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Part 1 商务口语篇Unit One 第一次接触 3

Lesson 1 预约 3

Lesson 2 在海关 8

Lesson 3 机场接机 13

Lesson 4 在宾馆 18

Lesson 5 会见客户 24

Unit Two 业务洽谈 30

Lesson 6 参观展厅 30

Lesson 7 参观工厂 35

Lesson 8 价格谈判 40

Lesson 9 付款条件 45

Lesson 10 交货条件 50

Lesson 11 包装条件 55

Lesson 12 保险条件 60

Unit Three 达成协议 65

Lesson 13 在商务中心 65

Lesson 14 所需单证 70

Lesson 15 签订合同 75

Unit Four 接待客户 80

Lesson 16 商务午餐 80

Lesson 17 旅游观光 85

Lesson 18 商店购物 91

Lesson 19 告别晚宴 96

Part Ⅱ 商务书面篇Unit Five 业务信函 103

Lesson 20 促销函 103

Lesson 21 询盘 109

Lesson 22 报盘 114

Lesson 23 还盘 119

Lesson 24 接受 125

Lesson 25 投诉 129

Lesson 26 理赔 134

Unit Six 公文写作 138

Lesson 27 通知 138

Lesson 28 海报 146

Lesson 29 证明文件 150

Lesson 30 委托书 156

Unit Seven 商业推广 161

Lesson 31 名片 161

Lesson 32 邀请函 165

Lesson 33 产品介绍 169

Lesson 34 商业广告 171

Unit Eight 事务写作 174

Lesson 35 推荐信 174

Lesson 36 聘请函 180

Lesson 37 感谢信 186

Lesson 38 祝贺信 192

全国1+N复合型技能人才培训《商务职业英语》模拟试题 197

参考答案 206

参考文献 224