市场营销学PDF电子书下载

第一章　市场营销学概述 1

第一节　市场营销发展历程与观念演变 1

第二节　市场营销的概念 4

第三节　市场营销的研究内容与研究方法 8

第四节　学习市场营销学的作用 10

复习与思考 11

案例 11

第二章　市场分析 15

第一节　市场概述 15

第二节　市场分类 17

第三节　市场需求 19

复习与思考 20

案例 21

第三章　市场研究 24

第一节　消费者市场 24

第二节　产业市场 33

第三节　服务市场 38

第四节　技术市场 40

复习与思考 43

案例 43

第四章　市场营销环境 49

第一节　市场营销环境概述 49

第二节　市场营销宏观环境 51

第三节　市场营销微观环境 57

第四节　营销环境对营销活动的影响 59

复习与思考 62

案例 62

第五章　市场调研 64

第一节　市场调研概述 64

第二节　市场调研方法 68

第三节　市场调研的类型和步骤 72

复习与思考 75

案例 75

第六章　市场预测 80

第一节　市场预测概述 80

第二节　市场预测分类 82

第三节　市场预测的内容与步骤 84

第四节　市场预测的方法 86

复习与思考 90

案例 91

第七章　市场推广 93

第一节　市场细分 93

第二节　目标市场 97

第三节　市场定位 99

复习与思考 101

案例 102

第八章　产品策略 106

第一节　产品的概念与分类 106

第二节　产品组合策略 108

第三节　产品生命周期 112

第四节 品牌与包装策略 117

第五节　新产品开发 120

复习与思考 126

案例 126

第九章　价格策略 129

第一节　价格形成的市场理论 129

第二节　影响定价的因素 133

第三节　定价目标 140

第四节　定价方法与策略 142

复习与思考 148

案例 148

第十章　分销渠道策略 153

第一节　分销渠道的概念与结构 153

第二节　分销渠道类型及系统发展 154

第三节　销售渠道的选择 159

第四节　销售渠道的管理 164

复习与思考 166

案例 166

第十一章　促销策略 170

第一节　促销基本概论 170

第二节　人员推销策略 173

第三节　广告 177

第四节　营业推广 183

第五节　公共关系 186

复习与思考 192

案例 193

第十二章　市场营销管理 196

第一节　市场营销组织 196

第二节　营销组织形式 198

第三节　市场营销计划 202

第四节　营销执行与控制 206

复习与思考 212

案例 213

第十三章　营销战略与营销策划 220

第一节　营销战略概述 220

第二节　营销战略应用 223

第三节　策划与营销策划概述 227

第四节　营销策划的作用与方法 229

复习与思考 232

案例 232

第十四章 国际市场营销 238

第一节　国际营销概述 238

第二节　进入国际市场的途径 240

第三节 国际贸易的动机分析 245

第四节 国际营销组合策略 247

复习与思考 248

案例 248

第十五章　新营销观念 253

第一节　关系营销 253

第二节　网络营销 256

第三节　整合营销 259

第四节　直复营销 261

第五节　绿色营销 265

复习与思考 267

案例 268

第十六章　商务谈判与商务代理 270

第一节　商务谈判 270

第二节　谈判要诀 275

第三节　商务代理概述 282

第四节　商务代理实务 286

复习与思考 289

案例 289

第十七章　营销写作实务 293

第一节　营销写作要求 293

第二节　业务洽谈写作 294

第三节　促销写作 298

第四节　营销传播写作 307

复习与思考 313

案例 313

参考文献 316