公关与礼仪PDF电子书下载
- 电子书积分:14 积分如何计算积分?
- 作 者:徐咏龙主编
- 出 版 社:北京:中国商业出版社
- 出版年份:1998
- ISBN:7504426989
- 页数:411 页
第一编 公共关系部分 1
第一章 绪论 1
第一节 公共关系概念 1
第二节 公共关系历史嬗变 7
第三节 公共关系学研究的对象及其与相关学科的关联 14
第四节 公共关系界定 18
第二章 公共关系三大构成要素 22
第一节 公共关系主体——社会组织 22
第二节 公共关系客体——公众 31
第三节 公共关系媒体——传播 49
第三章 公共关系目标、职能及原则 57
第一节 公共关系的目标—组织形象 57
第二节 公共关系的基本职能 73
第三节 公共关系的基本原则 79
第四章 公共关系活动的一般程序 88
第一节 公共关系调查 88
第二节 公共关系活动计划 96
第三节 公共关系计划实施 107
第四节 公共关系效果评估 112
第五章 公共关系协调 120
第一节 公共关系协调概述 120
第二节 外部公共关系协调 130
第三节 涉外公共关系协调 149
第四节 组织内部关系协调 155
第六章 公共关系机构与公共关系人员 167
第一节 公共关系公司及公共关系社团 167
第二节 公共关系部 171
第三节 公共关系从业人员 180
第七章 公共关系实务技巧 192
第一节 公共关系危机的处理 192
第二节 公共关系谈判 200
第三节 公共关系广告 208
第四节 公共关系专题活动 216
第二编 礼仪部分 226
第八章 绪论 226
第一节 礼仪的概念及特征 226
第二节 礼仪的社会意义 233
第三节 中国礼仪源流 235
第四节 古代主要礼仪简介 241
第九章 个人礼仪 245
第一节 个人仪表、仪容、仪态 245
第二节 个人气质风度 262
第三节 礼貌语言 266
第十章 日常交往礼仪 273
第一节 见面礼仪 273
第二节 交谈礼仪 282
第三节 舞会礼仪 289
第四节 馈赠礼仪 292
第五节 卡拉OK包厢礼仪 300
第六节 拜访、探病 302
第十一章 宴请礼仪 309
第一节 宴请的种类 309
第二节 宴请的礼仪 312
第三节 西餐礼仪知识 325
第十二章 仪式礼仪 339
第一节 典礼仪式 339
第二节 剪彩仪式 348
第三节 签字仪式 351
第四节 其它仪式 356
第十三章 涉外礼仪 361
第一节 接待外宾的一般礼节 361
第二节 出国访问 371
第三节 涉外活动应注意的礼仪问题 377
第四节 海外习俗 387
- 《大学生礼仪文化理论与实践研究》王静 2017
- 《形体礼仪规范》杨静 2019
- 《成为公关高手》吴加录著 2019
- 《人际沟通与社交礼仪 第2版》耿燕 2020
- 《你有“礼”吗? 儿童&礼仪》郭姮妟 2003
- 《礼文化与公务礼仪》韦宏海,葛明雄著 2016
- 《了不起的中华文明 你好,礼仪!》蒙曼主编;张迪副主编 2018
- 《知行统一 幼儿礼仪教育研究案例集》周巍主编 2018
- 《翦伯赞全集 第10卷 中外历史年表 主编》翦伯赞著 2008
- 《中小学文明礼仪教育读本 高三年级 下》蔡玉等主编 2016
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018