 压力管理与工作—生活平衡 158

7.1 压力的本质 159

7.2 压力的个体差异 161

7.3 压力的一般来源 163

7.4 压力的后果 169

7.5 职场中压力的管理 171

7.6 工作—生活的联系 174

第8章 决策与问题解决 183

8.1 决策的本质 183

8.2 决策的过程 186

8.3 决策中的相关行为因素 195

8.4 创造力、问题解决与决策 198

第3部分 组织中的人际过程 211

第9章 人际行为和群体行为的基础 211

9.1 组织中人际关系的本质 211

9.2 群体的本质 214

9.3 群体的类型 216

9.4 群体发展的阶段 218

9.5 影响群体绩效的因素 220

9.6 群体间动力 225

9.7 组织中的群体决策 227

第10章 组织中的团队 240

10.1 群体和团队的区别 240

10.2 团队的价值和成本 244

10.3 团队的类型 247

10.4 组织中团队的建设 249

10.5 团队的关键问题 256

第11章 组织中的沟通 265

11.1 组织沟通的本质 265

11.2 沟通的方法 268

11.3 沟通过程 270

11.4 电子化信息处理与远程沟通 273

11.5 沟通网络 274

11.6 沟通的管理 279

第12章 领导的传统模型 292

12.1 领导的本质 292

12.2 早期的领导理论 294

12.3 情境领导模型的兴起 298

12.4 LPC领导理论 300

12.5 路径—目标领导理论 304

12.6 弗洛姆的决策树领导理论 306

第13章 领导的当代观点 315

13.1 当代情境理论 315

13.2 追随者眼中的领导 318

13.3 领导的其他选择 321

13.4 领导本质的变革 323

13.5 领导理论的新趋势 325

第14章 权力、政治和组织公正 335

14.1 组织中的影响力 335

14.2 组织中的权力 339

14.3 政治与政治行为 346

14.4 组织公正 352

第15章 组织中的冲突和谈判 362

15.1 组织中冲突的本质 362

15.2 冲突常见的类型和原因 363

15.3 冲突的反应 368

15.4 冲突的管理 370

15.5 组织中的谈判 373

第4部分 组织过程和特征 385

第16章 组织结构的基础 385

16.1 组织结构的本质 385

16.2 结构布局 387

16.3 结构与运营 397

16.4 责任与权威 400

16.5 结构的古典观点 401

第17章 组织设计 414

17.1 组织设计的权变理论 414

17.2 战略、结构—影响和战略选择 415

17.3 组织设计 426

17.4 组织设计的新发展 434

第18章 组织文化 444

18.1 组织文化的本质 444

18.2 组织文化的创建 450

18.3 描述组织文化的理论 452

18.4 组织文化热点问题 457

18.5 组织文化的管理 459

第19章 组织变革和组织发展 471

19.1 变革的推动力量 471

19.2 有规划的组织变革过程 475

19.3 组织发展 478

19.4 抵制变革的原因 486

19.5 如何成功实施组织变革和组织发展 489

附录A 组织行为学研究方法 498

附录B 组织行为学的历史发展 507