管理心理学PDF电子书下载

第一篇 绪论 3

第1章 管理心理学概述 3

本章学习目标 3

1.1 管理心理学的定义 3

1.2 管理心理学的学科体系 3

1.3 学习管理心理学的目的和意义 4

1.4 管理心理学的产生与发展 6

第二篇 个体心理与行为 15

第2章 个体知觉与管理 15

本章学习目标 15

2.1 知觉 15

2.2 社会知觉 21

2.3 归因理论 27

第3章 个体差异与管理 33

本章学习目标 33

3.1 个性心理特征 33

3.2 气质 38

3.3 性格 43

3.4 能力 47

第4章 态度、价值观与管理 52

本章学习目标 52

4.1 态度与管理 53

4.2 工作满意度 58

4.3 价值观 61

第5章 激励理论及其应用 69

本章学习目标 69

5.1 内容型激励理论 70

5.2 过程型激励理论 75

5.3 激励理论的应用 78

第三篇 群体心理与行为 89

第6章 群体心理与团队管理 89

本章学习目标 89

6.1 群体心理与行为基础 89

6.2 群体心理的基础理论 94

6.3 团队管理 102

第7章 沟通的理论与应用 114

本章学习目标 114

7.1 沟通概述 114

7.2 管理沟通 120

7.3 影响沟通的因素和改善策略 123

第8章 冲突与谈判 130

本章学习目标 130

8.1 群体中的人际关系 130

8.2 冲突与管理 135

8.3 谈判与管理 145

第四篇 组织心理与行为 155

第9章 领导理论及其应用 155

本章学习目标 155

9.1 领导概述 155

9.2 领导特质理论 157

9.3 领导行为理论 160

9.4 领导权变理论 164

9.5 领导理论的新进展及应用 171

第10章 组织理论及其应用 181

本章学习目标 181

10.1 组织的概念、类型与功能 181

10.2 组织理论 183

10.3 组织结构与设计 186

10.4 组织变革与发展 194

第11章 组织文化建设 204

本章学习目标 204

11.1 组织文化的概念与作用 204

11.2 组织文化的构成与影响要素 207

11.3 组织文化理论 210

11.4 组织文化建设 217

11.5 跨文化管理 221

第12章 员工压力与心理健康 229

本章学习目标 229

12.1 压力概述 229

12.2 压力应对策略 231

12.3 员工帮助计划 232