现代销售学:创造客户房价 英文版PDF电子书下载
- 电子书积分:16 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)曼宁,(美)里斯,(美)阿亨著
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787302241126
- 页数:508 页
PART 1 Developing a Personal Selling Philosophy 3
Chapter 1 Personal Selling and the Marketing Concept 4
Chapter 2 Personal Selling Opportunities in the Age of Information 27
PART 2 Developing a Relationship Strategy 51
Chapter 3 Creating Value with a Relationship Strategy 52
Chapter 4 Communication Styles:A Key to Adaptive Selling Today 73
Chapter 5 Ethics:The Foundation for Relationships in Selling 96
PART 3 Developing a Product Strategy 117
Chapter 6 Creating Product Solutions 118
Chapter 7 Product-Selling Strategies That Add Value 138
PART 4 Developing a Customer Strategy 169
Chapter 8 The Buying Process and Buyer Behavior 160
Chapter 9 Developing and Qualifying a Prospect Base 180
PART 5 Developing a Presentation Strategy 207
Chapter 10 Approaching the Customer with Adaptive Selling 208
Chapter 11 Creating the Consultative Sales Presentation 233
Chapter 12 Creating Value with the Sales Demonstration 259
Chapter 13 Negotiating Buyer Concerns 280
Chapter 14 Adapting the Close and Confirming the Partnership 302
Chapter 15 Servicing the Sale and Building the Partnership 323
PART 6 Management of Self and Others 347
Chapter 16 Opportunity Management:The Key to Greater Sales Productivity 348
Chapter 17 Management of the Sales Force 369
Appendix 1 Reality Selling Today Role-Play Scenarios 390
Appendix 2 Use of Customer Relationship Management(CRM)Salesforce.com System 404
Appendix 3 Partnership Selling:A Role-Play/Simulation for Selling Today 407
Endnotes 473
Glossary 488
Credits 495
Name Index 497
Subject Index 501
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《重新定义销售》姚辉著 2019
- 《AutoCAD 2018自学视频教程 标准版 中文版》CAD/CAM/CAE技术联盟 2019
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《跟孩子一起看图学英文》张紫颖著 2019
- 《创造成功经典系列 如何管好自己》(英)约翰·康特著 2018
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019
- 《销售技巧》郭月著 2019
- 《复分析 英文版》(中国)李娜,马立新 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019