沟通成功术PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:曾小歌著
- 出 版 社:长沙:湖南人民出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787543864399
- 页数:198 页
第1章 装傻哲学,打开僵局原则1:给对方表现优越感的机会 2
原则2:从对方的习惯中加入幽默语言 9
原则3:对症下药,才是有效的沟通 17
原则4:曲线沟通,是一种较无阻力的进行式 23
原则5:用请教方式,引导对方完成你的愿望 29
原则6:声东击西,能抓到老鼠的就是好猫 36
第2章 为人着想,先听后说原则1:设身处地,才不会冤枉了别人 44
原则2:谋定后动,先说的并不一定先赢 50
原则3:对部下客气,是一种高贵! 56
原则4:如何有效向老板提议? 62
原则5:发言处处为对方利益着想 67
原则6:制造缓冲的空间,再进行规劝 72
第3章 善意谎言,必要之恶原则1:“怎么说”比“说什么”重要 80
原则2:分辨客气话、真心话与场面话 89
原则3:话说得漂亮,人就跟着漂亮! 95
原则4:真诚的赞美,让沟通更有磁力 100
原则5:面对外行,不必浪费力气多加解释 107
原则6:沟通若有人情味,感动力强 113
第4章 避免争辩,立于不败原则1:遇到强烈争执,不说最后一句话 122
原则2:非指责对方不可时,用词勿太精准! 129
原则3:再怎么针锋相对,也别公开对方的隐私 137
原则4:脾气来了,福气就溜了 143
原则5:用理性讲故事的方式劝说 149
原则6:碰到顽固者,耐心可软化对手 155
第5章 广结善缘,有助沟通原则1:人际关系好,沟通能量足 162
原则2:在团体中建立地位,沟通效果好 167
原则3:遇事勇于面对,变通就是沟通 174
原则4:多准备几种对策,灵活运用 180
原则5:用同理心应答,沟通可以更圆通 186
原则6:和大人物沟通,激将不如激励 192
- 《与孩子谈心 26堂高效亲子沟通课》邱淳孝著 2019
- 《高情商沟通 提升个人竞争力的43个超实用心理策略 第2版》(中国)白丽洁 2019
- 《儿童非暴力沟通心理学》刘高磊著 2018
- 《人际沟通》谢培豪主编 2019
- 《说服天下《鬼谷子》的中国沟通术》翟玉忠著 2018
- 《高情商沟通课》李佳烨著 2019
- 《沟通心理学》潘鸿生著 2019
- 《人际沟通与社交礼仪 第2版》耿燕 2020
- 《如何听如何说 高效能沟通的逻辑与秘诀》(美)莫提默·艾德勒著 2020
- 《学会沟通,让优秀的你更优秀》杨梅珍著 2020
- 《小雨天与心上人 上》十里菱歌著 2020
- 《他来时,微风甜》笺歌著 2020
- 《现代教育教学论》孙仁歌著 2018
- 《舞蹈走向市场的观众研究》解小歌 2018
- 《区阅读成长》马宇歌著 2013
- 《中国刑事二审程序问题研究》陈心歌著 2013
- 《机制·创新·长效 高校辅导员队伍建设研究》丘进,卢黎歌著 2012
- 《南阳作家群新作丛书 村子》廖华歌著 2013
- 《南阳作家群新作丛书 白鱼儿》廖华歌著 2013
- 《宝鼎奇缘》黄海歌著 2012
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019
- 《中华人民共和国药典中成药薄层色谱彩色图集》(中国)国家药典委员会 2019
- 《北京人民艺术剧院剧本系列 白露》刘国华,马鹏程 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 上 全3册》洪治纲主编 2019
- 《中华人民共和国国歌 钢琴谱》聂耳编 2019
- 《湖南考古辑刊》湖南省文物考古研究所 2019