实用生活文库 社交全书PDF电子书下载

第一章 社交语言 1

一、幽默是人际交往中的润滑剂 3

二、真诚地赞美别人 9

三、见什么人说什么话 13

四、讨人喜欢的说话方式 16

五、如何成功说服他人 19

六、给良言包上糖衣 24

七、学会说善意的谎言 28

八、不要让牢骚轻易出口 32

九、电话交际的3条原则 36

十、善于倾听别人讲话 40

第二章 社交礼仪 47

一、初次见面时的礼仪 49

二、自我介绍的方式 51

三、握手的学问 55

四、使用名片的礼仪 58

五、仪容之美 60

六、形态之美 67

七、穿的礼仪 73

八、吃的礼仪 77

九、舞会礼仪 81

第三章 社交态度 85

一、像关心自己一样关心他人 87

二、微笑是一种万能剂 92

三、牢记他人的名字 99

四、满足对方的成就感 103

五、谦虚能让你进退自如 109

六、拥有宽容的美德 115

第四章 社交策略 121

一、怎样与聪明的人打交道 123

二、怎样战胜虚伪高傲的人 129

三、怎样应付反对你的人 133

四、克敌制胜的四大法宝 138

五、如何与难以相处的人相处 144

六、如何与嫉妒心强的人相处 148

七、如何获得上司信赖 153

八、如何与同事和睦相处 159

九、赢得好人缘的8大诀窍 165

十、与朋友保持健康人际关系的8大要领 170

第五章 社交能力 179

一、摆脱社交尴尬的5条妙计 181

二、如何应付社交中的明枪暗箭 185

三、如何应付麻烦人和麻烦事 189

四、如何应对恶语相伤 192

五、进退两难怎么办 196

六、失去支持怎么办 200

七、怎样拾回失去的面子 204

八、同事关系不和怎么办 207

九、和别人发生冲突怎么办 210

十、克服社交自卑感 213

第六章 社交禁忌 219

一、人际交往的4大误区 221

二、办公室10诫 225

三、与朋友交往的10大误区 230

四、影响同事关系的12种言行 235

五、不必把同行当作“冤家” 240

六、人至察则无徒 242

七、最不受欢迎的8种人 245

八、不宜与之亲密交往的9种人 249

九、应当禁忌的5种不良习惯 254

十、影响事业发展的9个“雷区” 257

第七章 社交后盾——家庭生活 261

一、认识婚后的男人心理 263

二、安排好家庭的布局 265

三、掐灭战争导火索 268

四、丈夫“外遇”有征兆 271

五、战胜婚姻危机 272

六、妻子的宽容 276

七、夫妻感情沟通的六大技巧 278

八、尊重孩子自己的选择 281

第八章 社交能力自测 285

一、测测你的处世能力 287

二、测测你的“人缘”如何 291

三、测测你的交友能力 295

四、你是否是一个交际能手 297

五、测测你的自我认识能力 299

六、测测你的处理难题能力 303

七、测测你的领导能力 308

八、评估你的成功倾向 310