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第一章 创业者必备素养 1

第一节 创业者的基本素质 1

一、良好的身体素质 1

二、必备的基础知识 1

三、健康的人格 2

第二节 创业者的必备素质 2

一、管理知识 2

二、创业意识 3

三、营销意识 3

四、质量意识 6

五、信息意识 7

六、风险意识 8

七、高效性 8

第二章 创办企业的准备工作 11

第一节 立项 11

一、市场调查 11

二、选项 13

三、项目的可行性分析 13

四、企业定位 15

第二节 开业前的准备工作 18

一、筹集开业资金 18

二、招聘员工 24

三、选定与布置经营场所 25

第三章 企业登记注册 31

第一节 工商行政登记 31

一、企业注册登记及其注册登记的条件 31

二、企业登记注册应提交的文件、证件 35

三、企业登记注册程序 38

四、企业登记注册的主要内容 40

五、工商管理机关对企业的监督管理 42

第二节 刻制印章和银行开户 42

一、刻制印章 42

二、银行开户 43

第三节 办理税务登记和财政备案 44

一、办理税务登记 44

二、财政备案 45

第四章 企业经营中应掌握的基本法律 48

第一节 公司法 48

一、公司和公司法概述 48

二、有限责任公司法律制度 49

第二节 合同法 52

一、合同和合同法概述 52

二、合同的订立 53

三、合同的效力 55

四、合同的履行 55

五、合同的变更和转让 56

六、合同的终止 57

七、违约责任 57

第三节 劳动法 58

一、劳动法概述 58

二、劳动合同的概念和特征 59

三、劳动合同的签订 60

四、劳动合同的变更 62

五、劳动合同的解除 63

六、劳动合同的终止 65

七、违反劳动合同的责任 65

第四节 税法 65

一、税法的定义 65

二、税法的构成要素 66

三、我国现行税法体系 67

第五节 其他法律 69

第五章 企业管理 72

第一节 企业管理的基本原理 72

一、管理及其基本职能 73

二、计划 75

三、组织 77

四、领导 81

五、控制 83

第二节 企业人力资源管理 84

一、人力资源管理的地位和作用 84

二、人力资源管理的主要内容 85

第六章 市场调查和市场预测 94

第一节 市场调查 94

一、市场调查概述 94

二、市场的类别 96

三、市场调查的主要内容 100

四、市场调查的程序 101

五、市场调查的主要方法 103

第二节 市场预测 106

一、市场预测概述 106

二、市场预测的内容 107

三、市场预测的方法 110

第七章 市场营销 115

第一节 市场营销与营销环境 115

一、市场营销 115

二、市场营销环境 118

第二节 市场细分与目标市场 121

一、市场细分化的意义和作用 121

二、市场细分的依据 122

三、目标市场策略 123

第三节 产品经营策略 126

一、产品的基本概念 126

二、产品寿命周期策略 128

三、新产品经营策略 132

四、流行产品经营策略 134

第四节 市场营销策略 135

一、品牌策略 135

二、商标策略 137

三、包装策略 140

四、销售渠道策略 142

五、价格策略 144

六、促销策略 149

七、销售服务策略 156

第八章 企业财务管理 162

第一节 财务管理的任务 162

一、以最经济的方式筹措资金 163

二、以最有利的形式投入资金 163

三、以最经济的方式使用资金 163

四、以最快的速度回收资金 164

第二节 企业筹资 164

一、资金的时间价值 164

二、资金成本 166

三、筹资的要求 167

四、筹资方式 168

五、如何选择合适的筹资方式 180

第三节 企业投资 181

一、投资项目的现金流量 181

二、长期投资决策的基本方法 182

第四节 企业日常理财 185

一、加强现金管理 185

二、应收账款的管理 188

三、存货管理 190

四、广开增收渠道 194

第五节 企业财务分析 195

一、如何简单地阅读会计报表 195

二、财务报表的分析诊断 197

第九章 商务谈判与公关活动 202

第一节 商务礼仪 202

一、礼貌 202

二、礼节 203

三、仪表 205

四、礼貌用语 206

第二节 商务谈判 207

一、商务谈判的概念和特点 207

二、商务谈判的原则 208

三、商务谈判的过程和策略 209

第三节 公共关系 212

一、什么是公共关系 212

二、公共关系的基本要素 213

三、公共关系与庸俗关系学的区别 216

四、公共关系的职能 217

第十章 企业战略发展 224

第一节 企业战略发展计划 226

第二节 企业发展一般类型 228

一、单一发展型 228

二、纵向一体化型 229

三、自创名牌型 230

四、引进嫁接型 230

五、集团化发展型 231

第三节 企业的一般经营战略 233

一、最低成本战略 233

二、追求产品差异的战略 234

三、集中重点或专业化战略 234

第四节 企业其他经营战略 235

一、质量、品种、效益综合发展战略 235

二、企业技术开发战略 237

三、企业市场开拓战略 239

附录一创业领域部分提示目录 242

附录二创业相关法律法规 245

中华人民共和国公司法 245

中华人民共和国劳动法 245

中华人民共和国合同法 282

中华人民共和国税收征收管理法 309

中华人民共和国个人独资企业法 322

中华人民共和国个人合伙企业法 330

中华人民共和国合伙企业登记管理办法 343

中华人民共和国私营企业暂行条例 350

城乡个体工商户管理暂行条例 358

国务院关于城镇非农业个体经济若干政策性规定 363

后记 367