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前言 1

商务英语35类功能句型 1

英语的连接词 43

职场口语300个极短语 59

CHAPTER 1时间和空间 72

01时间 72

02频度 73

03时序和顺序 74

04速度 75

05同时 76

06持续 77

07位置和方向 77

08距离 79

09面积和体积 79

CHAPTER 2数量和性质 82

10数和量 82

11足量和不足量 83

12过量 84

13形状 85

14颜色 86

15材料 87

16感觉 88

17质地 89

18价值 89

CHAPTER 3说明数值 92

19基础运算 92

20倍数和百分比 92

21增加和减少 93

22基础测量 94

23近似值 95

24平均值 96

25比率和比例 96

26最大值和最小值 97

CHAPTER 4会议和演示 100

27会议开始 100

28会议进行 101

29准备演示 103

30做演示 104

31说明事实和数据 105

32做推测 107

CHAPTER 5电话和电子邮件 110

33接通电话 110

34不在和留言 116

35录音电话 119

36使用电子邮件 120

CHAPTER 6工作计划 126

37工作日程 126

38项目计划 130

39布置工作 135

40改进产品 139

41检查项目流程 144

CHAPTER 7同事间的沟通 150

42提供帮助 150

43激励员工 153

44要求加薪或晋升 157

45使用办公设备 161

CHAPTER 8商务旅行 166

46出差行程 166

47订机票 169

48在酒店 172

49在餐厅 178

50在银行 183

51在邮局 188

52城际交通 192

CHAPTER 9商务交流 198

53商务约会 198

54拜访客户 202

55介绍公司 207

56介绍部门和人员 210

57介绍产品 213

58介绍服务 216

CHAPTER 10接待贵宾 220

59接机和送机 220

60会见和送礼 226

61商务晚餐 232

62参观工厂 236

CHAPTER 11国际贸易 244

63咨询产品信息 244

64介绍公司和产品 246

65谈判价格 249

66装运和海关 253

67下订单和确认订单 256

68催货 259

69催款 262

70处理投诉 265

71供货商管理 269

CHAPTER 12国际展会 276

72展前准备 276

73介绍产品 279

74寻求代理业务 284

75接受订单 288

CHAPTER 13做报告 294

76市场分析报告 294

77促销计划 298

78业绩评估 303

79竞争对手分析 307

CHAPTER 14资金 312

80年度预算 312

81融资 315

82现金流 319

83成本控制 322

CHAPTER 15市场和销售 326

84销售数据分析 326

85营销策略 331

86广告活动 337

87价格策略 340

88汇率变化 343

89售后服务 345

CHAPTER 16公共关系 352

90会议计划 352

91会场和餐饮 358

92开场白 364

93新闻发布会 368

94接受采访 372

95发生事故后 375

CHAPTER 17工作和职业 382

96招聘事项 382

97面试现场 384

98薪酬和福利 389

99谈论新工作 393

100自己开公司 399