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社会工作在城市社区建设中的功能与作用评估 3

第一章 导 论 3

一、研究目的 3

二、研究方法 3

三、研究意义 3

四、指标体系 4

第二章 样本区社会工作试点情况概述 5

一、深圳市南山区 5

二、长沙市天心区 7

三、西安市未央区 9

第三章 评估结果 12

一、调查样本的基本情况 12

二、社区工作者对社会工作文件的认知和熟悉程度 13

三、社会工作培训情况 15

四、社会工作岗位的设置和开发 17

五、社会工作试点对社区工作的影响 19

第四章 评估总结及调研中发现的问题 23

一、试点工作的积极影响 23

二、试点工作的模式探讨：内生模式和嵌入模式 24

三、调研中发现的问题 26

第五章 对策建议 29

一、在社区组织建设中引入专业社区工作方法 29

二、专业社工介入社区建设的切入口：业主委员会 29

三、业主委员会的成功运作有利于社区建设 30

四、社会工作如何有效地介入业主委员会建设 31

附录1 32

附录2 33

城市社区社会工作岗位开发与设置政策研究 39

第一章 城市社区社会工作人才队伍的变化与发展历程 39

一、居委会的形成、变化与发展 40

二、新中国成立后城市社区社会工作人才队伍的变化与发展 43

第二章 我国城市社区社会工作的基本情况 51

一、城市社区社会工作人才队伍的构成 51

二、目前城市社区社会工作的基本状况 54

三、目前城市社区社会工作岗位设置状况 59

第三章 城市社区社会工作岗位开发与设置的政策建议 65

一、科学设岗的原则 67

二、社区现有岗位的整合 67

三、新岗位的开发 73

四、积极探索社会工作的发展模式 80

第四章 城市社区社会工作岗位开发与设置的各项保障 82

一、加强对社会工作的领导，理顺社会工作管理体制 82

二、转换和引进相结合的社会工作人才配置办法 82

三、建立健全社会工作人才激励机制 83

四、建立社会工作者职业水平评价制度 84

五、加强社会工作人才教育培训工作 85

六、建立社会工作发展的资金支持体系 85

七、完善志愿者、义工队伍的管理制度 86

参考文献 86

城乡基层专业社会服务提供长效机制研究 91

第一章 改革开放以来我国城乡基层社会服务的发展变化 91

一、我国城乡基层社会服务的发展及其特征 91

二、我国城乡基层社会服务的典型经验 95

第二章 城乡基层专业社会服务提供的实际状况调查 100

一、问卷的基本内容与样本情况 100

二、我国城乡基层专业社会服务调查的基本结论 112

第三章 城乡基层专业社会服务提供长效机制的对策建议 114

一、城乡基层社会服务基本内容的规范化 114

二、城乡基层社会服务基础设施的标准化 116

三、城乡基层社会服务的专业化 117

四、城乡基层社会服务资金来源的多元化 118

五、城乡基层社会服务管理体制的合理化 120

六、城乡基层社会服务评价机制的科学化 121

参考文献 123

附录 124

社会工作人才在城市社区服务中的作用 131

第一章 研究背景、目的和意义 131

一、研究背景 131

二、研究的目的、意义 131

第二章 研究方法和研究思路 133

一、研究方法 133

二、研究思路和技术路线 133

第三章 华清园社区服务站的出现 135

一、中关村街道辖区与华清园社区基本概况 135

二、华清园社区服务站的合作运营机制 135

第四章 华清园社区服务站的机构管理 137

一、华清园服务站运作理念、目标、功能设计和人力配置 137

二、华清园社区服务站的服务策略规划、设施改造和组织结构设计 138

三、华清园社区服务站的制度建设 139

第五章 华清园社区服务站的服务分析 141

一、服务的理念 141

二、服务类别 142

三、服务内容 142

四、服务管理 144

五、服务成效 145

第六章 华清园社区服务站的基本经验 149

一、主要成效 149

二、存在的困难和问题 153

三、未来发展思路 154

中国特色社会工作模式研究 159

第一章 概念和领域的界定 159

一、关于“社会工作模式” 159

二、社会工作模式与社会福利体系 160

第二章 境外国家和地区社会工作模式发展概况 162

一、残补式模式下的美国社会工作 163

二、制度型福利模式下的瑞典社会工作 164

三、工业成就表现模式下的德国社会工作 166

四、不同福利模式下社会工作的普遍规律 167

第三章 中国社会工作产生的背景和发展历程 170

一、社会转型呼唤社会工作 170

二、曲折的发展历程 171

第四章 中国试点地区的社会工作实践 173

一、研究目的 173

二、江西万载县的社会工作实践 176

三、深圳的社会工作实践 177

第五章 影响中国特色社会工作模式的几个问题 187

