当众讲话艺术PDF电子书下载

前言 1

第一章 讲得好人们才能听，说得妙人们才会服口才改变命运 2

会说话是一种领导资本 3

口才的好坏决定事业的成败 4

当众讲话能力有多重要 5

导人心者，必导之于言 7

语言魅力是领导魅力的“标签” 9

会讲话的人处处受欢迎 11

当众讲话要一言九鼎，言必有中 14

巧舌胜于百万雄兵 15

震天下者必震之于声 16

说话艺术中的技巧与禁忌 18

口才决定一生 20

第二章 当众讲话不可不具备的基本功学识是讲话之根本 24

音质训练——让你的声音充满魅力 26

微笑讲话——笑是天下最有感染力的语言 28

扫除当众讲话的“拦路虎”——胆怯 30

恰当的手势能表达感情，强化气势 31

口才训练——让听众欲罢不能 34

让眼睛为你的讲话加分 35

当众讲话一定要有分寸 37

培养当众讲话的风度 39

言行举止，保持身份 40

沟通是解决问题的良药 41

第三章 精彩的开场白就等于成功的一半首因效应：精彩的开场白形成良好的第一印象 44

赞美式的开场白 45

故事式的开场白 46

引用名人名言式的开场白 47

引起听众好奇心的开场白 49

开门见山式的开场白 51

提问式的开场白 52

幽默式的开场白 54

以事实为开场白 55

即景生题式的开场白 56

当众讲话的开场白禁忌 57

第四章 善于调动听众情绪，讲话效果才会更好准确找到听众的兴奋点 62

如何调动听众情绪 62

酝酿感情，给听众留下掌声空间 64

巧妙引起听众的共鸣 65

把听众带进演讲的角色中 67

充分调动听众积极性 70

敢于标新立异 72

第五章 随机应变，避免讲话的困境和尴尬将错就错，巧妙开脱 74

应对责难：根据情况区别对待 75

应对错话：要及时补救，巧妙圆场 76

应对危机：及时转移话题 77

面对讲话危局：镇定，镇定，再镇定 78

要善于运用幽默 79

要善于自己找台阶 80

只说自己正确，不说别人错误 81

非常场景，机敏应答 82

善用自嘲，化解尴尬 83

避重就轻，绕弯子说话 84

调解纠纷，主攻一方 84

话题不对，及时转换 86

智言妙语，摆脱困境 87

劝架时一碗水平端 88

有时候沉默是金 89

第六章 肢体语言是当众讲话的“催化剂”肢体语言在讲话中的巨大作用 92

说话时的手势语 93

手指语在讲话中的运用 94

首语在讲话中的运用 95

当众讲话时的坐姿、站姿、走姿 96

当众讲话时的眼神 98

鼓掌在讲话中的应用 100

挥手在讲话时的应用 101

讲话时的体姿 103

运用肢体语言的原则 104

当众讲话中的忌讳动作 105

整体把握讲话中的肢体语言 106

第七章 不光要会讲，还要会听 110

倾听是对人的一种尊重 110

充分让听者发表意见 110

听别人说一定要花点心思 113

如何倾听 114

会倾听还要会打破沉默 116

先倾听后拒绝 118

倾听会对你帮助良多 119

善于倾听的人才会说话 120

第八章 主题演讲：紧抓演讲主题，掌控听众的心理和情绪演讲前要认真地准备 122

战胜恐惧 123

演讲多说“谢谢”有好处 124

形象化语言，化抽象为具体 125

使用有视觉效果的语句 126

让枯燥的数据有趣起来 127

适度停顿，使演讲更吸引人 128

说话幽默诙谐，营造和谐喻悦的氛围 128

主题演讲，“演”与“讲”和谐统一 130

妙语连珠，厚积薄发 131

头脑中要想着听众感兴趣的事 132

演讲突然卡壳怎么办 133

第九章 即兴发言：临时发挥最能体现讲话水平即兴发言的特点 136

即兴发言，充分准备 136

培养自己即兴发言的能力 138

即兴发言 138

即兴发言要灵活生动 141

即兴发言，要能够出奇制胜 142

要能迅速打好腹稿 143

要紧抓关键——题眼 145

先声夺人，抓住听众 147

通俗易懂，生动有趣 151

简洁朴实，不落俗套 152

戛然而止，回味无穷 154

即兴发言的组材方法 155

第十章 主持会议：在文山会海上展现口才魅力主持会议基本要领 158

主持会议的基本技巧 159

在会议上，领导要随时准备讲话 160

领导在会议上的讲话原则 163

如何在会议上巧妙地插话 166

如何把握好会议的主题 168

如何应对昏昏欲睡、“热情高涨”的听众 170

在会议上作报告的讲话技巧 171

面对突发的意外情况该怎样说 173

如何开好解决问题的会议 175

做好会议的总结发言 177

出彩不等于会议成功 179

主持会议的语言忌讳 180

第十一章 辩论：唇枪舌剑的制胜之道 184

做好辩论前的准备 184

争取听众的方法技巧 186

以退为进，避实就虚 188

出其不意，巧妙反驳 189

重视辩论中的细节 193

抓住缺口，轻松获胜 194

重视情在辩论中的运用 197

必要时做模糊回答 199

引蛇出洞 200

辩论贵在巧妙提问 202

巧设两难问题 204

常见的巧辩七法 205

辩论如何收场 208

第十二章 谈判：掌握技巧，谈判就这么简单谈判始于形象 210

谈判风度与气质培养 212

说好谈判开局的几句话 213

说话的态度要诚恳 215

可以适当地赞美对方 216

闲话不怕多，聊天拉近距离 217

用提问驾驭谈判的进程 219

学会当众讨价还价 221

要形成良好的谈判气氛 224

谈判时如何打破僵局 225

要学会适当的沉默 227

谈判桌上的虚实真假 229

学会观察对方 231

谈判桌上“五不要” 232

谈判技巧七大误区 233

谈判桌上的四种对手 236

商务谈判的黄金法则 237

第十三章 应对媒体：该说的要说透，不该说的无可奉告如何接受采访 240

如何接受电视采访 241

有声与无声的结合 242

如何回答敏感的问题 245

突发采访如何应对 247

如何应对咄咄逼人的记者 248

不该说的话一定要闭紧嘴巴 252

领导失言之后如何补救 252

答记者问要点 253

应对媒体的十大策略 255

不同形式的媒体采访 257

棘手采访五妙招 262

实事求是，尊重媒体 263