一、新时期社会工作的价值与政府的责任 187

二、世界社会工作经验与中国特色社会工作的关系 188

三、影响我国社会工作发展的国情 188

四、中国社会工作的现状 189

第六章 中国特色社会工作模式的要点 191

一、政府主导、推动和支持 191

二、因地制宜、适度规模、循序渐进 191

三、改造原有体系与推进民间化运作相结合 192

四、各级各部门动员，整合资源，形成合力 192

五、岗位购买、项目购买与实体化相结合 193

六、规范运作，严格监管，确保社工服务的福利性 193

七、低端起步、逐步提升，坚持专业化、职业化要求 196

八、推进配套制度和政策改革 197

参考文献 198

附录 199

中部地区社会工作人才队伍建设试点的“天心模式”研究 207

第一章 导论 207

一、研究概况 207

二、课题的界定 208

三、课题的研究目标 209

四、课题研究的主要内容 210

五、研究思路、方法 210

第二章 主要做法 212

一、社会工作人才建设政策研究 212

二、社会工作人才教育培训研究 213

三、社会工作岗位设置开发研究 215

四、社会工作实务研究 217

五、社会工作服务项目效果检测评估研究 218

第三章 主要成效 221

一、注重完善体制机制，着力构建强大的工作合力 221

二、注重重点领域突破，着力打造职业的发展平台 222

三、注重转化在岗人员，着力形成完善的培养体系 224

四、注重人才激励引导，着力健全规范的评价体系 225

五、注重扩大社会参与，着力营造良好的工作氛围 227

第四章 反思与讨论 229

一、优化社会工作人才队伍建设的社会氛围 229

二、积极发展社会组织 230

三、加强社会工作人才能力建设 231

四、创新社会工作人才制度 232

五、健全社会工作人才队伍建设保障制度 233

社区建设视阈下宁波市海曙区社会工作人才队伍建设模式的研究 237

第一章 课题研究的背景 237

一、对现有相关社会工作人才队伍建设模式的分析 237

二、海曙区社会工作人才队伍建设模式背景分析 240

第二章 海曙区社会工作人才队伍建设中各种力量的有机整合 241

一、政府层面：创新社会管理体制，推动社区公共服务发展 242

二、非营利组织层面：海曙区社会工作协会的组织属性 244

三、专业社会工作者：由社区工作者向社会工作者转型 247

四、服务对象层面：从注重服务提供到注重能力提升 248

第三章 基层经验的总结和对策分析 250

一、政府层面：加强总体规划和规管的法律定位 250

二、非营利组织层面：提高社会公信力和融资能力 252

三、专业社会工作者：注重价值观和实务技巧的全面提升 253

四、社会整体氛围：形成良好的社会工作职业美誉度 254

参考文献 255

天津市滨海新区综合配套改革视角下社会工作人才队伍建设模式研究 259

第一章 引言 259

第二章 社会工作人才队伍建设的背景 260

第三章 泰达以社区为切入点推动社会工作人才队伍建设的必要性和可行性分析 261

一、必要性分析 261

二、可行性分析 263

第四章 泰达社会工作人才队伍建设的核心理念和实践途径 265

一、树立新型人才培养理念 265

二、打造队伍核心竞争力 273

三、逐步推动政府行政管理体制改革 278

第五章 泰达社会工作人才队伍建设的制度机制保障 279

一、创新社区管理模式为社会工作人才提供体制性保障 279

二、探索社会工作领域拓展新模式 283

结语 288

广州市荔湾区社会工作人才队伍建设试点经验研究 291

第一章 背景 291

第二章 试点工作主要做法及成效 292

一、试点工作进程及做法 292

二、试点工作成效 295

第三章 试点工作主要经验分析 297

一、“四个结合” 297

二、“三个引入” 302

三、“两个推动” 304

第四章 存在问题及改进思路 306

一、存在问题 306

二、改进思路 306

南昌市青云谱区社区干部社工化的模式与途径 311

第一章 研究背景 311

第二章 青云谱区开展社会工作试点之前的状况分析 313

一、青云谱区试点前社区干部状况分析 313

二、青云谱区试点前社区社会工作运行情况 316

第三章 社会工作人才队伍建设——为社区干部社工化提供契机 318

一、成立专门机构，为社区干部社工化提供组织保证 318

二、加强教育，建立社区干部社工化的长效培训机制 319

三、完善制度，搭建社区干部社工化的制度体系 320

四、结合实际，加强社区社会工作配套体系建设 320

五、立足本土，梯次推进社区干部社工化 322

六、强化实务，积极开展社区干部社工化模式的实践 323

第四章 经验与思考 328

一、经验总结 328

二、对今后中部欠发达城市社会工作人才队伍建设的思考 329

参考文献 332

简 评 333